Bieno Club Sunset Hotel 5*

Не рекомендую цей готель, тому що зіткнулася з крадіжкою та шкідництвом в готелі. З приводу шкідництва-псують речі (роблять дірки у речах, розпускають нитки у речах та валізах). Сліди перебування чужинців у номері відчувалися щодня і кілька разів на день, як були відсутні в номері, особливо у перші дні. Гроші в номері та цінності залишати не можна, можна ско... →ристатися сейфом (платний 2 долари на добу) Але розмір сейфа маленький, всі речі туди не покладеш : ), а дуже хотілося, після того, як виявили шкідництво.
Міні-холодильник який є в номері працює тільки якщо його витягнути з шафи-ніші, куди його успішно ставить обслуговуючий персонал. , тобто холодильник повинен стояти на відкритому місці, інакше відсутня вентиляція і він розморожується, тече і не тримає температуру. Ми висунули холодильник у прохід, так нам через кілька днів прибиральниця засунула його назад у шафу і він розморозився і потік, а продукти, які в ньому були зіпсувалися.
З приводу вай фая – окрема пісня. Вай вай ніякий, швидкість -65 к/біт за секунду. Для довідки це в 2 рази нижче, ніж дає мобільний оператор у Росії на найнижчій швидкості, коли скінчився платний пакет. На цій швидкості важко увійти на сайти, пошта взагалі може не завантажитися. Соціальні мережі погано вантажаться. У години пікового навантаження вай фай взагалі марний. Взагалі на території Туреччини проблема з якісним вай фаєм, але в цьому готелі - особливо. В інших готелях принаймні швидкість вай фаю в 2 рази вище, ніж у цьому готелі.
Про харчування:
Живлення не відповідає 5 *. Наскільки завжди Туреччина славиться своїм солодким столом, але це не в цьому готелі. Мабуть, кухар зовсім не вміє готувати. Асортимент солодкого столу є достатнім, але стіл не смачний. Можна їсти лише 1-2 види солодощів, решта – переведення продуктів. Те, що готується на грилі і смажиться, часто буває підгорілим (для 5* я вважаю це не допустимо).
Сири – це не сири, а сирні продукти. Ковбаси – це лише натяк на них. Колір їх дозволяє засумніватися, що вони виготовлені з м'яса. У нас будь-яка найдешевша ковбаса за соціальною ціною в рази краща, порівняно з тим, що там дають під виглядом ковбас. Мені було просто цікаво спробувати, що це за ковбаси – їсти це не можна. Асортимент ковбас достатній, але якість залишає бажати кращого. Складається враження, що виставлено багато найменувань продукту для підтвердження зоряності, а ось якість страждає. На мене, так краще виставки 1-2 види, але гарної якості, а не для відведення очей.
Листя салату в ресторані лежать цілком, але їсти їх не можна, тому що вони погано промиті - пісок хрумтить на зубах.
На сніданок були млинці, яєчня, яйця в мішечок і в круту, іноді був омлет, нарізка з ковбас та сиру (не рекомендую), булочки, овочева нарізка (помідори, огірки, зелень), оливки, маслини, мюслі, фрукти, каша, молоко. З ранку не рекомендую брати кашу, тому вона виявлялася недовареною.
Треба бути готовим до того, що за яєчнею та млинцями доведеться постояти в черзі
Голодними звичайно не залишитеся, але великої різноманітності та вишукувань тут не буде. Європейська четвірка з харчування набагато перевершуватиме цей п'ятизірковий готель.
Пляж знаходиться далеко від готелю 15 хвилин пішки або 3 хвилини на автобусі. Ходить безкоштовний автобус. Але розклади погано дотримується може на 5 хвилин раніше виїхати, може трохи запізнитися. Наприкінці пустили додаткові автобуси, виходило загалом через 15 хв приїжджав автобус. Вдень після спеки краще їздити на автобусі. Пляж - піщаний, вхід у воду добрий, каміння немає. Безкоштовно видають пляжні рушники.
За розміщенням:
Прилетіли пізно, близько 23год. Розмістили одразу. У номері не виявилося простирадлом для накриття. Це питання вже вирішили наступного дня. Після приїзду на вечерю не потрапили. Потрапили на пізню вечерю (с23ч-до 00ч). Їсти було нічого. Був салат, що складається з цибулі та кількох шматочків помідорів (в основному цибуля), суп, хліб, масло. Наїлися хліба з маслом (були голодні, тому в літаку не годували, тільки давали воду. Авіакомпанія "Північний вітер").
Номери великі (брали стандарт), стіл, дзеркало, телевізор, міні-холодильник, шафа, тумбочки, 2 ліжка (одне двомісне, одне одномісне, диван), кондиціонер, фен, гель для душу, шампунь, кондиціонер для волосся. Халатів у номері немає, тапок теж немає (везіть тапки із собою, якщо халат принципово важливий, то везіть із собою). З мінусів – ковдри все в катишках.
Прибирання номера щодня.
Пегас, що приймає. Не раджу цю компанію, тому до гіда цікаво тільки продати вам екскурсію, а далі вона до вас втрачає всілякий інтерес. На запитання може відповісти, що зараз ніколи, зайдіть завтра, так і годувати завтра і бігати від вас. До того ж дає недостовірну інформацію, внаслідок якої немає можливості отримати заявлену послугу, а також потрапляєш у ситуації, де опиняєшся у незручному становищі. В результаті неправильно наданої інформації ми не змогли потрапити до ресторану ля карт (у вартість путівки входило 1 відвідування цього ресторану, відвідування за попереднім записом).
У готелі була дискотека. На дискотеці переважно іноземці ( європейці, провідне значення - англійці). Але дискотека проходить досить пізно - початок о 00 годині і до 2-00год.
Анімація, розваги також була в готелі. Проходила біля басейну. Але щодня програма одна й та сама, тільки ввечері різна. 1 раз на тиждень проходить караоке. Аніматори намагалися, як могли через свої можливості (для суперпрофесіоналів їм звичайно далеко, але на аматорському рівні цілком нормально) Для дітей - міні клуб, там є дівчина, яка руска розмовляє. У міні-клубі дітьми добре займаються.
На ресепшен є російськомовна дівчина, звати Катя. Але інші співробітники ресепшен теж розуміють російську. Якщо трохи володієте англійською, то проблем взагалі немає у спілкуванні. Щось сказали російською, що не зрозуміли - уточнили англійською.
Контингент переважно росіяни, трохи європейців (англійці, поляки, голланці, вихідці з колишньої Югославії)
При ранньому виїзді з готелю не дають ланч-пакети, тому про харчування потрібно подбати заздалегідь. (особливо якщо летите чартером, де харчування не входить).
Висновок: не рекомендую готель для відвідування з дітьми, тому що можуть виникнути проблеми з харчуванням. Також не рекомендую взагалі їхати в цей готель, тому крадіжка і шкідництво не допустимі в готелі, тим більше в 5*. Решту мінусів можна пережити, пристосуватися до них.
згорнути

Нашій сім'ї все сподобалося! Заселення пройшло швидко, хоч і приїхали рано-вранці! ! Скрізь чистота, доброзичливий персонал. Харчування та сервіс найвищий бал ! ! ! Писати можна багато , ми дуже задоволені , готувалися ( судячи з деяких відгуків ) , що буде гірше , але все вийшло навпаки !! ! ! Дякуємо всьому персоналу за чудовий відпочинок!!! ! ! Постараємо... →ся приїхати ще! !
згорнути

Заселення як завжди після обіду. У готель приїхали вранці , що Настя , яка працює в Спа дала пляжні рушники нам без жодної застави , запропонувала переодягнутись у неї в спа і прийняти душ . На вечір ми записалися на Хамам там ПРОСТО СУППЕР все було зроблено від душі. Йти відуду не хотілося тому записалися ще на масажі, там реально роблять лікувальні масажі ... →наших Масажистів звали Хакан і Бариш доньці робила Олена після масажів втома і хандроз як рукою зняло Велике спасибі їм. Найкраще місце в готелі. На рахунок самого готелю звичайно не завадило б адміністрацію посилити не тінять на 5, але 4 це так.
згорнути

відпочивали з 21.07, сім'єю 3 чол. , сподобалося практично все за невеликим винятком, у Туреччині не в перший, тому є з чим порівняти. Загалом готель дуже хороший, великі затишні номери, сервіс і т. д. Особливо сподобався пляж, чисте море, пісочок для дітей просто чудово. Дуже важливо, що пляжний туалет чистий, є вода мило і т. д. знову ж таки для сімей з ді... →тьми це важливо, принаймні для мене. У пляжній каві завжди є вода, напої, соки типу юпі, кола, пиво, дітям особливо подобався гарячий шоколад, підходили неодноразово. Є чим перекусити, взагалі голодними не залишитеся. Автобус до пляжу ходить регулярно, але ми воліли ходити пішки, хвилин 10 не напружує зовсім. Про готель: як і писала все добре за невеликим винятком, 1. хамам непоганий але, дорого вдруге за 40 доларів йти не дуже хочеться, та й масаж пробували краще, тому дивіться самі для одного разу нормально.
Добре те, що парна сауна безкоштовно з 9 до 21 вечора, ми відвідували регулярно. 2. Тренажерний зал непоганий, але дітям не можна, хоча для німців роблять виняток, мою дитину вигнали хоч вона була з батьком, та й з тренажерами знайома, вдома займається спортом (дитині майже 11 років), було прикро коли бачиш, що німецьким діткам можна , А нашим ні. Це мабуть всі зауваження, хоча є ще одне - анімація не дуже, тому що є з чим порівнювати! Може я упереджено ставлюся, але в конкурсах цікаве ставлення до російських, всі відповіді повинні бути англійською, та якщо на російській відповідь була правильною, аніматор пояснив, що мовляв росіян всього 8% і не всім зрозуміло що Ви кажете, знову ж таки співвітчизники - вчіть англійську! За номерами, наш був в 1 корпусі, на третьому поверсі, все б добре, але гучна музика напружувала до 23 -00, тому що ми з дитиною через різницю в часі (6 годин) намагалися заснути, але без результату, але з часом звикли.
Прибирання було регулярним, але не дуже якісним, мильні приладдя були покладені при прибутті більше не поповнювалися, рушники міняли, але не всі, простирадла 2 рази. Покривала синтетичні (без підковдра) тому не дуже приємно. Чудово те, що в номері є доступ до інтернету спілкування з будинком без проблем з огляду на вартість телефонних переговорів. Харчування дуже добре і для дітей і для дорослих, м'ясо (не тільки курка) - яловичина, баранина, печінка, завжди в наявності, риба теж хоч не дуже смачна. Овочі, фрукти, сухофрукти, мед варення і т. д. удосталь. Соки, вина тощо теж. Ще забула, воду у номері залишали не регулярно, нагадували неодноразово. Пляжні рушники дають заставу за 10 доларів, сейф платний, але це необхідні витрати. Готельний гід Вікторія, все пояснить, допоможе при необхідності. Поїздки рекомендую тому що в Туреччині є на що подивитися.
Обов'язково відвідайте античний Сіде, на маршрутному автобусі №5 до антик Сіде, поїздка коштуватиме 2 долари за особу, автобус ходить регулярно. По валюті, я у відгуку прочитала, що потрібно брати євро, хоча сама раніше брала долари, цього разу взяла те й інше, але все ж таки рекомендую долари, тому що дуже вони (турки) дивно застосовують коефіцієнт перекладу, коротше покупки за долари коштують дешевше. За покупками на околиці готелю приблизно в метрах 300 є невеликий ринок, торгуватися можна і потрібно, особливо ціну не скидають, у деяких місцях проявляється навіть агресія (можуть послати). Рекомендую відвідати невеликий, але затишний магазинчик Han souvenir (на кшталт так) його знайти просто - третій від дороги в першому ряду. Особливо приємна зустріч з нашою колишньою співвітчизницею Мариною, вас пригостять смачним чаєм і ненав'язливо запропонують сувеніри, солодощі, каву, чай тощо.
Начебто все написала, в цілому все чудово, дитина була задоволена, особливо безкоштовним морозивом з 15 до 17, морозиво справді не погане. Щиро дякуємо персоналу готелю на приємний відпочинок і персонально Каті. Решта про що не написала прочитане в попередніх відгуках, все правдиво. Ще раз усім дякую.
згорнути

Відпочивала в готелі в червні, з донькою, в перший заїзд, тому враження найрайдужніші, так як все нове, кімната, ванна, білизна.
Взагалі готель перевершив мої очікування, дуже акуратний, чистий, пресонал ввічливий, розмовляє по множині чотирма мовами, але найкраще, природно турецькою та німецькою. Але і російською вас постараються зрозуміти.
1. Розташуванн... →я- знаходиться в західній частині сиді, тобто ближче до аеропорту, їхали 40 хвилин, від пляжу- хвилин 7 пішки з дитиною із задоволенням ходили, хоча є регулярний сервіс до пляжу. Поруч базар із сувенірами, одягом тощо
2. Пляж-чудовий, пологий, пісок, але часто були хвилі, не знаю, може це від пори року залежить, але всі діточки хлюпалися. Море гарне, чисте.
3. Їжа-вибір величезний, все смачно, є риба, м'ясо, овочі, фрукти, десерти. Кому треба було цілодобовий бар з алкогольними та безалкогольними напоями, водою, соками, кавою. . . бар біля басейну майже цілодобовий, бар на пляжі з 8 до 18.00. Начебто всі були задоволені. Також у барі біля басейну та на пляжі можна було поїсти з 11 до 18.00 приблизно, багато там і їли, але нам хотілося різноманітності. Ще біля басейну морозиво з 15 до 17, коржики з 11 до 14.00...дитячі перекушування...крок можна було їсти цілодобово, при бажанні.
4. Номери. у мене повинен бути сингл, але поселили номер з великим ліжком, ще там було середнє ліжко і диван, і балкон, все звичайно нове і красиве. кондиціонер і телебачення з рус каналами були, але ми не користувалися.
5. Персонал дуже ввічливий і кмітливий, можливо тому що готель новий, намагалися дуже. Чаєвих нікому не давала і заохочення при заселенні теж немає такої звички.
6. хоч у інформації та вказані платні пляжні рушники, але щодня давали нові та чисті в номер безкоштовно, але треба возити на пляж.
7. Були сауна та спа, тренажери, але на цей поверх навіть не спускалися.
8. взагалі в готелі скрізь намальовано 5 зірок, але поки що мабуть для розкручування позиціонується як 4.
9. Загалом, жодного разу не пошкодували! !
10. і так, анімація була ввечері та вдень біля басейну та трохи на пляжі. увечері дитяча дискотека. Дитина площадка з гойдалками та гіркою де гралися діти всіх національностей, міні-клуб з якимись іграми та виробами, але ми туди не ходили.
згорнути

дуже сподобалося нам так цікаво та круто дитина плакала коли ми від'їджали раджу годують дуже добре та мені теж сподобалось та особливо
багато годують і ультра все включено я дуже дуже раджу я шалена від цього готелю так що йти не пошкодуєте ще ми поїмо влітку і взимку хочемо і в цей готель мало не забула прикольні гірки а втиснули так цікаво ще їздили на да... →рвінг ооооо це взагалі круто як еууу а готель такий крутий що дах зносило взагалі
згорнути