Ozkaymak Incekum Hotel 5*

Хотілося б поділитися враженнями про мабуть найгірший готель, в якому ми колись відпочивали.
Агенти турфірми продали тур, в готель "5 зірок", "сімейний готель для комфортного відпочинку з дітьми"-(у лапках не тому що цитата, а тому що абсолютно не 5! )
Ну, по порядку. Звичайно, відгук буде частково може і суб'єктивний, оскільки скільки людей, стільки і думо... →к, але за фактом.
Одному з моїх дітей 1.9 т звичайно ми користуємося коляскою. У готелі жодного пандусу. Щоб спуститися в ресторан потрібно подолати сходи з коляскою і дитиною, щоб спуститися до басейну потрібно подолати сходи з коляскою і дитиною, щоб піти на пляж знову таки потрібно подолати сходи, як вниз так і вгору!
Хм ...чесно, викликало і гнів і лють щоразу (якого фіга ви сімейний готель, якщо зручностей елементарних немає, 21 століття! ).
Раз по дитячій темі, далі міні клуб є, майданчик, гойдалка, але все в жахливому стані.
Обшарпане, брудне.
Номери (у нас стандартний номер), килимове покриття, яке давно пора міняти, меблі добре старі, але вся брудна, оббивка на кріслі і стільці в жахливому стані, лампи і журнальний столик, того дивись розваляться якщо трохи доторкнутися, дитячий манеж принесли мабуть з найближчого смітника ( довелося неабияк попрацювати щоб повністю його застелити пледами, простирадлом, рушниками, щоб у дитини не було контакту безпосередньо, на балконі стільці і стіл природно пластик, все брудне і скільки не пробувала відмити - ні, це вже просто потрібно міняти.
Клінінг -раз на 3 дні не міняють постільна, як заявлено, пилососять тільки якщо попросиш, і то з незадоволеним обличчям (типо, що? ! Ви насмітили, а мені прибирати? ), просила дати мені пилосос, хотіла сама забратися якісно і добре, не дали і самі не зробили, підлога у ванній мулі помити, жінка зайшла зі шваброю і через секунду вийшла, звичайно нічого не помив!
Папір, воду, рушники потрібно просити і прямо стояти дивитися, вони через секунду забувають і йдуть якщо не простежити!
Ресторан і харчування - скажу відразу, пізній сніданок, і їжа між обідом і вечерею не моя тема, але в принципі тут стандартно фастфуд, на вигляд не привабливо, все жирне, смажене, щодня одне й те саме...Як в іншому і на сніданок, обід і вечеря, їжа одноманітна, абсолютно кожен день одне і теж, овочів ну дуже мало, помідори та огірки, приготовлені один-два види, на гарнір рис, навіть таким любителям рису як мені, чесно набридло, і курка в кілька приготовлених видах, з солодощів жахливі желейні десерти, на які дивитися гидко з самих низькоякісних вихідників, жодної східної солодощі (пахлава, кенефе і тп), навіщо взагалі паритися.
Посуд окремий вид мистецтва, склянки вічно заляпані, виделки та ножі теж, тарілки зі сколами і теж неякісно помиті.
Та й мабуть пляж - лежаків природно мало, їх все теж пора б поміняти, як і половину матраців, сам пляж зі сміттям, недопалки, фантики, і всяка дрібниця, але мабуть питання до чистоти явно не сюди.
Ще купа всього, що шокувало, але рука писати вже втомилася.
Загалом дуже сподіваюся, що це перший та останній такий відпочинок, проведений саме в цьому готелі, і надалі не хочу виявитися ще раз у таких умовах!
До 5, та ще й на ультраолінкзив цього готелю ще рости і розвиватися!
згорнути

Усім доброго вечора! Хотіли потрапити до цього готелю ще до пандемії. І ось ми у відпустці! Погода підвела! . . наприкінці травня не чекали дощів в Аланії, але дощ із невеликими просвітами сонця був майже половину відпустки. Плюс був при заселенні. Дякую Уміду, який заселив нас швидко та питання, які були за номерами, вирішив швидко. Погода не радувала і мор... →е також! А тут ще почалися проблеми із номерами. Рушники та постільна білизна не змінювали навіть, коли залишали на підлозі у ванній кімнаті. Доводилося, дзвонити і просити, щоб принесли лазневе приладдя. А про прибирання в номері взагалі й мови не було. Потім почалися проблеми серйозніші. У сусідньому готелі Selekt почали пропадати гроші з номерів із сейфів та сумок!! ! У нас вкрали із номера тональну фарбу для волосся! Це дрібниці, порівняно з грошима! Але скільки років відпочиваємо, але з таким ми зустрілися вперше! І великий мінус оператору Odeon, який у нас від відпустки забрали 2 дні!
Розумію, що чартер рейси, але не так само...замовляли за три місяці при 100 відсотковій оплаті путівки. Виліт з Москви змінювали три рази, а виїзд з готелю впізнали за 4 години! Робіть висновки! Ми залишатимемо претензію на відшкодування коштів! І не скористаємося цими туроператорами!
А так настрій відпустки створює собі сам! Всім гарного відпочинку.
згорнути

Відпочивали в готелі вдвох із чоловіком. Прилетіли близько 13 години, одразу отримали номер і встигли пообідати. Прийшовши до ресторану, трохи розгубилися. Біля кожної страви стояли черги. Напружило. Потім зрозуміли, у чому справа. Самі відпочиваючі не могли взяти їжу. За видачею стояли працівники кухні та накладали що просили. Не всі знають російську мову, ... →а ми не знаємо турецької. Поки пояснити, час іде. Усі працівники були протягом робочого дня в масках та рукавичках. Другого дня все нормалізувалося, мені навіть сподобалося, що до їжі допущена лише одна людина. Харчування дуже добре: м'ясо, риба, випічка, фрукти.
Номер прибирали щодня. Весь готель (коридори, номери) покритий ковроліном. Я дуже люблю ковролін, т. к. проводити прибирання складно. Але є великий плюс – тиша протягом доби. Пляж гарний у середині чистий вхід. Зустрічаються каміння праворуч, якщо стояти до моря обличчям. Пройшовши всю бухту, на мою думку, найкращий пляж. Лежаків вільних вистачало будь-коли. Територія зелена доглянута. Гуляли вечорами на території. Анімацію бачила лише двічі для дітей увечері. Більше сказати нічого про неї не можу.
Трохи зіпсувала відпочинок пожежа в окрузі. Дим застилав небо, попіл падав у море, балкон. Два дні відчувався гар.

Хочу сказати дякую всьому персоналу готелю за гостинність, доброзичливість до всіх наших недоліків, за відмінне харчування, чистоту.

Якщо все скластися, на наступний рік повернемось усієї родини!

Благополуччя вашому готелю та співробітникам!
згорнути

Не могла залишити без уваги свою відпустку.
Боялися їхати сюди, начитавшись поганих відгуків!
Але все ж таки, ризикнули!
І не пошкодували. Нас швидко заселили в номер, номер - розкішний!
Персонал добре розмовляє російською, ввічливою.
Кухня-ось усе, що хочеш!
Протягом дня – ігри з анііаторами.
Аніматори – це окрема історія! Вони без жартів, стали для ... →мене сім'єю! Виїжджала і плакала!
Дякую їм Рустамчику??? ?
Шоу яскраві, нічне життя прям вирує!
Готель ВЕЛИЧЕЗНИЙ, але затишний.
Це найкраще, що трапилося в моєму житті!
згорнути

Відпочивали з подругою в липні 2018 р.
Попередньо прочитавши відзиви, виникли сумніви щодо обраного готелю, але вони всі розвіялися по приїзду. Звичайний готель, який повністю відповідає своїй вартості.
Персонал привітний. Не зовсім зрозумілі погані відзиви стосовно їжі, а саме очікування туристів. Був наявний широкий асортимент страв та в значній кількост... →і, в т.ч. фруктів. Якщо закінчувалась якась страва під час обіду, то відразу поповнювалася новою порцією, а дві хвилини очікування - це не є проблемою для нас. Стосовно черг. Так, вони були за деякими стравами, але зумовлені в основному жадібністю до їжі деяких відпочиваючих, які бажали за один раз отримати одночасно декілька порцій стейків з червоної риби чи смаженого м'яса, які потім все одно не поміщалося в їхні шлунки і залишалися на столах.
Готель досить великий, що зумовлює значну кількість туристів як на пляжі, так і в ресторанах. Крім того, багато маленьких діток. Відпочинок в даному отелі сімейний, а не молодіжний. Хто бажає пригод та активного відпочинку, тому точно не в цей готель. Денна анімація в основному розрахована на діточок, але для бажаючих була також аквааеробіка, гра в баскетбол, теніс, тощо.
Номером залишилися задоволені. Заселення з 14:00, але по мірі звільнення та прибирання номерів заселяють і раніше. Нас поселили о 12:00. Номер був в блоці А на 6 поверсі з видом на сад, частково на море та з іншого боку на дорогу. Шум від транспорту наявний, але вночі не заважав спати.
На пляжі людей дійсно багато. Ми приходили в різний час, але в основному о 09:00-10:00. Місць вільних було мало, але знайти можна. Вхід в море кращий з боку готелю Ozkaymak Select Resort Hotel, тому саме там і розташовувалися. До басейнів байдужі, але їх на території здається 5 шт. Деякі проблеми створюють самі відпочиваючі. Наприклад, одночасно займають місця на пляжі та біля басейну, що зумовлює незручності для інших туристів.
Недалеко від отелю (10 хв пішки) знаходиться невеличке містечко, в якому наявні мінімаркети, аптеки, різноманітні магазинчики та кафе.

В цілому відпочинок сподобався. Рекомендую сімейним парам з дітьми. Молоді буде нудно.
згорнути

1. готель 1986 побудови, ремонту не було ніколи
2. їда говно!!! !
3. тарілок чистих немає, антисанітарія повна, склянки паперові, прилади не милися роками, скатертини також.
4. пляж бруд, море каміння у водоростях (зламаєш ноги), пляж знаходиться в бухті, вода брудна, плаває сміття (пакети).
5. Адміністрація готелю ніяк не реагує!! !
Виродки рідкісні! Ро... →сійська, англійська мови ніхто не знає! !
6. Анімації взагалі ніякої немає.
Не обманюйте людей! !
згорнути

готель на тверду 4. жили на самому останньому поверсі. вікна виходили на трасу і це реально дуже погано. шум від машин і вдень і вночі! ! з приводу їжі , її було достатньо. була і риба і м'ясо(не тільки курка). з приводу пляжу це звичайно морок! лежаків реально не вистачало, а ми були в кінці сезону! цього положення! якщо стати обличчям до моря то в право пр... →ойтися до кінця пляжів, там починається парк! він безкоштовний там дуже красиво багато лавок, столиків все в соснах! там шикарна бухта з прозорою водою! купалися всю відпустку, брали з собою рушники і на пів дня. йти хвилин 7-10 це максимум. сходіть не полінуйтеся. готель не поганий, але велике але! для пенсіонерів. там навіть маленьким діткам зайнятися нічим! якщо вам за 50 то це ваш варіант купуйте сміливо тур.
згорнути

У Туреччині були вперше. Їздили за рекомендацією нашого туроператора. Сказати не сподобався готель-нічого не сказати. Заселили одразу, багаж несли самі. Номер дуже сподобався чистий, вид на море (за це задоволення доплатили ще в Україні, 1000гр. ). Щоправда видно, що готель збудований ще у 90рр. Прибирали, міняли рушники майже щодня. Ліжко міняли 3 рази, щоп... →равда, через день залишали 1$. Читала на форумі, що в деяких не прибирали майже, роблю висновок-гріш творить чудеса. Їжа одноманітна другого дня приїлася. Персонал різний, офіціанти та бармени у лобі-барі чудові, а ось що стосується барменів на пляжі – це тихий жах, таке почуття, що ми прийшли до них додому і щось просимо. Хами просто не передати. Алкоголь огидний, коктейлі кожен бармен робить як хоче, причому кожен раз інгредієнти різні. Скроні, джин, бренді з однієї пляшки. За час перебування у нас блокувалися вхідні двері. Чоловік тричі бігав на рецепшн, безрезультатно поки що не гаркнув і вони не викликали спеціаліста, який так і не зміг відчинити двері і через 40 хв. мук потрапив у номер через сусідній балкон. Кондиціонери не працювали взагалі, було включено лише систему вентиляції. Знову ж таки через 4 дні скарг нам все ж таки сказали, що кондиціонер вимкнули за наказом директора. Хлопці на рецепшені теж хамні і нахабні. Єдине, що сподобалося - це просто чудова територія, велика, доглянута. Тому, якби я і поїхав у цей готель ще раз (що мало ймовірно), то тільки через чудову територію. Так, з приводу Wi-Fi, він не ловить не лише в номері, а взагалі ніде, тільки на рецепшені і тільки тоді, коли немає народу. Я намагалася зв'язуватися з рідними лише вночі, через вайбер поговорити не вдалося жодного разу, дуже поганий зв'язок. Анімація так собі. Вечорами матусі з дітьми ходили під готелем, вимагали міні диско. Людей дуже багато, після 10 знайти місце на пляжі проблематично.
згорнути

Більше не поїдемо.
Готель тягне на скромні 4 зірки.
Наш відео-огляд на YouTube тут https://youtu. be/M7WLNH1Ogv4
Номери пошарпані, в ресторанах скатертини, тарілки, брудні ложки. . .
Їжа різноманітна, але з-за бруду не дуже хотілося їсти.
Лежаків на всіх не вистачає. Анімація нудна. А ще й Вай-Фая практично не було. Тільки вночі о 2-3 годині ночі )) коли... → всі сплять швидкість була більш менш.
згорнути

Цього літа відпочивали в Туреччині та мали чудову можливість оцінити сервіс готелю Ozkaymak World Incekum Hotel 5*. Почну із номера. Досить просторий, велике ліжко, балкон з видом на море, хоч і пальми заступали. У номері все приладдя типу фена, шампуню, гелю для душу. . . Прибирали щодня, рушники міняли раз на 2-3 дні.
На пляжі та біля басейну завжди є віл... →ьні лежаки, що було величезним плюсом для нас у порівнянні з іншими готелями Туреччини і не тільки в яких відпочивали до цього. Розваги типові, вранці водяна аеробіка, поло і т. д. , увечері міні-диско, вечірнє шоу, або поїздка на дискотеку з аніматором.
Харчування є стандартним як для all inclusive. З мінусів не стабільно хороший інтернет і іноді черга в буфет, але це досить поширені проблеми.
згорнути