Relax Beach Hotel 4*

В Туреччині вже не перший раз, порівняти є з чим, Готель не сподобався, номер бронювали стандарт, на 3 людини дали номер з двома ліжками і поставили розкладушку, місця не було зовсім. Дуууже малесенький номер, такий я побачила вперше. Ми приїхали в готель о 23-30 годині, але чекали годину, щоб прибрали в номері! Коли заселилися, я ледь не заплакала, брудна м... →окра підлога, у туалеті не мили зовсім, брудний унітаз у краплях чиєїсь сечі. Просила поміняти номер за доплату, відмовили. Але найгірше - бачили таргана в ресторані(якщо його так можна назвати). Тьма мух, які сідають на їжу, столи прибирають погано, підлога слизька, їжа одноманітна. Дякую Богу, отруєнь і харчових розладів не було
Але хочу зауважити, що у готелі був непоганий інтернет, навіть на пляжі, дуже близько до моря, поруч Мігрос і автобусна зупинка.
Персонал не дуже привітний, але нашій прибиральниці Мерьєм хочеться подякувати окремо, вона щодня робила нам красу з рушників і квітів, дуже приємна!
згорнути

Обслуговуючий персонал та менеджер готелю хамло, скарги та шок від нахабства ресепшн (істів) та менеджера готелю бачила від багатьох туристів за період свого тижневого перебування! Види з номерів огидні, номери брудні та маленькі. Якщо звернетеся з проханням поміняти номер через вид на смітник/трущоби/драбини, скажуть немає номерів і якщо вам не подобається ... →і будьте висловлювати своє обурення, то почуйте: "викличемо поліцію та/або їдьте в інший готель з переплатою в 2-3 раза" буде вам відповідь як від менеджера готелю, так і від представника Tez Tour.
Рушник на пляж на ресепшн завжди немає (вони всього в пранні, приходьте пізніше, відповідь 24/7), АЛЕ їх "по секрету всьому світу" дають у хамамі, якщо ви візьмете картки на ресепшн внеся депозит за них. Чому цю інформацію не говорять відкрито не зрозуміло, дізнаєшся через інших відпочиваючих на пляжі, де взяти і як бути з рушниками.
Депозит за рушник при виїзді повертають з боєм, ходити доведеться багато разів, відповіді: мовляв, пізніше підійдіть я зайнятий, немає грошей, немає здачі тощо. Тому рекомендую за день до виїзду забирати депозит за рушники, що власне і зробив один із постояльців готелю побачивши ситуацію і зрозумівши, що забрати теж депозит буде складно чи неможливо.
Готель огидний, прибирання номера ніяка, чайові не допоможуть її покращити, забиралися всього один раз наступного дня після заїзду і все.
Хамам окрема тема, є з чим порівнювати, бувало на багато краще за ті ж гроші. Пілінг на швидку руку, тобто не ретельний, на потік так би мовити, менше часу на клієнта, більше клієнтів і відповідно більше грошей у хамам.
Загалом готель та обслуговування не відповідає 4* і якщо ви припускаєте relax, то його не буде, Relax тільки в назві готелю
згорнути

Друзі, хочу з вами поділитися моїм першим враженням про подорож до Туреччини. Відпочивала я у жовтні 2021 року у місті Alanya у готелі Relax Beach Hotel 4*.

З плюсів:
Готель новий, в номерах чисто, все нове, прибирають регулярно, є холодильник, телевізор, шафа, сейф (за окрему плату), спільний санвузол з душовою кабіною (сантехніка теж нова), кондиціонер, ... → балкони в кожному номері, на балконі сушарка для одягу, столик і пара стільців. Поруч знаходяться магазини, кафе, пляж за кілька хвилин ходьби від готелю, через дорогу, на території готелю є басейн, хоч і не великий і кілька гірок.
Так само недалеко від готелю знаходиться автобусна зупинка, якщо є бажання можна доїхати до центру, якщо хочете прогулятися до центру пішки, то вздовж усього узбережжя йде шикарна набережна з красивими деревами, видом на море, гору та фортецю (особливо це виглядає вночі, коли включають підсвічування), зонами відпочинку та зонами для заняття спорту, правда йти до центру не дуже близько, близько 4-5 км, але ці прогулянки того варті. Годують добре, але досить одноманітно, якщо ви невибагливі в їжі, то вас цілком влаштує, завжди є з чого вибрати, їжа свіжа і завжди є фрукти.

З мінусів:
Готель практично без своєї території, знаходиться на перетині двох доріг і при відкритому балконі дуже галасливо (мені це зовсім не заважало, але були ті, хто скаржився, що не можуть через шум спати).
Так само в готелі практично немає російськомовного персоналу, тільки одна дівчина Гуля на ресепшені і то працює вона в певний годинник, дуже хороша, чуйна дівчина, завжди допоможе і все пояснить, для таких туристів як я, які абсолютно не говорять і не розуміють турецького і англійської мови вона прямий промінь світла. Звичайно персонал готелю активно користується перекладачем у телефоні, але все одно проблематично, коли не можеш до пуття пояснити якісь елементарні речі. Так само не у всіх номерах ловить Wi-Fi, немає ніякої анімації та розважальних програм.
Загалом готель дуже навіть непоганий, чистий і затишний, що між 3* і 4*.
Якщо ви невибагливі і приїхали не за максимальним комфортом і розвагами в готелі, а плануєте екскурсії, самостійні прогулянки, любите активний відпочинок, купання в теплому морі і хочете заощадити, а також розташуватися в хороших номерах і отримати 3-разове харчування, то цей готель найкраще місце!
Думаю для відпочинку з дітьми цей готель не дуже підійде, тому що анімації немає жодної і не тільки дитячої, дитяче меню так само відсутнє.
Якщо будуть питання щодо цього готелю, запитуйте, із задоволенням відповім.
згорнути