Xperience Sea Breeze Resort 5*

Були у готелі з 10.01. 24-19.01. 24, готель дуже сподобався. При заселенні нас зустріли ввічливі хлопці на ресепшені, на стійці реєстрації працює найкращий адміністратор Ян, заселив нас в ідеальний номер на першому поверсі (ми були з дітьми і це великий плюс 1 поверх). Номери чисті, прибиральники респект, щодня крутили різні фігурки на ліжках (не за гроші). ... →Харчування на 5+, все дуже смачно та їстівно (щодня щось нове, були і креветки, і краби, і тунець, і велика різноманітність м'ясних страв, і фрукти завжди свіжі). У ресторані персонал дуже здивував, уважні всі, особливо хочеться відзначити Мохаммеда Едріс! Анімація теж розумнички, Марго та Вікторія молодці! Риф спочатку здався не дуже, але тому що був вітер і було мало риб, але коли на 2й день став штиль, підводний світ дуже здивував (приплив скат, безліч різних риб, і навіть пощастило побачити крилатку і мурену).
Сподобалося також, що в готель щодня ходить трансфер у різні райони Шарма абсолютно безкоштовно. Офіціанти у лобі теж великі молодці! Втім, усім раджу цей готель, я повернулася б однозначно.
згорнути

Відпочивала в цьому готелі тиждень у грудні, погода була трохи вітряна, але вода просто відмінна.
Хотілося б відзначити і подякувати персоналу ресторану і особливо менеджера. Хороші люди, дружелюбні, завжди з посмішкою, деякі навіть розмовляють російською. Також подякувати Ашокі, привітного і життєрадісного хлопця, який відмінно володіє російською мовою за ... →допомогу у вирішенні питання.
згорнути

Вибрали готель через те, що довелося обирати в останній момент, і це був єдиний хороший за рейтингом готель. Рейтинг виявився оманливим, варто було послухати негативні відгуки і навіть думки не допускати сюди їхати. По приїзду браслет не надягають щоб ви не дай боже не поснідали і не випили чогось у барі. Хотіли вид на море, згодні були доплатити, один назив... →ає ціну 10 $ за ніч, погоджуємося, кажуть почекати, підходимо, вже другий каже 20 $. При цьому на ресепшені ні англійською ні російською співробітники не розмовляють, а осудна людина яка хоч якось може вас зрозуміти трохи аж один і той бігає нарозхват тк інші знають арабську і слова Sorry so sorry (дуже здивувало, в готелі немає місцевих, всі російсько або англомовні).
З горем навпіл нас зрозуміли, відвели показати номер, вибрали 1628 (вид на море, 3-й поверх, при цьому видно дах та коридори попереднього корпусу, товариші араби із задоволенням ходять і дивляться на балкони на нас як на звіряток коли ми там сидимо) .

Номери відмінні, досить нові, пристойний душ, спальня, балкон. Стіни дуже тонкі, чутно розмови сусідів та їхнє одкровення. Прибирають просто заправляючи ліжко, за тиждень підлогу помили два рази від сили, чайові залишати ми перестали тк це на якість ніяк не впливало, а подальше взагалі змусило хотіти якнайшвидше звідси виїхати. З'явилася проблема у вигляді комарів, вони летять із балкона, лізуть із кондиціонера, а зачинені вікна та двері не рятують, ми не могли спати, нас з'їдали. Ми підійшли на ресепшен, попросили засіб від комарів, ніби нас ледве зрозуміли, сказали годину і принесуть у номер. Ми пішли на пляж, повернулися ближче до 4м – нічого не принесли.
Дзвонимо на ресепшен - узяв один з тих, хто розмовляє тільки арабською співробітник, ні слова ні ан англійською ні російською так і не зміг зрозуміти, каже тільки call housekeeping. Дзвонимо - трубку бере він же, нічого не розуміє, каже Sorry so sorry. Прийшовши за пару годин на ресепшен нам сказали йти в магазин і якщо сумувати цей потік звуків замість слів: ваша проблема – тільки ваша, робіть що хочете.

Далі 2го листопада у мене був день народження, відразу по приїзду записалися в аля карт сказавши що це день народження. У результаті нам за день повідомили, що наш запис скасовано тому, що ресторан не працює (працював, був відкритий, нас просто послали з якоїсь тільки їм відомої причини). Вирішили скористатися безкоштовним автобусом у Сохо та погуляти там раз таку справу. На ресепшені розклад не актуальний, автобуса не два, а один, о 19.15 туди, о 22-й звідти, якщо запізнилися на хвилину - поїдуть без вас, всім начхати як ви будете в разі чого добиратися назад.
Прийшли о 18.30 щоб повечеряти до від'їзду і тут на нас чекало розчарування їдальня готелю вдвічі менше, ніж кількість відпочиваючих у готелі гостей, прочекавши 45хв у черзі до поїздки повечеряти нам не вдалося. З Днем народження привітали закинувши у номер сухий бісквітний тортик. Загальне враження почало псуватися того ж дня. Але далі краще. Затаївши образу за минулий день і зіпсований настрій у день народження, але все ж таки сподіваючись що хоч наступного дня нормально відпочинемо наступного вечора ми пішли нарешті в аля карт (до речі, хоча в роздруківці що вам видадуть написано що він у Масала і рибний - не вірте, це столовка Елементс, де можна перекусити в обід, просто ввечері пускають тільки по запису). Це не звичайний карт з офіціантами і меню, ні, такий же ресторан як і основний, їжу набираєте самі, асортимент той же. Ну, думаємо, бодай у черзі годину на вхід не стояти. Місце наше знайшлося не одразу, говорили все зайнято.
Знайшли місце, окей, пішли брати їжу. Частина підносів із кришками стоять на вулиці біля відкритого мангалу (за метр від столиків із відвідувачами).

Ми вирішили встояти дочекатися люля кебаб котрий через пару хвилин повинен був бути готовий. У цей час почалося щось. Повз нас проноситься серветка, що горить, розлітаючись на частини в сантиметрах від волосся і одягу мало нас не підпалюючи. Як виявилося це від тацю який підозрюється вогнем спалахнув стіл. Вогнегасників або води біля вогненебезпечної зони немає звичайно. Офіціант не придумав нічого кращого, ніж узяти серветку і гасити, вона природно спалахнула. Він знову не придумав нічого кращого, ніж серветку, що горить, провести за спинами людей, вона його почала обпалювати і він кинув її в наш бік. Коли подруга зчинила крик, що вони нас мало не підпалили, нам сказали It's okay, no fire. При цьому стіл продовжував швидко спалахувати полум'ям поруч з нами.
Ми зчинили шум, це була остання крапля терпіння.

Але. Повернемося до того, що персонал говорить англійською та російською буквально на рівні пари заучених фраз і що б ми не говорили – нас не розуміють, просто знову кажуть Соррі соу соррі. На шум знайшли якогось менеджера який(о, невже) говорив англійською. Вибачався, обіцяв все виправити (обмотали підноси фольгою, але якщо ви з якогось нещастя будете відвідувачем цього готелю - тримайтеся пожалі від зони на відкритому повітрі, там небезпечно для вашого життя). Так, нам принесли коктейлі з коли з соком на вибачення, так, потім були особливо уважні і, про невже, персонал виявляється може ходити в масках, наділи всі хто каже їжу у мангала (у готелі в масках не ходить ніхто з персоналу, коронавірусу тут ні) щоправда - незрозуміло.

Поскаржитися на ресепшен - марно, там не зрозуміють, хіба що написати і перекласти в перекладачі на арабську.
У їдальні людей рази в два більше, ніж може вмістити приміщення, найчастіше потрібно відстояти величезну чергу. Їди обмежена кількість, дуже мало, все розбирають і ви можете залишитися голодними, тому що поміняють їжу не скоро, але готують смачно. Вперше бачу, що фету дають обмежено і тільки на сніданку ніби це золото. Дуже не вистачає її на обіді та вечері. З 12.30 до 16 на пляжі готують м'ясо гриль у хот доги та бургери з картоплею фрі, в Elements можна взяти несмачний салат, той же хот дог та смачну піцу з тунцем. Увечері якщо вам пощастить, то ви прорветесь в їдальню повечеряти. Чи ні.

Дивно як нормальний готель, з хорошими номерами, крутим рифом можна споганити жахливим рівнем сервісу, огидним нелюдським ставленням та зневагою до техніки безпеки.
Якщо вам дороге ваше життя і гарний настрій і ви не хочете рахувати дні до від'їзду як це робимо ми та боротися за елементарне право повечеряти зі столовкою, за сухий рушник, за номер без комарів, які не дадуть вам виспатися – зупиніть вибір на іншому готелі.
згорнути

Готель непоганий, харчування норм, анімації практично немає. Риф середній, але риб немає. Якщо ціна дешева та риби не важливо, то можна раз поїхати.... →
згорнути

Готель дуже середній, типові єгипетські 4-5*, але зовсім без території. У Єгипті 9-й раз (об'єктивно оцінюю ситуацію).
Мінуси:
1. Wi-fi тільки платний 10 $. Якщо у вас немає роумінгу, то глянути навіть дрібницю чи вирішити якесь термінове завдання не вийде – доведеться платити.
2. Найбільш бидлуватий рецепшн, що я бачив. На сніданок при ранньому заїзді не... → пустять, у номер просто так раніше теж. Тому що відразу вам намагатимуться продати номери з видом на море +10 $ на добу.
Або інші номери за +5-7$ на добу доплата. Якщо не готові - чекайте доки скінчиться сніданок і поселять у першому корпусі біля рецепшена. Там сцена з 20:00 до 23:00 вечора у вікно вам кричатиме музика, аж голова зазвенит.
3. Готель не має території. Зовсім. Територія - це прямокутник з шириною всього метрів 50-60 м. У цьому діапазоні розташовані 6-7 корпусів як бараки паралельно один одному. Між ними, звичайно, є якась зелень, але ви її бачити не будете. Тому що туристи ходять між основним корпусом (де рецепшн, ресторан і шоу і до моря) відповідно ви ходите не по території з басейнами, а по боках території (там вузькі дороги з двох сторін).
4. Посуд – скляні склянки тільки для бухла. Вода, соки та кава з одноразових питимете весь відпочинок. Кава у чашці – забудьте, тільки у паперовій склянці.
5. Аніматор 1 на весь готель єгипетська дівчинка хороша, активна. Але все одно й теж щодня. Дітям нічого немає. А для дорослих – зарядка, дартц, зумба 1 раз на день.
Плюси:
1. Риф нормальний, рибки є, понтон 1, але дерев'яний, а чи не пластиковий. Начебто як маловітряна бухта (Набк-Бей), за 8 днів у лютому не дозволили купатися лише пів дня 1 раз.
2. Їжа для цієї ціни нормальна. Вибір невеликий, але все смачно, бувають дні турецької, азіатської кухні. Нормально! Черги не сильні, місць - вистачає всім.
3. Алкоголь ллють, звичайно, місцевий, але щедро. Щоб хтось випрошував більше я не помічав. Дають по 5 склянок за руку). з цим начебто не скупиться.
4. Музика біля моря і басейні нормальна, різна, як російська похабщина з 90-х, а й сучасне буває. Гучність середня – в нормі.
Резюме: основний мінус - готель не має території та анімації. Навіть автобус вас вивантажить біля входу і не заїде на територію, бо навіть в'їзду там немає. Хто любить простір, різницю ландшафту та басейни на шляху до моря – вам не сюди!
В іншому досить середній готель.
згорнути

Гарне розташування. Море зовсім поряд. Харчування нормальне, голодними були. Черги майже відсутні, як і в інших готелях. Номери великі просторі. Чисто. Рушники міняли щодня. Забирають нормально.
Територія Оцінка: 4 Територія невелика, але доглянута. Загалом все добре!... →
згорнути

Не вперше в Шармі (5-й раз за 2 роки), є з чим порівняти. . .
Отже: перше враження про готель та зіпсований настрій це рессепшн, вірніше їхні співробітники – нахабні персони.
1) Заселення лише за гроші, такса 35 у. о.
2) У заявленій путівці wi-fi безкоштовний, але НІ! ! ! Доступ до інтернету на рессепшн продають за 10 у. о. на всі дні прибуття, тільки поп... →ереджають, що не ловить на пляжі, до безкоштовного інтернету можна підключитися від сусіднього готелю Sultan Gardens (на пляжі).
3) Їжа одноманітна, пересолена, пересмажена. . . овочів та салатів мало дуже, здивував салат: картопляне пюре із зеленню та сіллю.
4) Персонал через один дуже жадібний (особливо на солодощах у столовці), на барі додають у вино і навіть у пиво 70-80% льоду, пити це пійло неможливо.
5) Рифи напівмертві, але рибки є (хоч одне тішило в цьому готелі).
6) Рятувальник на пляжі не виконував своїх робочих функцій, а лише вечорами стояв біля нашого номера та випрошував шоколадки, каву, насіння тощо.
7) З анімації: 3 вечори була з 8 вечорів, 1 раз на пляжі танцювали румбу, дуже нудний готель, як казали "готель для пенсіонерів".
Можна писати ще багато негативу, просто з досвіду, в інших готелях відчувалося, що ти на відпочинку, тебе дуже раді бачити, в цьому ж готелі все навпаки. . . ставлення таке, ніби прилетів і їм ще щось повинен! ! ! Знайомилися з багатьма туристами в цьому готелі, майже 70% відпочиваючих були дуже засмучені (як і ми) про вибір готелю. Склалося враження, що рейтинг та відгуки про нього куплені!
згорнути

1. По готелю – неоднозначне враження. Зважаючи на те, що погода була ідеальною і годували непогано (один раз навіть восьминогів давали), плюс у готелі дійсно чисто і добре прибирають, тому не можу сказати, що поганий відпочинок, але нюанси є.
2. Риф не дуже хороший, вмирають корали. . . черепах, мурен та іншої екзотики нема, хоча один раз заплив величезний ... →скат (на жаль не зняв його, але він був більший за мене в довжину). Риф, мабуть, найбільше засмутив, бо був основний критерій вибору. Риф трохи красивіший у бік Піраміси - то туди плисти можна тільки коли не бачить "свистун", що дивиться на пірсі.
3. Анімації в готелі немає зовсім, з 7 днів лише один раз був танець живота та "спідниця-танура". Для нас це не критично. Готель дуже тихий, увечері повна тиша. Для нас це швидше плюс, ніж мінус, романтично підсвічений пірс ліхтариками - де можна побути вдвох, подивитися на риф, який спеціально підсвічують теж. На скелях є невеликі романтичні гроти, якщо плисти в бік занедбаної Піраміси, там можна побути вдвох на самоті. . . Для сімей з дітьми або для тих, хто хоче веселощів - готель зовсім не підходить!
4. Дуже нахабний персонал на рецепшені, вибивають з усіх від 30 до 70 $ за поселення, інакше пропонують такі варіанти поселення, куди зовсім не хочеться - з видом на стіну, в шумному місці, де сцена та музика ввечері (єдине галасливе місце в готелі ). Спілкувалися з багатьма – і з усіх збили гроші під час заїзду, це не нормально. Окремо рідкісна наволоч гід Джойн-Апа - Акрам, про нього десь вліплю відгук, до Вас це відношення не має зовсім.
5. Скрізь пишуть про безкоштовний трансфер до Старого міста і Сохо, але його немає - частина відгуків мабуть підставні, тому що про це пишуть навіть у свіжих відгуках.
6. У готелі відчувається криза через ковід і низьку заповненість готелю (30% приблизно), чули що в Альбатросі зараз заповнено на 100%, тобто деякі готелі все-таки почуваються краще. Криза відчувається в одноманітному харчуванні, не працює два з трьох ресторанів та деякі бари, гриль-бар на пляжі – працював лише один день – як бонус, там було багато смачного м'яса на грилі.
7. У готелі платний інтернет, але можна безкоштовно користуватися інтернетом, підключившись до сусіднього готелю Султан гарден, ми користувалися ним всі 7 днів і навіть відеозв'язок тягнуло.
Загалом не рекомендую - у ці гроші можна знайти найкращий варіант.
згорнути

Цей готель у мене на олівці був уже давно, але якось вибиралися інші готелі. Цього разу злякав крайній комент із "двійкою". Але мене переконали, що з готелем після карантину все прибл. Поїхали.
За доплату нас заселили о 8-й ранку + ми вибрали номер, який хотіли, попередньо погулявши по території, на першому поверсі з виходом до басейну.
Дуже класний персон... →ал. Добрі та веселі. Щиро веселі. Сані на пляжному барі взагалі окремий плюс. Дуже позитивний та життєрадісний.
У номері нічого особливого, все працює, нічого не смердить, все досить свіже. Немає відчуття, що перед вами тут мешкали 100500 людей. Здивувало, що 2 ліжка в загальній складності 3 метри шириною - це царське ложе з відмінним матрацом.
Харчування 2 дні було по меню: персонал дуже швидко все приносив, правда, переклад дуже поганий, але є англійський варіант (можна і перекладачем перекласти). Розсмішила позиція в меню: "Справа в тому, що Фелікс майстер або шоколад")))). Потім уже ходили самі і тицяли пальцями персоналу, що хочемо, і вони по той бік скла насипали їжу. Харчування смачне, морепродукти та риба регулярно (не писатиму, що кожен день - можу помилятися). Загалом нам харчування дуже сподобалося, хоч зазвичай у Єгипті воно не фонтан. Формат вибору меню сподобався більше, ніж стандартний шведський стіл. Вибір менший, але якість краща.
Риф нормальний, а ось фауна – АГОНЬ. Риба-крокодил, 3 види скатів, мурена, найбільший Наполеон та багато іншого. Навіть черепашку бачив, що правда повз пропливає.
Не сподобалося: практично повна відсутність "тамади" та відсутність екскурсій, через вірус зараз возять лише на яхті, квадрики, магазини – це пропозиції туроператора, а в самому готелі немає взагалі нічого. Але є в сусідньому: дайвінг, політ на парашуті, пігулка.
Я рекомендую цей готель, тим більше, за такі гроші, які пропонують зараз.
згорнути

Якщо Ви хоч трохи цінуєте своє фізичне та емоційне здоров'я – ніколи не приїжджайте до цього готелю! Це був найжахливіший відпочинок у моєму житті! Спочатку уточню, що в Єгипті була до цього 18 разів, цілком адекватно оцінюю «сервіс», чудово знаю рівень курорту, оскільки була в різних готелях і об'єктивно оцінюю всю ситуацію. Але на цей раз був моїм останнім... → відвідуванням цієї країни!
Ми прилетіли туди 20.07. 20 і мали бути 13 днів. . . але цей тотальний жах терпіти було неможливо. Через 4 дні ми поміняли квитки та відлетіли додому! Нас не зупинило навіть те, що ми втратили чималу суму. Розповідаю по черзі. Переліт був нічний, до готелю ми прибули близько 7 ранку. Усі валізи вони кинули на сонце біля готелю. Якщо спека в тіні була 42, то страшно уявити, скільки на сонці. . . Коли привезли наш автобус туристів, відпочиваючих практично не було, може людина 15 на весь готель. Але при цьому вони сказали, що заселення все одно не раніше 14.00! Навіть для тих, хто приїхав із маленькими дітьми! А якщо ми хочемо, щоб поселили раніше, то вимагали 80 $ доплати! Сніданок нам виявляється теж не покладено. Якщо хочете снідати, то платіть 9 $ з особи! Ми нічого не платили! Залишилися без сніданку і чекали на поселення. . .
Кондиціонери у холі вони не включали! Всі сиділи, обливалися потім. . . і така ж ситуація була весь час у їдальні (бо рестораном це назвати не можна)! Зате у номері кондиціонер дув на всю, регулятор не працював! Завішували його рушником, коли витягли рушник – а на ньому суцільна чорнота! Ці кондиціонери взагалі ніколи не чистились! Звичайно, там інфекція. У нас було 3 номери, нас 4 людини і у кожного з'явився або нежить, або захворіло горло...Вимикали кондиціонер, але через 10 хвилин наступала нестерпна задуха! Територія готелю витягнута і вузька, тому якщо вас поселять у найближчий корпус від ресепшн, будьте готові йти по жарі до пляжу кілометр. Автобус іноді возить, але не регулярно. Бар працював один на пляжі. З 10 ранку. Жодних закусок, нічого там немає! Тільки пиво та пару пляшок місцевого алкоголю. Ну і кола, спрайт, та хімічний сік якийсь. Це все! Ніякої кави, чаю, нічого цього немає!
І так, напої видають у найменших, які тільки існують, пластикових стаканчиках! Ще один бар є у холі, але там такий самий вибір і дають ще воду у маленьких пляшках. Якщо просиш більше однієї, то вони вже кривлять невдоволено обличчям і прям треба випрошувати цю воду! Взагалі персонал веде себе дуже гордо, особливо на ресепшн. Не чекайте навіть мінімально шанобливих стосунків! Пляжі не забираються, вранці рано прийшли - кругом пластикові пляшки валяються, недопалки, жаті пластикові склянки, лежаки з матрацами розкидані. . . Термін неймовірний! Крім того, за всі дні перебування нам жодного разу не поміняли пляжні рушники! Тому що на пляжі їх не змінюють, – лише у номері прибиральник. А коли приходить прибиральник, природно, все не пляжі...Потім же його не знайти.
Ну і апофеоз всього – це харчування! Жодного шведського столу! Приходьте, вам видають меню та замовлення по меню якщо це можна так назвати. Чекаєш завжди сидиш хвилин по 20-30, поки тобі хоч щось принесуть, хоча все вже приготовлено! Столи завжди брудні! Постійно просили їх протерти стіл! Кілька разів приносили їжу в брудних тарілках або погано вимитих. . Та й цю «їжу» назвати їжею можна важко. . . Три шматочки огірка, що підвів, і два шматочки такого ж помідора - це салат. Риба в клярі смажена, завжди пересолена і кляра вдвічі більша, ніж риби. . . Причому один раз дали просто смердючу рибу! Віддали зі скандалом! Та що казати, люди почали обурюватись усі! М'ясо кілька разів було їстівне, а так його їсти неможливо. несмачне. Те саме стосується макаронів. Одного разу взяли, вони сирі. Більше не ризикували. Ну і на закуску вас «порадують» тарілкою з фруктами: шматочком зеленої дині, двома шматочками яблука та напівзгнилим виноградом! Так, ще можна попросити тістечка. У порції 2 шт. Еклери з масляним кремом, після чого нудило, доки не випили ентеросгель. Це весь вибір! Реально, що можна було їсти з усього – це рис та тушковані овочі!
І так день у день! Одне і теж!
Ми мирилися і терпіли, хоч би через море, раз уже приїхали. Але після того, як у воді з'явилися дрібні медузи, які стали жалити і почалася страшна алергія по всьому тілу, нестерпний свербіж, то рішення їхати прийняли негайно!
Можна пригадувати ще багато моментів цього «дива-відпочинку», але результат один - не приїжджайте в цей готель в жодному разі! А ще краще, вибирайте замість Єгипту інший курорт!
згорнути