Ялта - Круглий Рік 4*

Загалом і в цілому піде, але:
1. Величезна проблема із паркуванням: на сайті заявлено, що є місця у будь-який час без попередньої заявки. Це не правда, якщо ви катаєтеся містом і приїжджаєте ввечері в цю пору року, знайте, можете залишитися на вулиці (себто машина), більше того, вас тримає місцевий начальник охорони (Клименко Олександр справжній хам), запро... →понує самим вирішувати проблеми з паркуванням . Раджу одразу звертатися на ресепшн, працює! "Людина" згадує, де його місце і як треба спілкуватися з гостями, та й взагалі, що перед ним просто люди, які йому нічого не винні!
2. Розваг для дорослих немає. Без дітей особливо немає сенсу. Для дітей є розважальна програма.
згорнути

Відпочивали тиждень у тур. комплексі, що прилетіли з Сочі до Сімферополя, нас зустріли в аеропорту та відвезли до готелю. У готелі швидко заселили, у нас був 319 номер-стандарт, як і замовляли. Номер відповідав фото, вид на Ялту, ліжка зручні, чиста білизна, рушники мінялися без нагадування. Харчування вище за всіх похвал на будь-який смак, кухареві 5 балів, ... → а співробітникам подяку за їх злагоджену, швидку роботу. Під час вечері звучить жива музика. Першого дня ми записалися на екскурсії, треба враховувати, що екскурсії бувають тривалими по 10-13 годин, все відразу не охопити. Дуже сподобалися поїздки, екскурсоводи чудові. Багато всього подивилися, дізналися, люди в цьому комплексі працюють із душею, байдужих не було. Приїжджають цілими сім'ями. Спасибі, "Ялта-круглий рік", за такий відпочинок. Чекайте на нас.
згорнути

Були з 21 травня по 3 червня 2017 (номер 418)
2 дорослих, 2 дитини (3 та 7 років).
Загальна оцінка 3 бали.
Враження загалом:
Не підходить для сімей з дітьми до 7 років! Ми відчували себе непроханими гостями на чужому святі. Готель зробив багато для того, щоб ми страждали, і навіть те, що робити було не обов'язково.
Але для дорослої і скромної по життю лю... →дини, загартованої радянською дійсністю, не бояться дрібних поневірянь і зневажливого відношення, не розпещеного закордонним відпочинком – всі недоліки будуть компенсовані відмінними екскурсіями та екскурсоводами, шикарною природою, а також домашнім харчуванням.
Майте на увазі, що 90% екскурсій вимагають доплат на будь-які «екологічні збори», щоб провал не провалювався. Деякі «квитки» коштують понад 1000 руб. У середньому на особу за тиждень треба розраховувати ще 3000 на доплати.
Загалом, для «виїзного» туриста немає в Криму нічого такого, заради чого мало б сенс їхати саме туди, за ціну, яку за нього просять (з огляду на вартість перельоту). Регіон депресивний (думка місцевих, і я з ними згоден). Але готель Ялта КГ – один із оптимальних варіантів, якщо ви не з маленькими дітьми та головне для вас – полазити по горах та подивитися на природу.
Я довів до керівництва готелю всі наші претензії. Вони обіцяли розмістити на сайті додаткову інформацію для туристів з дітьми, вказати додаткові плати за кожною екскурсією, виправити недоліки і навіть запропонували компенсацію. Як ви думаєте, яку? Правильно – приїхати ще раз зі знижкою 15%
Переваги:
1. Номери хороші, враховуючи туристичну спрямованість готелю (але гранично тісні та аскетичні)
2. Харчування домашнє і різноманітне (найкраще з усього, що ми бачили на економ-курортах)
3. Чудові екскурсії та екскурсоводи (але враження сильно псує менеджемент)
4. Розташування досить зручне для самостійних прогулянок
5. Непоганий за радянськими мірками персонал (але тільки доти, доки ви не поставили нестандартне питання – тоді розкриваються всі глибини радянського виховання)
Недоліки:
1. На багатьох екскурсіях є формальні вікові обмеження – дітей віком до 7 років не пускають у деякі парки.
2. На більшості екскурсій є додаткові збори (квитки, екологічні, щоб провал не провалювався і т. д. ) - за тиждень близько 3000 руб на особу.
3. Екскурсії нерідко скасовують через недобір потрібної кількості осіб, і пропонують неадекватні заміни.
4. Іноді менеджер Олександра спеціально відмовляє туристів від невигідних для неї екскурсій, а також штучно блокує набір на них.
5. За тиждень двічі відключали воду (всю) без попередження, один раз на пів доби – мийтеся водою з кулера. Постфактум з'ясувалося, що на сайті водоканалу публікують інформацію про відключення, але менеджери готелю не турбуються довести її до туристів.
6. Потворна робота «шатлів» на пляж і на набережну - є розклад, але його не дотримуються, від'їжджають раніше обумовленого часу. Особливо це «тішить» перед тривалими перервами чи останніми рейсами.
7. Купа дрібних проблем не будуть вирішені готелем, наприклад банальність «куди можна викинути пакет з памперсами» зустріне здивування та нерозуміння – крутіться як хочете, у міських кварталах шукайте контейнери.
згорнути

А ми приїжджали до Ялти з 6-місячним сином. Спочатку довго сумнівалися взагалі у поїздці, але ви знаєте, не пошкодували. Звичайно, нам на всі екскурсії було чисто фізично не з'їздити, все-таки малюк вимагає свого режиму харчування та сну, але на короткострокові – виїзди до Масандри та Нікітінський ботанічний сад, парк Айвазовського, Гурзуф – все це змогли зд... →олати навіть м. Приїхали ми без коляски, малюк і у літаку, і в дорозі з аеропорту був у слінгу. У готелі ж надали дитяче ліжечко та коляску. Гаряча вода була завжди, на кожному поверсі – по два кулери з гарячою та холодною водою, так що розвести кашку дитині проблеми не було. Пару тарілочок та чайну ложку я взяла з бенкетного залу, дозволили. Тож раджу приїжджати сюди з дітьми, навіть маленькими, відмінний клімат.
згорнути

Переконалися, що відпочинок на новорічні канікули може бути дуже класним! Насамперед захоплено від того, що ти - в гостях, про тебе подбають, не потрібно нічого готувати-мити-прати! Вийшло справжнє свято! А надто для дітей! Шикарна програма біля готелю, щодня щось нове, цікаве, діти у такому захваті! Дорослі відпочили на ура, є безліч розваг. Крім різноманіт... →них екскурсій є розважальні програми в кафе щовечора, дуже весело, танці та позитив. Є фітнес-куточок, щоб розтрусити олів'є і все інше, за бажання можна пограти в командні види спорту або більш спокійні настільний теніс, шашки, шахи. Тут же в готелі є кафе з італійською піцою, неповторні кримські вина, смачні коктейлі, фреші. Святкова шоу-програма сподобалася і дітям, і дорослим! Це був реально найкращий новий рік! Діти побачили справжнього діда морозу, поїли ласощі, їх довго розважав аніматор і дорослі могли розслабитися як треба! Завершив усі класний салют. Лігли все пізно, і діти витримали. Оскільки всі перезнайомилися один з одним, то була домашня атмосфера, спілкування, і персонал також дуже доброзичливий. Дякуємо Ялті Цілий рік за незабутнє святкування нового року! Влітку збираємось до вас уже на морі!
згорнути

Зупиняємось у даному туристичному комплексі вже втретє! Постійність пояснюється тим, що тут почуваєшся званим гостем, багато чого робиться для постояльців, це приємно. 1 раз ми були взимку і 2 рази влітку. Взимку звичайно зовсім інша атмосфера, незвичайно спостерігати гучну Ялту у спокійному стані взимку, коли немає напливу туристів та коли пляжі порожні. Пр... →огулянки містом допомагають мозку розслабитися. А катання з Ай Петрі запам'ятається надовго. Дуже красива все ж таки природа Криму, не порівняти з Європою. Ну а влітку тут взагалі дуже цікаво щодо різноманітних екскурсій, розваг на воді та на суші. У готелі є сауна, масажний кабінет, басейн, тренажерний зал, ігрова кімната. Вечорами проводяться різноманітні розважальні програми. У номері є ідеальна чистота. Є телевізор, холодильник, кондиціонер, сейф. Меблі якісні. Харчування хороше, шведський стіл, сніданок входив у вартість, обід і вечеря недорого, той самий шведський стіл, їжа свіжа, якщо закінчується, приносять нову. Персонал працює добре. Ми вже майже всі екскурсії завітали, дуже сподобалося. Рекомендую всім, хто їде до Ялти, варіант дуже гідний.
згорнути

Відпочивали у "Ялті-365" вперше. Готель справив позитивне враження. Чисто, затишно, гарно, доброзичливий персонал, добре облаштовані номери, якісне сервісне обслуговування. Складено велику культурно-розважальну програму. Є можливість зайнятися спортом, обладнаний тренажерний зал, спортивний майданчик, проводяться змагання з тенісу, водного поло тощо. Пропону... →ється багато різних екскурсійних турів. Екскурсоводи Андрій та Едуард багато знають та цікаво розповідають. Для любителів органної музики організовується поїздка на концерт до лівадійського органного залу. Програма дозвілля дуже насичена. Умови проживання максимально комфортні: сучасне меблювання, необхідні побутові прилади. Ванна обладнана системою теплої підлоги, є халати, засоби особистої гігієни. Чистота підтримується постійно. З харчуванням теж все гаразд – смачно, ситно, вибір великий: гречка, вівсянка, омлет, різні види м'яса, легкі закуски, безалкогольні напої. Готель сподобався.
згорнути

В екскурсійній програмі дуже сподобалися активи - і визначні пам'ятки можна подивитися, і одночасно насолодитися природою, та й фізичну форму перевірити. Для особливо сміливих і справді спортсменів є супер-активи. Ми їздили на актив на Ведмідь-гору, мис Мартьян, в каньйон Уч-Кош. Зазвичай усі виїзди поєднують із групою супер-активу. У результаті виходить ціл... →ий автобус, а потім у маршруті групи поділяються на напрямки. Виходить у групі максимум 10-12 осіб. Йдемо в походах не дуже швидко, іноді зупиняємось, щоб послухати розповідь та сфотографуватися. Протягом походу організовано привал, де можна поїсти сухпайок або організована польова кухня. Апетит на відкритому повітрі ходить добре. Ходити досить легко навіть дитині, але потрібне нормальне спортивне взуття. Приїжджаємо додому в готель, а там уже на вечерю можна йти, купа смаколиків, жива музика та приємна атмосфера. Все чудово!
згорнути

Днями повернулися з вашого готелю, відпочивали тут уже втретє! Коли їхали востаннє, думали, що побували тут уже на всіх екскурсіях. А ні, виявилося, що програма постійно доповнюється та адаптується під погодні зміни, і зараз додана екскурсія до Судака та Нового Світу, тривала, на цілий день, ну а як не з'їздити. Самим туди дуже далеко їхати, а тут і довезуть... → і розкажуть усі. Добиралися туди з двома «санітарними» зупинками, в Судаку побували в генуезькій фортеці, потім переїхали в Нове світло і там пройшлися стежкою Голіцина, подивилися його знаменитий грот. Відчуття, звичайно, неймовірні, коли йдеш вузенькою стежкою, і над тобою нависають величезні кам'яні брили. Повернулися вже о восьмій годині вечора, задоволені та щасливі. Чудова денна програма! Мені дуже сподобалася, решта екскурсій – те саме на висоті.
згорнути

Були у Криму на початку жовтня. Місця забронювали в готелі "Ялта - цілий рік". Для тих, хто не потребує першої берегової лінії і невибагливий до сервісу – гарний варіант. З готелю щогодини ходить комфортабельний мінівен на пляж. Дуже приємний та свіжо відремонтований готель з безсейном та стоянкою для гостей готелю. Відмінне та недороге харчування.
А. . . с... →ервісу треба вивчати весь персонал. І починати, на мою думку, треба з керівника, т. к. в обов'язки персоналу багато речей просто не включені. При цьому на будь-які прохання відгукуються швидко та намагаються їх виконати.
Причому я не привереда, але бував у різних країнах і звик, що навіть мають на увазі під собою цілком гідний сервіс. На моє запитання, чому покоївка не заправляє ліжко - мені з величезним подивом заявили на ресепшин: "А з чого це вона має за вами прибирати ліжко? " Це при тому, що я не розкидаю речі і не перевертаю постіль - просто звик : ) Рушники міняють раз на 3 дні і категорично не хочуть робити цього раніше, навіть коли йдеться про рушник, кинутий на підлогу і абсолютно мокрий. Запросто може бути у вашому стосі порваний рушник - міняють без проблем, але неприємно якось.
Для встановлення авто на парковку необхідно вийти з машини, підійти до воріт і після натискання кнопки оперативно переміщатися в бік автомобіля, т. к. ворота розстібні і можуть зачепити. Та сама процедура при виїзді. Що заважає встановити кнопку на відстані від воріт на окремій штанзі без необхідності бігати туди-сюди?
згорнути