Selectum Family Resort Belek 5*

Жили у оновлених номерах головного корпусу.
Весь готель так і не оминули, щовечора гуляли та знаходили щось нове.
Анімація, розваги Анімація в готелі багатомовна.
Весь персонал працює заради туристів. Турецький персонал говорить англійською. У ресторанах та барах російськомовні офіціанти.
Номери прибирають щодня, часто після 14 години. Вранці забираються... → номери для заселення нових туристів.
Все харчування в готелі збудовано нон-стоп. Голодним не залишитеся днем ​ ​ не вночі.
Для сімей без дітей і тих, хто любить тишу, є окремий басейн релакс 18+. Туди не пускають дітей і стежать за цим.
Один член моєї сім'ї захворів, і дівчата на стійки допомоги туристам дуже швидко спрацювали і мені допомогли домовитися зі страховою компанією і швидко організували відправку до лікарні.
Їздили ми від оператора Intourist. Готельний гід Наталя - професіонал своєї справи та дуже чуйна людина.
! ! ! Єдиний мінус, про який хотілося б попередити, це не дуже добре миті овочі та фрукти. Ну і всі туристи, які приїжджають у великі готелі, повинні розуміти, що харчування в них безвідходне.
Нам сподобалося все, і навіть при тому що ми 4 дні з 10 хворіли - це не вплинуло на мою оцінку готелю. Якщо вийде, то приїду до нього ще раз.
згорнути

Багато писати не буду, сказати можу одне рекомендуємо всім серцем цей готель! Природа супер, аніматори це просто суцільний позитив особливо велика подяка Івану та Наталі ви супер! Харчування бездоганно! і окремо найвищої оцінки заслуговує на пляж і море, словами не описати це потрібно побачити і все відчути! Персонал дуже уважний до своїх відпочиваючих!... →
згорнути

Довго не могла визначитися з готелем, і вибір на Селектум Фемелі був зроблений за наполегливими рекомендаціями туроператора; + ціни почали різко зростати вгору. Етап як би відпочити краще і вигідніше, пройшов, і я, як головний призвідник, нашого сімейного відпочинку, з сумнівами щодо якості майбутнього відпочинку, розслабилася і була задоволена як слон, тіль... →ки коли ми вселилися в номер.
Почну з номера: все нове, гарний дизайн, меблі, чистота, приємний запах, біла білизна, рушники, вафельні халати. Міні-бар із водою (кола, спрайт, хол чай, пиво) поповнювали щодня. Чайник чай, цукор, кава. Нас поселили у бунгало, номер на другому поверсі. Вигляд з балкона приголомшливий - квітучі дерева та доглянута, зелена територія навколо. По великій території готелю течуть штучні річки, місцями стоять височені жирафи та різні статуї, все це потопає в зелені та квітучих чагарниках, деревах. Ще територією розкидані різні гойдалки для малюків. Фотографією складно передати всю красу.
До речі, ніяких браслетів в готелі немає, карток для рушників теж немає, бери скільки хочеш. Дорогою на пляж є міст через річку. Пляж чистий, проблем із рушниками та лежаками не було. Вода в морі тепла та чиста. Вхід у море зручний, немає різкої глибини. Берег піщаний, трохи гальки біля кромки води. Купатися в морі - насолода : ) З алкоголем та харчуванням, на мою думку, тут теж все на гарному рівні. Можливо, для тих хто ставить харчування на перше місце, і кому важливо, щоби щодня були креветки, раки, лосось і т. д. це буде не супер готель. Нам же вистачало, риба (сибас, дорада...) була постійно, і на грилі і відварена. Кілька разів був лосось на грилі. Курка, телятина, яловичина, баранина є завжди, овочі, фрукти. Сам не накладаєш їжу в тарілку, показуєш чи кажеш, що хочеш, і тебе обслуговують. Знайти їжу на свій смак мені було легко. Об'єдалівку ніхто не скасовував)) дитяче харчування також є.
Напевно багато хорошого ще можна написати про цей готель, але краще приїхати та побачити все на власні очі!
згорнути

Один з найкращих готелів у мережі та на узбережжі. Чуйний та професійний персонал на всіх рівнях. Доступний посібник при необхідності вирішить труднощі. Так один із представників менеджменту готелю пан Дуран супроводжував весь відпочинок повністю згладжуючи проблеми і зробивши все, щоб відпочинок став незабутнім.
Номери великі і добре кондиціоновані, є меді... →азеркала з великим вибором програм. Територія готелю відрізняється чудовим дизайном, безліч струмків, містків, великих та малих басейнів та приголомшливий дизайн зелені. Весь готель ув'язнений на сімейний відпочинок. Персонал готелю завжди готовий допомогти розкрити можливості готелю.
Кухня абсолютно прекрасна і не вимагає коментарів, крім того, що кожен день тематичні страви. Готель з його територією, кухнею, програмами для всієї родини, чудовим колективом та керівництвом однозначно рекомендований до відвідування мінімум днів на 7.
згорнути

На початку літа ми дізналися що у мережу Selectum відкривається новий готель, так як ми були 2 рази в Selectum Luxury, без сумніву вибір упав Selectum Family Resort! Дуже вдячні за раніше заселення!
Готель радує чудовим сервісом, привітним та доброзичливим персоналом, готовим не те щоб вирішити, передбачити будь-яке ваше побажання! Прекрасна різноманітна та... → рясна кухня в головному ресторані, шеф-кухарю окреме спасибі! Також відвідали італійський ресторан А ля карт, висока кухня, приємна обстановка, хочеться відзначити шефa ресторану Ali та офіціанта Mеhmet, обслуговування на висоті індивідуальний підхід!
Номери прибирають щодня, постіль міняють через день, міні-бар поповнюється! На пляжі рушник, напої, морозиво і т. д. все доступно, крім лежаків, але це вина не готелю, а відпочиваючих, люди кладуть рушник зранку, на обід тільки приходять на пляж!
На пляжі та в ресторані А ля карт залишилися задоволені роботою офіціантів Ibrahim Kudak та шеф-баром Mert дуже швидко приносили замовлення, були дружелюбні послужливі! З такими чудовими працівниками гості почуваються дуже комфортно!
Вам запропонують взяти участь і ні хто примушувати і не проситиме, запрошували на волейбол, грали boccia ігри біля басейну, розвага на високому рівні! Хочеться відзначити веселого, уважного аніматора Can, той настрій як він ставиться до своєї справи, ні кого не залишать байдужим!
Щодня проводять вечірнє шоу як для дорослих так і для дітей, після чого починається дискотека біля пляжного бару або жива музика біля амфітеатру.
Хороша система спілкування з Guest Relation відзначу дівчат Ірину та Маріану, швидко реагують на прохання, ввічливі привітні та ввічливі!
Дякуємо нашій покоївці за чистоту в номері, ім'я ми не дізналися, яка прибирає номер 1411!
Selectum Family Resorts, дякую за відмінний настрій та чудовий відпочинок!
Рекомендую цей готель!
згорнути

Вартість на 2-х на 8 ночей (з раннім заселенням та пізнім вильотом) склала приблизно 1400 EUR.
У 2020 році готель пройшов реновацію та ребрендинг.
Інформація для туристів:
– Це гарний готель для відпочинку з дітьми. Є дитячий клуб, хороший аквапарк, різні заманухи: морозиво, попкорн, свіжі соки: морква, яблука, грейпфрути, лимони та апельсини (з 11:00 - д... →о 16:00) - все безкоштовно і дуже смачно.
- Просторі номери з кондиціонером, душовим приладдям (шампунь, кондиціонер, гель для душу та молочко для тіла, зубних щіток немає, зате є халати).
- Гарний піщаний пляж. З мінусів: не завжди вистачало лежаків, хоча мені здається, що це питання більше не до готелю, а до наших дорогих туристів, які залишають свої рушники і йдуть з пляжу. Для мене не вистачило понтона, тому що захід у морі гальковий.
- Харчування відмінне! Все дуже смачно: кілька видів риби, м'яса, великі стелажі фруктів та солодощів.
Хоча зараз і немає в Туреччині звичного для нас "Все включено" - співробітники дуже намагалися зробити наш відпочинок комфортним і черг за їжею практично не було. Але це не заважало нашим туристам перелазити через зону офіціанта і самостійно намагатися покласти собі салат, оскільки почекати 15 сік. - це дуже складно))
На закінчення: завжди будуть перебувати недоліки (ми ж так чекаємо цієї поїздки, цілий рік, що нам ніколи не догодиш), але вкрай важливо як і наскільки швидко їх виправляють. Цей готель не має рівних. Хлопці дуже намагаються!

Окрема подяка співробітникам готелю:
Ірина, Оксана, Алі (Олександр) - guast-relations.
Can (боча), Cihat (волейбол), Eraya (зумба та аквааеробіка та на всі руки майстер), Alkan (тренажерний зал), Cansel (зумба та аквааеробіка), Gino (дартс) – аніматори, які зробили наш відпочинок веселим та спортивним.
Ali Erinmez, Mert Kubal та Fikret – старші менеджери. Це ті люди, які хочуть, щоб ваш відпочинок став бездоганним. Велике вам спасибі.
Efiya – зустрічає гостей у головному ресторані та вимірює їм температуру. Найжиттєрадісніше дівчисько.
Окрема подяка за вечерю в ресторані A la Carte – Mehmet – найкращий офіціант.
Кухарі - Ellerine, Salk.
Bar Chief Sabire, Barmaid Hande, Karlo (Aydn) і ще дуже велика кількість персоналу, які якраз і зробили наш відпочинок насиченим і незабутнім.
Велике вам спасибі!
згорнути

Ми прилетіли до цього готелю практично відразу після відкриття – 4 вересня. Сам процес перельоту та трансферу я описувати не буду. Жили ми у головному корпусі на 2 поверсі. Відразу хочу відзначити, що бунгало мені зовні сподобалося більше, вони потопають у зелені, ніби живеш на своїй віллі. Головний корпус – не новий, там зроблено косметичний ремонт. Халати ... →та капці в номері - на запит, також можна попросити аксесуари для дітей - горщик, підставку для ніг, халатики та дитячі тапочки. Номер у головному корпусі просторий. Можна навіть вибрати собі подушку за жорсткістю – цілих 4 варіанти.

Дорога на пляж через річку ніяк не напружує, річка в море не впадає, не пахне, там хлюпаються рибки і навпаки дуже романтично. На пляжі є звичайні лежаки, гамаки та сімейні «ліжка». Оскільки в готелі багато російських та українських туристів, то відповідно, лежаки займають мало не з вечора, залишають свої рушники будь-де.
Готель намагається із цим боротися. Дуже смачний ресторан 24/7, велика коктейльна карта та смачні коктейлі. Коли ми тільки-но приїхали, було дуже мало народу і офіціанти справлялися, черг не було. Потім колись вони перестали встигати обслуговувати і приносити напої на сніданок/обід/вечерю, доводилося просити по кілька разів і можна було так і не дочекатися. Але потім стало краще, надали можливість самим налити собі сік/чай/каву.

Їжа в основному ресторані була смачною. Риба була щодня! Креветки та раки кілька разів. Дуже смачні десерти! Дітям завжди знаходили, що поїсти (2 р. і 4 р. ), до нас навіть підходила кухар, мабуть, відповідальна за дитячий стіл і говорила, що може за запитом приготувати все, що потрібно. Окремо хочу відзначити дитячий клуб – щодня там проходить не лише міні-диско, а різноманітні майстер-класи, а також справжні вистави.
Аніматори в гарних костюмах, надувають мильні бульбашки, повітряні кульки і т. д. Класні вечірки на пляжі для дорослих. Дуже красива та зелена територія, доглянута. Багато локацій для гарних фоточок.

Так сталося, що нам довелося звернутися за страховкою і поїхати до місцевого госпіталю, велике спасибі за допомогу персоналу guest relation - Дуран, Маріанна, Оксана - дякую ще раз. Видно, що готель старається, прислухається до гостей. З мінусів можу відзначити тільки, що нам не сподобалося прибирання в номері, не те щоб було брудно, але періодично не доповідали гель для душу і т. д. Залишали чайові, але не помітили покращень. Ще чисто зовні не сподобався ліфт у головному корпусі, виглядає трохи втомленим, а також ручки на дверях у номер теж трохи пошарпані.
Я б, напевно, не звернула на це уваги, якби мені не позиціонували цей готель повністю після реновації.

Ще в якийсь момент у головному ресторані на відкритій терасі з'явилося багато мух, які докучають тим, що сідають на тебе)), але через кілька днів стало краще, я так зрозуміла, що чимось обробляли. Звичайно, російські туристи іноді поводяться...Ні привіт, ні спасибі, ні будь ласка, ходять мовчки тицяють пальцем у ресторані, як мавпи. Якщо бути на позитиві, доброзичливо до всіх ставитися, то у вас станеться незабутня відпустка. В нинішніх умовах персонал весь в +37 ходить в масці, це пекельне навантаження, але завжди посміхнуться, смачний коктейль зроблять, доброго дня побажають.
згорнути

Ми прибули до готелю 1 вересня! ) до самого відкриття) нас зустрічали музиканти зі скрипками та прохолодними напоями), що після довгої дороги було дуже приємно! ) валізи нам одразу обробили антисептиком! Персонал на ресепшені ввічливий, заселили одразу! Окреме спасибі) заселили у відмінний номер бунгало з незвичайним телевізором під склом) ми переодяглися та... → пішли на сніданок!
У головному ресторані на вході поміряли температуру і запропонували маски) ресторан чистий, всі заходи безпеки дотримуються! Потім пішли на пляж! Море казкове! Тепле! Приємна несподіванка ваші парасольки на пляжі) красиво! Пісок на вході трохи дрібна галька) але це не критично, море чисте, вода тепла 28-30 градусів! Увечері познайомились із аніматорами! Усі класні хлопці! Особливо Ерік,
Діхад та Айше! Класний офіціант Айдин! І в ресторані 24/7 Огюжан (Микита) як він нам сказав, що б ми запам'ятали) Розумнички!
4 вересня у нас була річниця весілля – Дюран менеджер з роботи з гостями допоміг моєму чоловікові зробити приємний сюрприз! Окреме йому спасибі! Щовечора проходили розважальні заходи! Ми познайомились із новими людьми, які стали нашими друзями! Щире вам дякую! За позитивні емоції!
До речі, аквапарк! Ми в Туреччині вп'яте таке вперше, син задоволений, йому 13 років! В одному відгуку не описати, як нам сподобалося! )) все чисто! Територія зелена, велика! Персонал ввічливий! Їжа смачна! Якщо буде можливість наступного року до вас приїхати обов'язково повернемося! І радимо всім своїм друзям! Процвітання вам! Вже сумуємо!
згорнути

Готель вибирали по рекомендації друзів. Відпочивали з маленькою дитиною (4місяці) та батьками. Нам пощастило, бо на рецепції нас зустріла дуже привітна дівчина з України і запропонувала сімейний номер (для проживання усім разом) в головному корпусі (2 спальні, 2 санвузли, спільна вітальня, 3 балкони). Номери в головному корпусі в рази якісніші, ніж в бунгало... →! Ремонт досить новий, все справне, чисто. Ми заради цікавості оглянули номери в бунгало (які в нас мали бути) - вони на багато менші і гірші.
Готель з великою і дуже гарною, доглянутою зеленою територією. Це його головний плюс! Навколо просто сад, ліс, протікає річечка. Усюди затінок, є де погуляти з візочком і дитиною. Пляж від готелю відділяє ріка з місточком. Пляж широкий, лежаків багато, додатковий затінок створюють пальми. На пляжі є великі зручні ліжка (їх правда потрібно займати заздалегіть, проте безкоштовно!). Ще є зона з гамаками.

На території є хороший дитячий майданчик, дитяча анімація.

Анімація досить активна, щовечора влаштовують гучні шоу програми.

Ресторан. Все досить смачно і культурно.Голодним ніхто не залишився. Зранку була можливість зробити собі апельсиновий фреш.

Персонал досить ввічливий і культурний.
Знаю, що на 2020 планувалась реновація цього готелю. Сподіваюсь обновили бунгало та меблі в ресторані.

Загалом від перебування в готелі залишились дуже гарні враження.
згорнути

Харчування огидне, дитяча їжа - це макарони та сосиски. З напоїв у барі для дітей 3 коктейлі з хімічним сиропом, несмачний мохіто. Морозиво і свіжі соки з 11 до 16 (апельсиновий з 11, морквяний з 11.30, томатний з 12.30, інших немає), тобто в саму спеку.
Бар на пляжі з 10, їжа в барі з 11, готують знову ж таки несмачний бургер. Від хот-догів хворів живіт.
... →Ресторани а ля карт платні! Поп-корн для дітей! Розваг мало, є ігровий майданчик із гіркою та парою гойдалок.
Місця біля басейну люди займають заздалегідь, чіпляючи рушники на прищіпки. На морі також мало вільних.
Пірса немає, на пляжі для дітей розваг немає, спеціального входу в море немає, хоча галька і важко особливо виходити,
Персонал недружній, обслуговує знехотя. Шоу дуже короткі.
Загалом ті ж гроші можна відпочити в готелі з рівнем сервісу набагато вище.
згорнути