Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa 5*

Перше враження. Декілька корпусів, розподілених по всій території. Простий дизайн, еко-стиль, в інтер'єрі фітостіни, камінь, дерево. Приватно, стильно, стримано, сучасно, зручно.
Номери. Є апартаменти як сучасна hi-tech квартира з найсучаснішою технікою, холодильником, плитою, духовкою, пральною машиною. Вид відкривається лише з 3 та вище поверхів.
Дитяча ... →зона зі спеціальними дрібними басейнами з піском,
На території є мінімаркет.
Пляж. Бездоганний за чистотою та видом у бік Пальми.
Живлення. На території 6 ресторанів та 4 бари. Єдиний готель, що дозволяє обідати в одному з ресторанів у купальниках. Вечерю можна міняти на обід.
Найсмачніше на обід було: каламбер, бри, дор блю, риба, кальмари, шпинат, виноград.
Для клубних номерів є безкоштовний лаундж: алкоголь, закуски, прання – безкоштовно.
Трансфер: в Атлантіс – безкоштовно.
у Mall of Emirates, Dubai Mall - безкоштовно.
Депозит: 500 дирхам (приблизно 135 доларів) за добу за номер.
Ідеальний для тих, кому не важлива блискуча обробка в інтер'єрі, цінують якість, зручність та простий еко-стиль.
згорнути

готель розташований на Пальмі, відкриття 14 листопада 2013 року, але працює готель з липня 2013 року. Дуже велика та зелена територія. Сучасні номери. Wi-Fi безкоштовно, є дитячий клуб. Сім відкритих та 6 закритих басейнів. Харчування напівпансіон можна міняти на завтра, обід або сніданок, вечерю. Безкоштовний трансфер у всі магазини тричі на день. У готелі ... →є депозит від 300 до 500 дірхам на добу номер. Зручно для списання платних послуг, якими користуються туристи під час перебування. У холі готелю з живих квітів пно, яким тягнеться на десятки метрів. Дуже красиво. Готель справив на нас найприємніше враження. Тут можна відпочивати всім.
згорнути

Цілком зіпсований відпочинок, якщо це відпочинком можна назвати.

Розповім по порядку.

Прилетіли до Дубаї пізно вночі з дитиною. 40 хвилин чекали груповий трансфер до готелю. Виявляється чекали росіян з нашого ж рейсу, які мабуть відзначали приїзд у дьюті фрі. Після того як я почав поливати матом Тезтур і гіда конкретно, який нас мурижив в аеропорту, той ... →спромігся-таки нас відправити в готель.

У зяючому мерехтінні хмарочосів Дубая, які ми бачили по дорозі на пальму, я гнав від себе думку "а чи правильно ми зробили, що заощадили 1200$, обравши Софітель, а не Атлантіс на пальмі? ". Виявилося, ми зробили велику помилку.

Зустріли нас без шампанського та традиційних солодощів, як це буває в готелях такого рівня, зате з неприємними сюрпризами.

Дівчина на ресепшн ще раз підтвердила, що у замовленому нами номері Deluxe Palm View є інтернет.
Яке ж було моє здивування, коли я виявив, що інтернет просто не підключається на жодному з наших 4-х гаджетів. Після того як я почав пояснювати пакистанцеві, який довів нас до номера, що ми заплатили божевільні гроші за тур з номером з інтернетом (180 тис руб на 7 ночей), той викликав інженера. Прийшов інженер і нічого не зміг зробити. Я поставив ультиматум, мені потрібний інтернет right now, інакше ваші пакистанські морди тут не працюватимуть. Інженер пішов, нібито зв'язавшись із кимось, хто може вирішити цю проблему, але свою обіцянку повернутися не виконав. Ну та гаразд, інтернет з'явився сам собою. Виявляється, їхній вай-фай роутерам потрібен час, щоб автоматично переналаштувати айпі наших девайсів на місцеві.

Думав наступного дня нарешті відпочину, але не тут було. Вийшовши з корпусу вранці, я просто не зміг зорієнтуватись і пішов у протилежний від головного будинку бік.
Блукав я по території хвилин 20, поки не натрапив на карту готелю. Після таких блукань по спеці, дитина, яка була зі мною, просто закотила істерику. Істерика продовжилася у ресторані, піднявши на вуха не лише персонал, а й інших відпочиваючих. До речі, ми важко знайшли вільний столик і той був не прибраний і були відсутні прилади. Після того як ми наклали їжу в тарілки, нас чекав ще один неприємний сюрприз, напої в ресторані платні, незважаючи на наш сплачений тип харчування напівпансіон. І ціни за 3 стаканчики соку, я скажу, не кволі 100 дирхам (900 руб).

Ми звичайно читали відгуки про готель, у яких говорили, що тут багато кислих та гострих страв. Виявилося ще гірше, наша дитина з усієї різноманітності, їла лише фрукти. Рятувала вівсяна каша швидкого приготування, яку ми завбачливо купили у Санкт-Петербурзі. Звичайно ж, вас цікавить питання про ресторани а-ля карт.
Ми забронювали вечерю в одному з них, Стейкхауз називається. Напевно, це має бути чудово проводити 2 години за вечерею, чекаючи, коли офіціанти це все принесуть, але тільки не для нас. Дитині таке перебування на одному місці виявилося не до душі. Наш спиногриз, якому 3.5 роки, наробив у штани і, як належить у таких випадках, закотив істерику. Дії офіціантів, які нібито намагалися загравати з дитиною, більше були схожі на здирство від нас чайових, ніж прояв доброзичливості та високих стандартів мережі готелів Софітель.

До речі, вечеря нам обійшлася, увага, в 8100руб! ! ! І це при тому, що ми дочекалися десерту.

Ну та гаразд, що ж я все про сумне, розповім про номер. Це сильний бік готелю – говорили вони, сучасний стиль – твердили вони. Складно не погодитися, це с'ка стиль! Французька полінезія називається. Але там де перебір із дизайном, починається дефіцит із комфортом.
Так і в нашому номері стильна плитка була джерелом нескінченного бруду, який вилазив з усіх щілин, і який можна було чітко бачити на куточках у вигляді розлучень. Аскетизм та розкіш – все перемішалося в танці стилю номера deluxe. у номері аж 2 лсд телевізора та супутникове тв, але немає жодного російського каналу. Нафіг він потрібен – скажете ви – ви туди телевізор приїхали дивитися чи відпочивати! І будете абсолютно праві. Ось тільки бідній дитині доводилося мультики дивитися з айпада. Є аудіосистема Bosf, хто знає той зрозуміє який крутий звук із неї сочиться, доставляючи слухачеві вушний оргазм. Ось тільки насолодитись повною мірою звуком ми не змогли. При включенні світла в туалеті одна з колонок коротила, того й диви спалахне все і загориться синім полум'ям шматочок Французької Полінезії в далекому Дубаї. Щоб цього уникнути, ми повідомили працівника готелю.
Тому, або забракло рівня володіння англійською, щоб зрозуміти моє прохання, або просто забув. Загалом, ніхто нам коротив колонку так і не полагодив. Так ми й ходили до туалету без світла. Після туалету мили руки, увімкнувши кран, звідки текла вода, температура якої трохи нижче за температуру лави. Регулювання температури на змішувачі, зрозуміло, ні, інакше це не стиль. Рятував другий змішувач, у якому все налаштовано як слід. Пару слів про розетки: вони тут місцеві (3 вилки), причому 3-х вилкова розетка від Макбука (США) не підходить. Рятувала мультирозетка у центрі вітальні. Тут по 1 виходу кожного типу: розетка США, USB, євророзетка. Отак ночами всі наші гаджети і заряджалися. Зрештою, на ранок виявляється, що на екскурсії у нас не буде фотоапарата, тому що на нього просто не вистачило місця в розетках. До речі про екскурсії. Не купуйте екскурсії у туроператора, вони в 1.5-2 рази дорожчі, ніж у місті.
А представник того ж Тезтура, який проводить обов'язкову зустріч із кожним туристом із Росії, може тільки ці екскурсії впарювати, про готель вона (представник) мало що знає.

Басейн. Він справді є і не один. Ось тільки найбільший центральний басейн настільки маленький, що часом починаєш замислюватися де знаходишся: у петербурзькій сауні чи готелі категорії luxury. Про затоку, яка більше нагадує заплаву і говорити нічого. Там просто ніхто не купається: брудно та медузи плавають.

Софітель на своєму сайті говорить про турботу до кожного гостя, що виражається на дрібних деталях. Справді, так і є. Вони в найдрібніших деталях і з великим цинізмом вирішили познущатися з гостей, намалювавши жахливий план території готелю і втіливши ці задуми в реальність. Тут немає жодної прямої стежки, скрізь звивисті стежки.
Часом, щоб пройти до сусіднього корпусу, потрібно зробити коло 100 метрів за спекою. Корисно для фігури - скажете ви, і маєте рацію. З дитиною на руках ходити кругами - крутіше за будь-який фітнес. До речі, візок для дитини потрібно було везти з дому, готель їх не надає. Є варіант покататися територією на машинках для мінігольфу, тільки в 90% випадках цих машинок немає і ці 300-400 метрів по виженій, але стильній пустелі доводиться проходити самому. Біля однієї з будівель недалеко від центрального басейну, якраз по прямій лінії до нашого корпусу, закрита хвіртка, а навколо огорожа та напис "private". Бачити там на першому поверсі супервіп номер з готельним басейном та своєю приватною територією. Через це доводиться робити типове коло, обминаючи тупість готелю. Софітель, знущайся з мене, знущайся з мене повністю!

Розваги. Які розваги? А, ви про ці дві труби, які номінально називаються аквапарком.
Краще б їх взагалі не робили, що ганьбити?

Я тут 3 ночі з 7-ми, а вже зазнав усієї сили переваг цього готелю. Приїжджайте і ви, Софітель потрібні ваші гроші, а здерти їх - вони це можуть, по-східному, з розмахом!
згорнути