Duja Bodrum 5*

Не можу не додати до попереднього відкликання. Сервіс на пірсі як і, напевно, і на всій пляжній зоні. Можна спостерігати повсюдно в урнах в місці з рештою сміття, пластикові пивні келихи, які про наслідки пересортування успішно прямують у бар на пірсі де бармени вручну в миють у проточній воді, потім наливаючи в них пиво. З антисанітарією, як Ви розумієте в ... →заявленому готелі 5 зірок, тут повний порядок. )))
Зі СПА у Duja не менш прикольно Придбати ключі від ящика в роздягальні можна піднявшись двома поверхами вище. А стати щасливим володарем рушника потрібно на етан опуститися нижче. Але не факт, що рушники будуть в наявності в другій половині дня. Жесть все продумано до дрібниць.
Креативно у них і з виїздом із готелю. Вас із валізами на багах з пересадкою на ресепшені відвезуть на шлагбаум, це центральний виїзд готель.
Резюмуючи написане, сподіваюся Duja з її унікальною інфраструктурою, чистим морем і повітрям, заслуговує на гідний менеджмент.

Всім Миру, здоров'я та добра!!! !
згорнути

Відпочивали 2 тижні. У Бодрумі було багато разів, чудовий м'який клімат, прекрасні гори, чисте море. Готель Duja Bodrum 5* позиціонує себе як 5-зіркова явна ФІКЦІЯ, повсюдна бруд, причому скрізь. У Лобі барі системно на протязі всього відпочинку столи були брудними, залитими напоями. Дивани у плямах. Напої місцевих виробників. Увечері завжди черги. Головний ... →ресторан теж вражає. Довгі черги. Їжа стабільно однакова. Сезон полуниці: була двічі. Креветки, малосольна червона риба раки, краби балує своїх туристів, і близько не було. Любителям баранини теж чекають прикрості. Але голодним не залишитеся. Для дітей явно не найкращий вибір. Ні по харчуванню ні по пляжній зоні, немає заходу в море, відсутність анімації. Пірс гарний але вихід море один. завжди черга. Номери стерпні, Ну, а міні бар вперше спостерігаю Туреччині одна баночка пива на всіх номерах, що проживають.
До речі, пляшках пиво взагалі в жодному барі, навіть у лобі просто немає як і води в скляних пляшках. Вайфа можна вважати на території теж немає. Якщо дощ відключають ліфти і людям похилого віку і маленьким дітям дуже проблематично добиратися номер. Відсутність російськомовного персоналу, дзвонити рецепшен марно. Тому очікування навіть слабкої п'яти будуть явно завищені. І все ж незважаючи на ці неприємні моменти, море, повітря компенсує все. Всім гарного відпочинку, світу!
згорнути

1. Заселили пізно
2. Неповажні
3. Холодно вітряно
4. Море холодне
5. Їжа однотипна
6. Анімація дуже слабка
7. Шкода сильно, що купила тур сюди за такі великі гроші
8. Чи могли б відпочити краще набагато
9. Вонючка - номер біля зоопарку, смердить гавном тварин -фу ганьба, нудить
10. Сервіс слабкий – не привітні... →
згорнути

ВСІ ПОГАДНІ ВІДГУКИ ТУТ ПРАВДИВІ! ! ! Шкода я їх прочитала за добу до вильоту. Хто пише хороший відгук, це люди, які поняття не має, що таке 5 *! Російською не говорять. Персонал всі молоді, ні фіга не знають і вас тупо ігнорують. Я кричала німецькою, коли дістали, не розуміли, але ворушилися, я вмію переконувати. Говорить один російською, на рецепшен Isa - ... →г. . . внюк малолітній, який на цьому нахабно заробляє! Про нього ж колега відгукнувся "Іса аферист ще той і в цьому готелі суцільний бардак". Я б це чудово зрозуміла, всі хочуть заробити, але коли тебе не заселяють у номер, тому що хочуть тупо на бабці розкрутити і мурижить годинами у фойє це вже занадто! А ти стоїш з нічного перельоту і не зрозумієш, що відбувається.
З 7 ранку до 14:30 не заселяли. Жаль не можу додати фото тут, але після прибирання з нуля, я побачила на ліжку, погано випрані простирадла від чужих критичних днів( підлога простирадла), покривала в плямах, підлога бруд суцільна, у ванній рушники для обличчя були від попередніх відвідувачів, в плямах бруду! Душ забитий, не зливається нормально вода. Я покоївку 4 рази за руку приводила і змушувала прибирати і міняти. Прибирали хто як хотів і таке враження що і не прибирали. Кондиціонер не миють ніколи, видно по купах бруду через решітку. Я не зазирала, але номер маленький, стеля низька, голову так підняла клуби бруду. Без нього спати вночі нереально, якщо номери Клуб, від дороги шум і гам, фіг заснути. Захворіти реально. Купа народу летіла з соплями та кашлем. Беріть дами свої бальзами та шампуні. Там є тільки з чоловічим запахом гель для душу і він шампунь 2 в 1.
На території купи брудних рушників лежать і мішки зі сміттям. Розваги нуль. У вас буде одна радість - Жерти! ! (Їди багато, але часто на любителя, голодними не будете. ) Офіціанти стоять над душею, щоб прибрати тарілки. Це довбає, спокійно не поїсти, особливо коли просто вихопили з-під носа підлогу тарілки недоїденого, і тупо прибрали, не чуючи що кажуть). Все скрізь загажено в ресторані внизу, стіни, підлога часто з вечора не мита, шибки все в бруді, їжі і плямах (шведський). мене з сином не цікавило( сину 16 років. Просила окреме ліжко, оператор при мені вказувала, було одне ліжко і диван. Спати з сином підлітком не комфортно ні йому, ні мені, ліжко сказали поставлять і не поставили, син спав на дивані всі дні ).
Море чисте, дно кам'яне в брилах, охренительно глибоке і солоне ( Чорне і поруч не стояло по солоності. Відразу з пірсу зійшли по драбинці і вам з головою, дна не відчуваєте. Дитину одного нормальна мати не відпустить, після обіду тим більше. Є шматочок дрібного пляжу, дуже маленький, купа дітей там, не купуєшся. І там до лежаків дуже маленькі парасольки, у спеку не сховатись, а сонце смажить на всю, згорите, готель вам не допоможе, ваші проблеми. Одразу попереджають про це вас, страховка це не покриває. І ще фраза, що за цілісність речей у номері ніхто відповідальності не несе, взагалі убила. Був сейф маленький правда. Без окулярів особливо не купуєте, очі виїдає від солі.
Вранці та до 14.00, море спокійне, потім постійно вітер та хвилі. На пляжі столи і лежаки брудні, їх не миють навіть зрідка. Я вже не витримала, собі все сама витирала. Туалети на пляжі є, але дуже брудно. На веранді їсти проблематично, ос купа. Екскурсії - ціни високі і часто того не варто, при цьому їхати в один бік часто, в спеку, 3 години. За 50 євро моя дитина не побачила і 1/3 обіцяного, до того ж за те, щоб з'їсти крабика, якого вона ж упіймала, це входило в програму, вимагають ще 10 євро заплатити.
На екскурсіях обіцяють годувати. Не свіжим і в малій кількості. Моя дитина, всеїдна, не ризикнула їсти, так виглядало і пахло. Приїхав голодний. Після масажу намагаються вам впарити, що у вас хворе і що купити треба б у них. Якщо ви одиниці і хочете відірватися, навіть не сподівайтеся. Це сімейний готель переважно.
згорнути

Відгуки пишу рідко... Але у цьому випадку я його напишу.

Обирали готель дуже швидко, не читаючи коментарів, - за порадою турагенства. Коли прийшли додому, - начитались і 2 тижні до відпочинку мучила совість куди ж ми потрапимо..

Завжди коли бронюємо відпочинок берем за доплату кращі номери з виглядом на море і лише головний корпус. Так було і цього разу.

Н... →ас поселили і зустріли дуже привітно, номер у головному корпусі: з ремонтом все чистеньке, нове, сантехніка у порядку. Прибирання щодня і без доплат, щодня наповнювали міні бар і досисть достойно.

Найбільше вразила територія , дуже велика, типова Турція без пафосу але дуже затишна.. краєвиди неймовірні. І знову зауважу - все чисто і багато персоналу, що прибирають і чистять територію і пляж від свиней, які «с..ють» де стоять!!!! Деколи сама хотіла прибичкувати ту цигарку , хто пхає іі в пісок , хоч біля кожного лежака є смітничок, чи несуть їжу і з приборами те саме.

Пляж - галька , трохи дратувало. Були з 3 річною дитиною - плавав з нами в колі - все ок)! Також є басейн чудовий. Лежаків хватає всім. Вода чистенька..

Особлива подяка за анімацію і дуже привітний персонал!!!! Почуваєшся затишно, ніби усіх знаєш. Ми були у багатьох готелях, такої атмосфери не було ніде. Говорять як англійською так і є російськомовні. Нам не склало проблем з ними порозумітись.

Харчування- кожна страва яку пробували - СМАЧНО!!!!! Не трава!!! Великий вибір! Чисто!!!! Ми були цим приємно вражені, бо турція в нас завджи асоціювалась з низькою кухнею. Минулого року були в новому готелі - Bosphoruss - готель чудовий але нема душі як тут і цієї турецької атмосфери..

Так, готель можна ще допрацювати, але сказати що ви, обравши цей готель портите відпочинок - це перебір!!!

Ми залишились дуже задоволені!

Також подяка за вечори та виступи, конкурси для всіх , світлоанімацію достойну та якісний звук????

Єдиний нюанс вкінці - туроператор Компас де люкс - ужасне ставлення!!! Безвідповідальні, навязують свої шопінг тури!!!!! Уявляєте : Нас не попередили про те, що рейс перенесли з 16.00 дня на 7.45 ранку!!!!!! Нас розбудили о 4.30 ночі коли автобус був під готелем, а в нас не зібрані валізи! ШОК!!!! Сказали якщо за 5 хв не вийдемо поїдуть без нас!!!
згорнути

Відгук писала не відразу, щоб відключилися емоції.
Вони відключені, відгук написаний у порівнянні та зіставленні ціна якість! Хочете беріть до уваги, хочете ні: ) це особисто моя думка щодо відпочинку в даному готелі! Якщо буде корисним.
До речі, відгуки інших туристів, правда!
1. Заселення
Приїхали в готель 15:30...заселили близько 17:00, при цьому відра... →зу попросили почекати хвилин 10 і попити кави в барі, потім ще 10 хв і тд...на питання в чому проблема взагалі (як заселення з 14 офіційно ). . . зрозумілої відповіді не було!
2.
Персонал не говорить ні російською ні англійською, дуже зручно до речі...жодну проблему вирішити не можна, повний відмороз ( одиничні хлопці, злегка володіли англійською і якщо їх вдавалося зловити, використовували їх як перекладачів)
3. Не надана інформація ні в момент заселення, ні потім (звичайно номери укомплектовані інформацією з книгою). . . ну Ви зрозуміли про що я? Карта готелю, що де і з скільки. . .
4. Прибирання...навіть не знаю як це описати! Підлога не протирається ( ми жили на першому поверсі з виходом на траву, так що оцінити якість прибирання було легко...дивно що прибираючого це ніяк не бентежило), а рушник під ноги у ванній просто перевертається на чистий бік, а що? Варіант...знову-таки через незнання мов персоналом, нікому нічого пред'явити не можна! Багато хто писав що чайові покращували якість прибирання...принципово за таке ставлення саме ставлення! не платила (хоча завжди рада віддячити)!
5. Також місця загального користування бажають кращого прибирання!
6. У номерах немає халатів, шампунів, кондиціонерів, лосьйону для тіла, мила...(Ніколи не користуюся особливо, але для 5 це нормально? !
7. Пляж, для тих хто з маленькими дітьми, його немає. . . каміння та лежаки під сонцем! Дорослим у принципі будь-якого пірсу норм!
8. Територія не доглянута! І це дуже помітно! Ні разу не бачили садівників!
9. WiFi в номерах клаб норм...в решті ( там де жили друзі) не дуже!
10. Їхали в Бодрум саме за враженням від природи...місце розташування нема про що!
11. Зокрема в барі на «зірці» зіткнулися з повною відмороженістю барменів, забавно було спостерігати як вони нічого не розуміють: ))) мені отримати свій довгоочікуваний американо допоміг турок, який сидів поруч, який просто відчув уже мій психоз: )) мені здавалося що такі елементарні слова, як блек кави та еспресо знають усі!
12. Харчування...напевно єдине до чого немає питань...без шику, але цілком, як мінімум, салати не текли...
13. Анімація, нічого не скажу, вона мене не цікавила : )!
14. І ще один важливий момент, всі навколо (зокрема туроператори і сам готель) розповіли про мега ремонт готелю, повну зміну господарів і тд...так ось мені страшно подумати, як готель виглядав до мега ремонту...навіть не буду коментувати це (до речі зробили вибір на користь готелю саме на підставі даної інформації: (( і так у них мега крутий фотограф: )) фото на сайті просто супер: )))
згорнути

З аеропорту до готелю проїзд зайняв хвилин 40-50. Приїхали до готелю близько 8.30 ранку. Зареєструвалися на ресепшен та пішли на завтра.
Асортимент страв був відмінний, на смак всі страви, що взяли поїсти, були чудовими.
Далі наша група (з 7 осіб) перемістилася на пірс. Були приємно здивовані новим рушником та новим шезлонгом. Wi-fi працював непогано вранц... →і на пляжі, як і біля ресепшен.
О 14.30 розпочали заселення. Ось зараз з'явилися невеликі проблеми. Добре, що на ресепшен була дівчина Олена, яка говорить російською мовою, вона взагалі вирішила наші питання. Наш тур-оператор Альбіна з Tez tour виявилася абсолютно некомпетентною у вирішенні проблем заселення, тому була одразу ж надіслана…. зі своїми пропозиціями екскурсій.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю потихеньку приводиться в чистий стан. На території готелю стоять холодильники із прохолодною водою. Нові ліфти, новий пірс, нові вуличні меблі. Номери у вілладж котеджах має недоліки ремонту. Матраци в номерах відмінні, постільна нова біла, нові рушники. Конді працює. Бар у номері поповнюється напоями, прибирання щодня. Анімація слабенька, але хлопці веселі та товариські. У барах всередині є хороші алкогольні напої. Харчування у ресторані самообслуговування відмінне на 5 балів. Поруч проходять маршрутки до Бодруму (вартість 4.00тл/ос) їхати 10-15хв. Водні прогулянки коштують 12-20євро/чол. в порту (це ж оператори пропонують у 2-3 рази дорожче) Багато магазинів та рибних ресторанчиків.
Підсумок такий:
З плюсів: -Гарне розташування готелю, красива природа, відмінне харчування, працює більш-менш Wi-fi.
З мінусів: -вимагає доведення ремонту до кінця, прибирання території, потрібно більше анімації.
Порада: При бронюванні готелю вимагайте фото номерів, в які вас планують заселяти, т. к.
згорнути

Я ніколи не вірила відгукам і якби мені розповіли, що таке може діятись у готелі, чесно, не повірила б. Але сама там була, і все це бачила. Цей готель нам порадив туроператор, на розгляді було кілька, але його прям рекомендували.
Готель не підготовлений до прийому туристів, при нас свердлили, чогось добудовували. На другий день у номері полилася вода зі сте... →лі у ванній, довго вирішували що ж із нами робити. Переселили у віллу, там виявилося не набагато краще, номер не був готовий до заселення. Все можна було стерпіти, але не було гарячої води. Весь наш відпочинок проходив здебільшого на ресепшн. Обслуговуючий персонал не поспішав у вирішенні проблем. За 4 дні до від'їзду нас переселили до головного корпусу, хоча б з'явилася вода). На території готелю брудно, сантехніка у плачевному стані, посуд у жахливому стані, жирні плями та бруд. Прибирали номери потворно, рушники піднімалися з підлоги і складали, як свіжі, підлоги, пилюка нічого не протиралася.
Ми багато разів були у Туреччині, таке вперше. Може три зірки готель, але ніяк не п'ять і вже люкс.
Єдиний плюс, це дуже добре море, але це не заслуга готелю.
згорнути

Плюси:
1. Дуже красива природа довкола готелю, навколо гори, номери з видом на море.
Мінуси:
1. Обіцяного по всій території вай фаю немає і не було там ніколи. Навіть на ресепшен вай фай не працював через нібито раптові проблеми з інтернетом. Але варто відзначити, що ресепшіоніст великодушно дав мені свій комп'ютер, щоб я змогла поповнити свій мобільний р... →ахунок онлайн. І на тому дякую
2. Територія готелю брудна, запущена, скрізь сміття.
3. Прибирання номерів – оцінка 2+. Прибирали тільки велике сміття (відро для сміття, великі упаковки і т. д. ). Дрібне сміття на підлозі лежало з першого дня до останнього, аналогічно і торкається розлитої на підлозі кави. Третього дня не витримала, залишила чайові. Чайові забрали – сміття залишили. Щоправда, отримавши чайові, вони склали бантиком рушники. Але млинець, я ж хотіла не бантик, а прибирання банальне.
4. Як ковдри дали дуже жорсткі вафельні простирадла.
5. Зміна ліжка раз на два дні (це 5*! ! ), у проміжках між зміною ліжко ніхто не заправляв.
6. Прибирання не вранці, а ближче до вечора зазвичай
7. У барі пиво, горілка та розбавлені подоби коли та фанти та лід І нічого більше
8. Пізня вечеря - це хліб і якийсь бульйон.
9. Меню - м'яса було дуже мало і рідко, щодня давали рибу. І Перші супи, друге - найчастіше рис у різних його видах. Фрукти – лише кавуни, дині, яблука, виноград. І те, по два види на раз. При цьому дуже багато було білого сиру типу бринзи, який щоразу готували безліччю способів (і в чистому вигляді, і смажений, і під спеціями). У ресторані доступне жахливе вино, що за запахом нагадує пофарбований спирт. Снек бар - бургери, картопля фрі. У снек - було терпимо як перекусити. Взагалі з харчуванням – біда.
10. Персонал майже не говорить ні російською, навіть англійською (5* і без англійської). Під час заселення в готель пояснювалися жестами. Вони знаю тільки ТРАВЕНЬ ФРЕНД та ОК. І все
11. Останні два дні в номері та в паблік туалетах пропав туалетний папір. Коли я пішла на ресепшен із цього приводу – мені поклали папір і запропонували писати скаргу ген-менеджеру з цього приводу. У 5* не закінчився туалетний папір. Як це??? ?
12. Персонал зайнятий своїми справами, бармени хронічно висять у телефонах і на барі щоб отримати треба змусити бармена відірватися від телефону. На дорослих ще реагують, а діти в ігнор. Рятувальник в аквапарку - аналогічно в телефоні, то сама плаває, замість того щоб контролювати те, що відбувається на гірці.
13. Аквапарк та ліфти та бари в готелі живуть своїм життям. Ліфт, який спускає на пляж – замість 20:00 могли відключити о 19 або 19:30 раптово. Бар замість 19 міг закритися о 18-18:30, а відкритися замість 10 о 10:30-11. Аналогічно та аквапарк.
14. Дівчинка з сім'ї англійців підсковзнулася на території в якійсь калюжі, яку не прибрали, ті попросили викликати лікаря, бо пошкодила руку. Замість лікаря прийшов менеджер і давай кричати, що нема чого ходити там де волого, а треба ходити там де сухо. Лікаря так і не дали.
Взагалі викинуті гроші, зіпсований настрій. Воно не варте навіть половини того, що я заплатила.
Єдине, що тішило – це вид із вікна і все.
Більше туди не ногою.
згорнути

Шок від побаченого!
Вперше за 11-те відвідування Туреччини побачили такий бруд скрізь.
Заселення чекали з 07 ранку до 14:00, під'їжджали Туркменії і їм одразу "знаходився номер".
Огидний стан починаючи з рецепшена до барів, жалюгідної пародії спортзалу та всієї території! Брудні ліфти, сходи, коридори, туалети, просто вбитий "сарай без каравану".
У жод... →ному разі не варто заявленої вартості туру та втраченого часу, це жах.
згорнути