Pera Hotel Alanya 3*

Готель підійшов за ціною, нормально і цілком тягне на 3. Скромне харчування, covid-правила не дотримуються взагалі, їжу налагоджуєте самі, часто персонал без маски.
Якщо все-таки зважитеся на цей готель, просіть щоб номер при виїзді перевірили при Вас, тоді можливо не треба буде платити за нібито зіпсоване майно.... →
згорнути

Готель акуратний. Розташований серед житлових будинків міських турецьких мешканців, тим і цікавий))). До моря 10 хвилин швидкої ходьби, 15 прогулянковим кроком. Персонал ввічливий, чуйний, ненав'язливий. Годують смачно, але різноманітності немає. Солодощів замало. Обстановка затишна. Готель невеликий. Сподобалося, що поряд багато магазинчиків для місцевих жи... →телів, тобто ціни там не завищені. Нестача - немає нічого для дітей, заявлений майданчик, але його немає. За це і "8". Прибирання було за день. Кухар дуже уважний, завжди контролював, щоби всім усім вистачало. Загалом, дуже гарний готель.
згорнути

Тур купували в Anex Tour. У Києві офіс на вул. Антоновича 125. Летіли авіалініями Azur Air. Все як завжди чітко і без затримок, до цього 3 рази літали з ними та купували тури теж у Anex лише в іншому офісі. До готелю їхали 2.5 години. Відпочивали парою.

1. Заселення. На жаль, його не було в перший день відпочинку. Нас попросили залишити валізи в холі, одяг... →ли браслети, запросили пройти на обід, пояснивши, що наш номер ще не готовий, забирається. Адміністратор дуже неприємна жінка, майже не розмовляє англійською. Втомлені, так, як ніч не спали ми пройшли на обід, пообідавши ми повернулися на рецепшн і ця ж жінка з єхидною усмішкою каже, що наш номер зайнятий і нас сьогодні не заселять. Ми були в дикому шоці! Вона почала пропонувати нам заселення в інші апартаменти, десь недалеко сказала, що ми ніч переночуємо там, на вечерю за нами приїде таксі і відвезе до Pera hotel, а потім назад на ночівлю.

Такий варіант нас зовсім не влаштовував.
Ми почали уточнювати, у чому причина і як так сталося, що сплачений нами номер зайнятий іншими? Вона щось почала нервово говорити, що в них якась проблема з якимсь літаком, причому тут літак ми взагалі не зрозуміли. Ми покликали менеджера готелю і попросили пояснити ситуацію, але він зовсім не говорив англійською і так само почав пропонувати нас відвезти вже не до апартаментів, а в інший готель, зовсім поруч і сказав, що у нас немає вибору і той готель непоганий, що ми можемо з ним поїхати і подивитися на нього і що це лише на добу, а о 14.00 наступного дня нас заберуть до Pera. У сльозах, я почала дзвонити до нашого менеджера з надією, що вона зможе вплинути на цю проблему, але, на жаль це було не в її силах, вона сказала, що стався овербукінг і нам не пощастило, що ми повинні погодитися на переїзд на добу, але перед цим подивитися інший готель щоб він був не гіршим за готель Pera.
До речі, конкретно, претензій до нашого менеджера немає, вона завжди була на зв'язку і щось намагалася вирішити і заспокоїти нас. Після розмови з менеджером ми з останніх сил намагалися зв'язатися з нашим гідом, але адміністратор категорично не давала його номера, а сам гід взагалі жодного разу не з'явився в готелі, що дуже дивно і одразу викликає підозру. За весь відпочинок ми його не бачили та не змогли з ним зв'язатися. Нам довелося погодитися їхати в інший готель, менеджер на своїй машині відвіз нас з багажем в інший готель кварталом від Pera, називався він Orient Suite hotel 3 *. Начебто, на перший вид нам здалося, що цей готель кращий, він був значно більшим і басейн теж. Але територія готелю брудна, по ній бігали миші, було багато котів і стояв запах котячої сечі.
Заселення в цей готель зайняло ще пів години, коли ми зайшли в "наш" номер, ми побачили брудні стіни в плямах, штори в пилу, запрані рушники, цвіль у душовій та на унітазі, номер був страшенно прокурений, кондиціонер у другій кімнаті не працював , стояв запах каналізації в номері, прибиральниця тільки закінчувала мити підлогу, але це не врятувало номер.

Єдиними плюсами цього номера був великий балкон, сушарка для білизни, підсвічування ліжок і те, що він був двокімнатним, але нас було двоє. Ми зустріли гіда цього готелю від Anex tour і вона запевнила нас, що цей готель дорожчий за Pera і тут набагато краще і що нам пощастило, ми зможемо якщо погодимося і наполягатимемо, то нас залишать у цьому готелі без доплат у якості компенсації, ми повірили і вже майже звикли до думки залишитися в готелі тому, як ми не могли порівняти номери з Pera.

2. Заселення номер 2 вже в Pera hotel о 14.
00 наступного дня. Рівно в цей час за нами приїхав менеджер з Pera, а ми якраз збиралися на пляж без думок про переселення, адже нас запевнили і переконали в нашій правоті, але ні!! ! Менеджер сказав виселятися і збирати валізи, тому що в цьому готелі немає вільних номерів, це перевірити ми не додумалися тому, що був поспіх і він чекав на нас. Зібравши наново валізу у поспіху ми поїхали Pera. Нам дали ключі та сейф у руки (ми нічого не платили за нього).

3. Наш номер був дуже хороший, великий, чистий, світлий, балкон виходив на басейн і було видно гори. У номері було 3 ліжка, 1 односпальне, душове чисте, все постільне та рушники нові. Відразу видно, що готель після капітального ремонту. Ми дуже зраділи, так як готель вибирали самі за відгуками та фотографіями. Прибирали в номері щодня за бажанням і дуже якісно.

4. Персонал готелю звичайний. Видно, що господар заощаджує на співробітниках.
Другий адміністратор-хлопець добре розмовляє англійською, ми з ним спілкувалися, бермен часто йшов з робочого місця, щоб багато не наливати, люди його вічно шукали. Інші намагалися і підтримували чистоту в їдальні та біля. Посуд та склянки завжди були чистими.

5. Різноманіття у харчуванні на столі майже не було, просто щодня готували різну їжу. Але все було смачно. Трохи здивували курячі пупки (були 1 раз) та постійні нагети або соєві котлети. Добре, що ще був 1 вид м'яса (курка в різних варіантах та виконаннях, баранячі котлети, яловичина (не часто), яловича печінка 1 раз і риба (не часто). Риба смачна. Овочі були завжди, 1 вид супу завжди, солодкого немає З алкоголю, місцева горілка, джин і вино червоне або біле, перші 3 дні було тільки червоне. Алкоголь везіть свій.
Бар працює до 22:30.

6. Wi-Fi ловить у їдальні та біля бару, ще на рецепшені та в номерах, але тільки біля вхідних дверей і дуже слабко, коли багато людей він дуже погано ловить скрізь (фото не завантажте) по вайберу не поговоріть.

7. Пляж готелю в 10 хвилинах ходьби через магазинчики, кафешки та пішохідні переходи. Пляж дуже брудний, на сірому піску можна знайти що завгодно починаючи від недопалків, стекол закінчуючи шкарпетками, вузька берегова лінія, в розпал сезону на підстилці не ляжеш, лежаки платні, ми не дізнавалися вартість, так, як відвідали цей пляж 1 раз на перший день , уздовж пляжу багато кафешок та ресторанів, у деяких можна недорого перекусити. Захід у море в плитах, що дуже небезпечно та незручно.

8. Розташування готелю відносно недалеко від центру, але пішки по спеці не схоже, ми їздили на автобусі (проїзд містом з чол. 4 ліри). До пляжу Клеопатра пішки 45 хвилин (засікали). Теж їздили автобусом.
Також їздили на пляж Інжекум (у перекладі з тур. дрібний пісок). Там бухта, пологий вхід, ніколи немає хвиль, для дітей і тих, хто погано плаває саме те. Їхати годину автобусом від автовокзалу. До автовокзалу від готелю пішки 25 хвилин теж треба їхати. Їздили на річку Дім-Чай. 10 автобус їздить раз на годину, їхати від готелю, зупинка в 5 хвилинах від готелю.

Підсумовуючи, не дивлячись на неприємну ситуацію, що склалася, і нервування (досі ми не зрозуміємо, хто нас "кинув" Anex tour або господар готелю або й той, і той бік за домовленістю, тому, як гід жодного разу не з'явився в готелі, ми залишилися дуже задоволені відпочинком, тому, що ми активні молоді люди та з собою взяли додаткові засоби щоб не сидіти у готелі та обійшли Аланію вздовж та впоперек, піднімалися на фортецю 2 рази увечері та вдень, дуже красиво!!!
Готель не можу рекомендувати і не хочу відмовляти, вирішувати вам, але майте на увазі, що наша ситуація в готелях 3* в Туреччині широко розібрана, як потім ми дізналися, до цього у нас такого не було, відпочивали в 5* цього разу обмежений бюджет. Будьте готові і до такого, особливо у розпал сезону. Вважаємо, що нам ще пощастило. До речі, Orient suite 3* у середині жовтня, а ми літали на початку на 8 ночей 9 днів коштував дешевше ніж Pera hotel, може через не сезон. Порівняємо вже у сезон ціни.
згорнути