Melissa Garden Apart Hotel 3*

Хороший готель за свої гроші.

Пропонуються одно- та двокімнатні квартири.

Апартаменти мають власну ванну кімнату та кухню.

Є ресторан, який працює як за меню, так і за системою шведського столу.

Є басейн з гіркою та дитячий басейн.

У номері прибирали та міняли рушники майже щодня. Шампунь, гель, мило, вода, чай, кава та цукор не поповнюють.

Готел... →ь більше підходить для сімейного або корпоративного відпочинку.

Часто до пізньої ночі грала гучна музика
згорнути

Я відпочивала у цьому готелі із сім'єю. Готель дуже гарний для 3*. Номер у нас був сімейний. 68 номер. На 3-му поверсі. Затишний тихий номер. Балкон дивився на басейн. У готелі 4 басейни. До моря 5 хвилин ходьби. Ресторан в готелі дуже смачно готують. Хлопці у ресторані дуже гарні. Особливо Ясін, Мехмет. Можна в ресепшені сплатити за харчування за сніданок т... →а вечерю. Сніданок шведський стіл, вечеря меню. При сплаті за харчування дітям знижка 50%. Можна вибрати номер без харчування. Я рекомендую цей готель дуже бюджетний, дуже дешево. Готель для такої суми підходить на 10 балів.
згорнути

У Туреччині були з двома дітьми 15 та 5 років. Спочатку довго сумнівалися, чи варто їхати до Туреччини. Але, старший син, натхненний національним героєм Ататюрком, давньою історією цієї країни, пам'ятками архітектури та чудовою природою, допоміг визначити наш вибір. Довго вибирали готель та місце, де можна було б бюджетно відпочити з дітьми. Вибрали містечко... → Сіде та готель Melissa Garden Apart Hotel, почитали відгуки, вони усі практично були добрими. Вважаючи себе людьми невибагливими, толерантними, незважаючи на те, що це був тризірковий готель, вирішили взяти путівку на 11 ночей через туроператора TEZ Tour. Прибули на місце приблизно о 20:30, на ресепшені нас зустрів російськомовний співробітник готелю Георгій, грузин за національністю, дуже хороша людина, допоміг віднести речі в номер, запросив на вечерю.

Ми швидко зібралися і помчали щось перекусити, тому що вечеря наближалася до завершення.
Яке ж було наше подив, коли в зоні харчування ми побачили абсолютно порожні три ємності для їжі, кілька напівпорожніх страв з нарізаними овочами та тарілку з горою, заповнену гірким стручковим перцем! Це було першим нашим розчаруванням. Ми зрозуміли, що тут ми швидше за все голодні...

Повернувшись у свій номер, ми його розглянули: номер досить великий – вітальня з двома диванами, поєднана з кухнею, де є холодильник, електрична хустка! електрочайник! набір столового посуду, сковороди та каструлі! (можна приготувати і поїсти! - зауважте - відпочинок за системою ВСЕ ВКЛЮЧЕНО розпочався! ) і спальня з одним двоспальним ліжком та дитячим ліжечком. Кондиціонер дуже старий і галасливий, але працюючий! Але це було лише маленьким плюсом цього номера.
Як люди, які розуміють обслуговування турецьких трійок за численними відгуками, ми були налаштовані тільки на відпочинок і на отримання позитивних емоцій, були раді будь-яким позитивним моментам. Першу ніч, незважаючи на переліт і втому, ми провели просто жахливо: вікна нашого номера виходили прямо на галасливу вулицю - не рятували щільно зачинені вікна та двері балкона: до ранку шум рухомих машин і чомусь протяжно сигнальних і п'яні крики відпочиваючих у шинку під вікнами ...За кілька днів ми звикли до шуму за вікном і з боку бару свого готелю...і стали жити далі.

Кондиціонер був розташований на стіні не дуже вдало і охолоджував лише одну кімнату, у спальні було дуже душно. До того ж, він потік і на ранок на бетонній підлозі була величезна калюжа. Ми були готові просити інший номер...Але маючи надії, протягом усього часу залишали "гроші" для персоналу, сподіваючись, що проблему усунуть.
Так ми і прожили з тазиком під кондиціонером весь час відпочинку, хоча кілька разів проблему все ж таки намагалися усунути, це ми бачили по безлічі брудних слідів у номері. У номері не горіли лампочки, були дуже брудні фіранки, старі меблі, не було навіть фена, про наявність WI-FI не кажу...

Спускаючись, до сніданку з настроєм, що поник, що, напевно вже нічого хорошого ми тут не побачимо...

Нас чекав прямо "шикарний" сніданок: яйця варені, омлет, яйця смажені з помідорами та кілька страв із овочами: помідори, огірки, оливки. Серед такого "багатства та різноманітності" їжі, ми знайшли, що поїсти і пішли знайомиться з нашим гідом.

Нашого гіда звали Саїд. Гід виявився порядним турком-месхетинцем, який добре розмовляє російською, пояснив, що машину в тутешніх краях на прокат брати не варто, тому що штрафи дуже великі, а місцеві дуже порушують ПДР і при спірних ситуаціях турист, як правило, залишається винним ...
та основні правила поведінки в готелі; змінив валюту на місцеві ліри та запропонував турпоїздку з відвідуванням мечеті та магазинів із шкірно-текстильною спрямованістю; дав свій номер телефону та протягом усього нашого перебування на відпочинку був доступний і відповідав на наші дзвінки.

Обід для нас виявився дуже дивним. Підійшовши до трьох контейнерів, у яких відкидали залишки їжі зі сніданку, ми подумали, що ще рано для обіду, сіли на стільці і почали вивчати меню. Поспішно до нас підбігли кілька офіціантів, метушливо розкладаючи прилади і турецькою англійською, питаючи, чи вибрали ми щось чи ще ні. Ми показали свої браслети та уточнили, чи буде обід? Обід нам принесли на чотирьох, без можливості вибору, звісно.
Після цього, до нас більше ніхто з офіціантів не виявляв жодного інтересу, якщо не сказати більше, зневажливо: у барі, на території готелю у нас систематично запитували з якого номера (хоча протягом усього часу перебування ми не знімали браслети), що- то з'ясовували, зупиняючи обслуговування.

Біля барної стійки в очікуванні напоїв доводилося проводити до десяти хвилин, хоча жодних черг ніколи не було. Окремого рядка заслуговує на те, що пропонувалося як напої:
- стояв апарат із "соком" апельсиновим, ананасовим, вишневим, з яких пити було неможливо будь-який, тому що заправлявся цей апарат мабуть вмістом після ополіскування келихів постояльців, які напої купували за гроші...
- у барі можна було взяти Колу та лимонад (незрозумілого смаку). З алкогольних напоїв було тільки біле вино, червоне завжди гаряче, пиво.
Пиво, треба сказати, у переважній більшості випадків, було огидної якості. Розливалася вона з м'ятих пластикових пляшок з обдертими етикетками, яким чином цей напій потрапляв у ці пляшки, відомо лише представникам цього готелю. З тими постояльцями, з якими нам довелося поспілкуватися, зійшлися на думці, що пиво нам пропонували прострочене: колір, запах і випадання осаду вказували на це.

Дитячої анімації був взагалі ніякої, крім включеної гірки, іноді більше зазначеного на табличці часу.

НАДІЯ відпочити не покидала нас! Радувала погода, тепле море та можливість провести двотижневу відпустку у теплі. Так протягом усієї відпустки, ми намагалися знайти якісь позитивні моменти відпочинку, але на жаль, нас чекало повне розчарування попереду.

Апогеєм всього нашого «відпочинку» стала конфліктна ситуація, безпосередньо перед самим від'їздом.
09 серпня приблизно об 11ч. 50м. , як і належить, ми здали ключі від кімнати на ресепшен та пішли відпочивати на шезлонги розташовані в готелі, оскільки від'їзд з готелю було заплановано на 18год. 25м. , а раніше паном Саїдом нам було роз'яснено, що ми маємо право на користування послугами готелю (їжа, напої, басейн) до від'їзду. Приблизно о 17 год. 30м. чоловік попросив старшого сина взяти нам чотири напої (КОЛА), щоб перед від'їздом попити. Далі, за його словами, у замовленні йому відмовили, мотивувавши тим, що замовляти можна лише по одному келиху. Він сказав, добре і почав замовляти келихи по одному та відносити їх на стіл.

Після третього келиха вийшов з-за барної стійки людина, яка згодом назвала себе «Боссом» (на мою думку, його звуть Махмуд), почав кричати, розмахувати руками і вимагати, щоб ми забиралися з готелю (молодшому синові 5 років, температура на вулиці 36 ° С).
Ми повідомили йому, що будемо змушені повідомити про ситуацію в компанію TEZ TOUR, після цього він почав кричати про те, що йому все одно, можете писати хоч самому Путіну, начхати він хотів на ТЕЗ ТУР (всю свою тираду він активно супроводжував маханням рук, обзиванням турецькою англійською та погрозами на нашу адресу, оточивши себе працівниками готелю). Звісно, ​ ​ з метою безпеки нам довелося залишити територію готелю і зайти за чемоданами на ресепшен, звідки ми зателефонував до готельного гіда Саїда і пояснили ситуацію. Оскільки час наближався до від'їзду, він порадив не зв'язуватися з цими людьми, а написати листа до компанії TEZ TOUR. Потім представник готелю накинувся на старшого сина з ножицями, став хапати його за руки і намагатися зрізати браслет з його руки, після чого ми були змушені вийти на вулицю та чекати на наш автобус на жарі та без пиття.

РОЗМІЩЕННЯ: 2
СЕРВІС: 1
ЖИВЛЕННЯ: 2
ГОТЕЛЬ КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЄМО.
Сподіваємось, що наше звернення до компанії TEZ TOUR буде розглянуте як претензія і цей заклад буде перевірено на відповідність якості наданих послуг заявленим.
згорнути