Grandhotel Ambassador Narodni Dum 4*

Повна невідповідність 4-зірковому готелю. Навіть цікаво, за якими критеріями він отримав ці зірки. Відпочинок був повністю зіпсований. Кімнати не відповідають тим, що бронюються. У кімнатах під прибиранням розуміється прибирання пакетів для сміття. Рушник, пастельне залишаються не зворушеними. Так званий ресторан більше схожий на радянську їдальню. Їжа одном... →анітна. Персонал грубий, неуважний та зарозумілий. Новий рік, який ми приїхали відзначити, теж був зіпсований. Свято стояло 140 євро з дорослого та 50% за дитину. Ми були в жаху. . . Дешеві спиртні напої, та ще й повне самообслуговування. . . я ще ніколи не бігала по ресторану за мінеральною водою до офіціанта. Найцікавіше, що всі негативні відгуки про цей готель відсутні. У готелі ми читали книгу відгуків, можу відкрито заявити, що тільки 2 з 13 разом з нами були більш-менш позитивними, всі інші негативні.
згорнути

Швидке заселення, прибирання щодня, зміна рушників та халатів, доброзичливий за деякими винятками персонал, хороші процедури, можливість міняти за бажанням вечерю на обід при напівпансіоні, спритний інтернет.
У деяких номерах холодно незважаючи на клімат-контроль, вечорами в басейні неприємний запах, огидні подушки, в ресторані вистачає харчування через раз... → - то добре, то просто огидно. Чекати і нагадувати про суху пайку доводиться кілька разів, і все одно забувають.
У день народження не було надано жодного знаку уваги, а через день іншого гостя менеджер привітала публічно у ресторані. Уявляєте, якою ущемленою я відчувала себе в цей момент. Я б пережила, якби нікого не привітали, але така дискримінація дуже образлива і говорить про байдужість до почуттів людей.
згорнути