Otium Inn Residence Rivero Hotel 4*

Були у цьому готелі з подругою минулого року. Відразу, починаючи з ресепшена, видно, що готелю потрібен ремонт. Приїхали ми годині об 11 ранку, заселили о 13 годині. Номери старі, меблі обшарпані. У ванній не йшла вода, треба було її ногою підштовхувати, підлогу кривою! У коридорах на другому поверсі немає світла. Ресторан брудний! Столи та стільці заляпані, ... → посуд зі сколами, склянки пластикові. Посуд довго не прибирають зі столів. Коти ходять по столах, їдять із залишених тарілок! ! Жах! Алкоголь краще не вживати! Навіть пиво огидне! Ми купували вино у магазинчику поблизу готелю. Їжа мізерна. Іноді щось на грилі, менш норм. Яєчня була 1 раз за 7 днів! Ходили їсти до ресторану у місті Там дуже смачно! )) На море ходив автобус, в основному завжди набитий людьми. За кермом старенький турецький дідусь, іноді запізнювався на час, неприємно було. Особливо дорогою з пляжу, стояти на спеку і дивитись на дорогу.
Пляж жахливий, у Кемері я була не раз і такого ніколи не бачила! Лежаки та парасольки минулого століття! ! Собаки ходять пляжем, як і коти по готелю. Сміття на пляжі не прибирають. Відпочинок зіпсований! Нікому не пораджу. Ніколи ще не доводилося писати такі відгуки, але...Треба зробити ремонт та покращити харчування. І автобус пристойніший. Більше ні ногою ніколи! Жах жахливий! Номери практично не прибирають, рушники страшніші за атомну війну! У коридорах бруд і посуд брудний тиждень стояв!
згорнути

Отже, про готель...почну з плюсів. Перший і головний плюс – це персонал. Саме вони згладжують решту мінусів готелю. Дуже привітні, ніхто не вимагає чайові, все просто на позитиві. Особливо хочу подякувати хлопцям на рецепції, які нас розмістили відразу після приїзду і так само в день від'їзду у всьому пішли на зустріч. Другий плюс – це розташування готелю – ... →у центрі. Всі магазини поряд. Магазин супермаркету поруч з готелів - обманюють покупців, беріть обов'язково чек. Хоча чоловік на касі його не дає і вбиває в рахунок зайві гроші.

Мінуси. Перший і найголовніший мінус – це харчування. Такого ощадливого шведського столу я не бачила ще в жодному готелі. Щодня курячі шлунки. Ну це просто здуріти можна за 11 днів. Води у пляшках теж немає. Скрізь мухи, оси. Особлива проблема – коти. Скрізь смердить кошатиною, коти мітять територію. Лазають у їдальні. Ну просто фуу.
За номерним фондом. Номери дуже малі.
якщо втиснуті 3 ліжка як у нашому, то взагалі стати ніде до ладу. Номери вбиті, у кожному щось поламано. Ми за час перебування пожили у трьох номерах і на рецепції чули, як люди просили поміняти номери.
І тепер головна моя претензія – чому перед входом до готелю не висить український прапор? Російська, турецька, євросоюзу висять, а наш ні. У березні ще висів. Серед персоналу та гостей є українці, нам це неприємно. Не хочете вішати та акцентувати увагу, то зніміть все, залиште лише турецьку. Перед від'їздом нас запевнили, що нібито замовили, але гадаю, що це відмазка для туристів. Якщо ви хочете, щоб у вашому готелі, як і раніше, відпочивали українці, то виявите повагу в таку нелегку для нас годину.
Чи пораджу я комусь їхати до цього готелю? Мабуть так, АЛЕ лише у тому випадку, якщо ціна буде дуже бюджетною.
згорнути

Вибрала готель тому, що знаходиться неподалік центру міста. Поселили без затримок, номер не великий, але все чистенько. На території готелю три басейни. Щодня проводяться анімації, для дітей та дорослих. Харчування чудове, персонал просто чудовий, всі намагаються, працюють не покладаючи рук. Дякуємо за прекрасний відпочинок.... →
згорнути

1) Готель підбирав нам турагент, тому що особисто я відпочивав уперше. Заселення відбулося за короткий термін, трохи більше 5 хвилин очікування (заповнення документів, оформлення ел. ключа для номера).
2) Максимально хочу відзначити персонал, всі привітні, ввічливі, дружелюбні, безкорисливі, чуйні! Максимальну подяку хочу висловити працівникові рецепції - B... →egench Yazguliew (або неофіційно Рашид), дуже приємна і хороша ЛЮДИНА! З його допомогою адаптація в незнайомому місті була максимально комфортною, розповів про всі цікаві місця та можливості! Дуже привітна, комунікабельна, чуйна, приємна і вихована людина, особисто для мене це сервіс та людське ставлення – важливо. Вважаю, саме Begencha (Рашида) – надбанням цього готелю! Велике тобі дякую за все!
Харчування - для мене все було добре, мені нема з чим порівняти. Різноманітність страв, десертів, фруктів – гідна. За словами моєї дружини - для 4-х зірок дуже гідне харчування.
У готелі 3 басейни з різною глибиною та місткістю, біля основного басейну є гірка, поряд розташований бар, танцпол.
3) Готель розташований буквально в центрі Кемера, до міського пляжу пішки хвилин 10-15, також є готельний пляж, все чисто, лежаків достатньо, загалом тут я теж усім задоволений. Поряд з готелем багато різних магазинів, що дозволяє в будь-який момент побалувати себе тим, що не входить в пакет вашої путівки.

Висловлюю максимальну подяку колективу та керівництву даного готелю, за таку приємну та гарну організацію відпочинку для туристів!
Готель рекомендую і з великою ймовірністю заїду сюди ще раз!
Ціна та якість відповідають!
згорнути

Непоганий готель, особливо за ціну. Тому безглуздо чекати що вас годуватимуть сьомгою на сніданок.
Заселяють одразу, не треба чекати 14.00.
Інтернет безкоштовний у лобі, на решті території платний, 1 $ на день.
Рушники дають під депозит 5$, їх можна міняти щодня, наприкінці відпочинку гроші повертають без проблем. На море возить смішний автобус за розклад... →ом, їхати 7 хвилин, море там найчистіше, є бар із безкоштовними напоями – чай, кава, вода та лимонад. Алкоголь платний.
На території 3 басейни, гірка працює двічі на день, з 10.30 до 11.30 та з 17.30 до 18.30. Щодня дають морозиво з 18:00 до 19:00. Міні-клуб є, але через карантин він не працює.
Їжа середня, але голодними не були. Щодня на вечерю давали смачну рибу, в обід курка та м'ясо. Вибір їжі не великий, але все смачно приготовлено. З фруктів кавун, диня, сливи, виноград та зелені абрикоси. Пахлави не було, вибір десертів невеликий.
Бар працює до 22.30, пиво та вино не гірше ніж у 5-ках. Нема ракії.
Номер у нас був великий сімейний (3+1), з кухнею та величезним балконом зі столиком та стільцями.
На території готелю зростає оч. багато фруктів: лайм, мандарини, хурма, гранат та банани.
Загалом ми задоволені відпочинком, готель розташований практично в самому центрі міста, дуже багато магазинчиків та кафе, до муніципального пляжу йти 12 хвилин, там можна взяти шезлонги за 1.5 $.
згорнути

Були у цьому готелі сім'єю. Із плюсів: гарна їжа (м'ясо, риба завжди). Все смачно. Чуйний персонал (зміна номера, відгук з будь-яких питань). З очевидних мінусів: віддаленість від пляжу (потрібно підлаштовуватися під автобус, який ходить за розкладом кілька разів на день, народу набивається битком), деякі номери дуже не дуже (ми просили заміну). Через карант... →ин ми не бачили анімації, тому сказати нічого. Також з тієї ж причини багато чого не було доступно (гірка лише 2 години на день, настільний теніс та дитячий клуб не працювали зовсім). Готель сам дуже зелений та затишний.
згорнути

Що сказати. . . Спокійно можна було знайти варіанти краще та дешевше.
Плюси:
- пляж, який орендує готель дуже хороший. Нові добрі лежаки. Чиста вода в морі і що особливо тішило мало людей (у зв'язку з ковідом ще мало відпочиваючих). Тільки у вихідні приїжджають місцеві турки і тоді там натовп.
- Заселення в номер було одразу, незважаючи на те, що прилетіл... →и о 7:30 ранку.
- Номери більш-менш (щоправда, у душі вода погано йде).
– Територія невелика, але добре продумана.
- Басейни чудові.
Мінуси:
- Персонал - це якесь бидло. . . (прибиральник може вас звітувати за покладений у попільничку папірець, хоча на території урну взагалі потрібно пошукати). Особливо зухвалий і неприємний коротконогий пузатенький турок, який прибирає зі столів. Він веде себе так, ніби ви приїхали до нього додому, а не заплатили за свій відпочинок.
- Бар працює до 22-30, і якщо ви підійдете в 22-31, скажуть бар закритий.
- харчування: в основному це салати з огірків та помідорів; картопля фрі, булгур та макарони; гумова курка і був один раз смажений оселедець (все завжди холодне). Є ще супи, але ми їх не їли. Якщо ви хотіли поласувати турецькими солодощами, то вам не в цей готель. Голодними не будете, але навіть для людей не схильних до вишукувань, їжа залишає бажати кращого.
- Видимість дезінфекції роблять лише коли приїжджає перевірка, а так посуд та прилади брудні. Столи не те що спеціальними засобами не обробляють, а взагалі не протирають. Коти спокійно залазять на столи також.
- Увечері жодної анімації та танців. Після 23-00 відбій.

Ми їхали до моря та сонця, і намагалися з гумором ставитися до неприємних дрібниць, тому наш відпочинок вдався і сподобався загалом. Просто постаралися залишити правдивий відгук, щоб люди одразу розуміли, на що розраховувати і чого очікувати від цього готелю.
згорнути

Якщо коротко – вибирайте інший готель. За відпустку на 3 (2 дорослих та дитина) заплатили майже 1000 євро. Це при тому, що можна витратити гроші на інший готель, який теж відкрився і намагається протриматися на плаву в такий непростий час. Ми сплатили за послугу, але її нам не дали.
Дитині годувати нічим. Їсти, що там готували відмовився. Після "чудового" с... →алату з якимось оселедцем або що це було ригал. Самим було чимось так скажемо набити шлунок. Ми не прискіпувалися до номерів і самого готелю, але гроші платили за все включено, а витратили ще круглу незаплановану суму на їжу поза цим готелем. Є гідні альтернативи на околицях. Бажаємо що вибрали цей готель. На скарги ніхто з персоналу не реагував відмахуватись. на гарячій лінії заявили, що їх не цікавить, що нам тут не подобається, це наші проблеми. Зіпсований відпочинок.
згорнути

Їхали до готелю після відкриття кордонів. Відразу скажу, розуміла, що цей готель не 4 зірки, як заявлено, але те, що він навіть на 3 не тягне, засмутило. Турагент від Coral розповідав, що з цього року це їхній готель та відгуки не варто дивитися, все буде добре) Перший мінус це їжа. Вона є. І це все. Не знаю, що трапилося цього року, судячи з попередніх відг... →уків з харчуванням, було все бл. Є різноманітність салатів із однакових інгредієнтів, без заправки. Є макарони, що розварилися, і булгур, несмачні. М'ясо – це соя з якимось присмаком сухарика зі смаком майже м'яса. Про ковбасу та сир краще взагалі не згадувати, давали 2 рази рибу. 1 раз узяв спробувати - холодний, погано очищений, чи то варений, чи то печений оселедець з купою кісток і неприємно пахнучий. Вдруге вже не ризикнула, але візуально була кращою, обсмажена у клярі. Про курку (будь-яку) і м'ясо (саме - о, Боже мій - м'ясо! ) мова взагалі не йде. Підсумок – заплачено за ОЛ ІН КЛЮЗІВ – п'ємо воду в барі та каві (цілком до речі прийнятний) і їмо в кафе поблизу, платно природно.
Територія Оцінка: 5 невелика, але цілком доглянута. Готель спочатку будувався із замашкою на розкіш. Мармурові підлоги у вестибюлях, камінний двір, великі розсувні вікна в лобі (вже зламані і навскіс), але час не щадить, особливо якщо це не підтримувати. Є 2 басейни. Великий біля блоку А і С і маленький за блоком Б біля блоку Е. Великий басейн чистий, його прибирають щодня з 19-30. Про маленьке забули, вода там чиста, але підлога та стіни у бруді. Купатися з 19-30 до 7-30 заборонено, що незручно, адже так приємно було б після вечері о 21 годині поплавати перед сном у басейні, але ні! Є спа-центр, дуже цікавий, він ніби є, але ніби і ні. Безкоштовно працює з 10 до 18, за попереднім замовленням. Ось кому потрібен хамам чи лазня у спеку серед білого дня? Але! Якщо ви заплатите за масаж або пілінг, будь ласка - до 21 готові вас прийняти.
Номери. Ох. Важкий випадок. Спочатку нам дали номер у блоці Б. Це старий облізлий блок із підсобними приміщеннями. Номер пекло. Все дуже старе, облізле, зламане і смердюче. Двері ледве зачинялися і було чутно, як працівники з підсобки носили воду і алкоголь на бар, так ніби ти з ними в цьому береш участь. Вибігли від туди, навіть фото не зробила, пішли на рецепшен просити на інший номер. Слава богу, над нами зглянулися і після 14-00 пообіцяли номер у блоці А. Цей варіант набагато кращий. Він звичайно теж із нюансами та проблемами, але (! ) тут можна перебувати. Незручно розташований кондиціонер, прямо над ліжком (а номер метрів 9 загальною площею) і продує нещадно, без кондиціонера неможливо дуже задушливо. Чи могли б його повісити над вхідними дверима, тим більше що блок виведений прямо в коридор біля вхідних дверей. Туди ж виходить «віконце» вентиляції з ванної, про чутність можна промовчати. Ви чуєте все, чим займається сусід у ванній сусіднього номера (і як позбавляється «їди»). Є балкон, що виходить на великий басейн, хороші метало-пластикові розсувні двері, якщо закрити шуму немає. Постільна біла і чиста, рушники трохи пошарпані але теж білі і чисті. Прибирання раз на 3 дні за запитом.
COVID 19. У період пандемії є моменти. Спочатку персонал намагався роздавати їжу в рукавичках, масках та екранах (ця вимога картки здоров'я для готелю) та просили постояльців тримати дистанцію (є навіть розмітка на підлозі) на барі без захисних засобів працювали. Але! Постояльці як з голодного краю, юрмилися, штовхалися без масок, аби лише набрати собі їжі! І персонал забив і пішов з роздачі (спочатку намагалися організувати, але менталітет дикого стада наших співвітчизників переміг), і це ще в Росії кордони закриті, постояльці переважно українці, так що нарікати на сусіда в цьому випадку не можна. На території є дезінфектори. Більше ніяких вжитих заходів немає. У місцях, де за вказівниками потрібно бути в масках, усі забили та ходять без масок. В автобусі на пляжі всі набиваються без масок. Усе. Не здивуюся, якщо тут буде зараження і закриють весь готель.
П. С. Є й гарне. Ми прилетіли вранці в Анталію, приїхали в готель о 9-40 (сніданок до 9-30, але їжу нам не запропонували, хоча ми були дуже голодні і питали де можна перекусити, відповідь – обід о 12-30), номер дали тут же (поганий), але оскільки заселення з 14, це плюс. Дуже красивий пляж з прозорою водою (пішки хвилин 15-20, ходить 6 разів на день трансфер від готелю), красиві гори навколо, приємний персонал готелю. Близько до магазинів, кафе та головної торгової вулиці.
До речі, якщо хтось розраховував на обслуговування на пляжі, його немає. Там все платно, лежаки для постояльців за домовленістю з готелем, надає місцевий бич клаб, тому безкоштовної їжі та напоїв на пляжі немає! Із собою приносити не можна. Також у номерах немає тапочок та халатів. На вигляд нові блоки С та Е закриті.
згорнути

Готель вибирали за відгуками на декількох сайтах, відповідає ціна-якість, та 4-м зіркам.
Були наприкінці вересня, погода хороша, дощ за 10 днів один раз, температура комфортна, навіть уночі дуже тепло.
Готель невеликий, прогулянкових зон немає, але дитячий майданчик та кімната є.
3 басейни, на будь-який смак – глибина, освітленість сонцем, тиша, завантаже... →ння.
Рушники під депозит у спа-салоні, повернення у будь-який час, із поверненням грошей.
Харчування нас влаштувало на всі 100%, багато і часто, різноманітність невелика, але смачна, ситна. До трьох основних прийомів їжі, плюс 2 перекушування - фаст-фуд, оладки та ін. , плюс морозиво, солодка вата, фрукти, нічний суп. До магазину та ринку за їжею та напоями не ходили, немає потреби. Дорогою давали ланч-бокс, просто на ресепшені зробили замовлення. Хто приїжджав пізно – годували.
Море. Це мінус, далеко, автобусом 10 хвилин, пішки можна, але не треба. Але це зазначено, що претензій немає. Пляж не дуже чистий, а море гарне.
Номер невеликий, свіжий ремонт, меблі та сантехніка нові, постільна та рушники чисті, без плям. Вид з вікна – інший корпус, у когось басейн, або вулиця. Комах не було. Загалом чисто, все працює, все надано.
Крадіжки не було, прибирали.
Сейф оплачували, долар на день, це Вашому бажанню.
Wi-fi теж оплачували, на території та в номері, а також на пляжі – прийом хороший, без нарікань, відео, аудіо без проблем завантажувалося. Бачили там недорогі сім-картки в магазинчиках.
Анімація хороша: фітнес, дартс, поло, пінні вечірки, конкурси, караоке тощо. Хлопці – аніматори – молодці!
Гроші можна міняти у готелі на ресепшені, курс скрізь.
Готель від центру за п'ять хвилин. Ринок по понеділках та вівторках, але там варто купувати солодощі, каву, горішки, домашній текстиль. Речі низької якості.
Наприкінці сезону ціни на екскурсії суттєво знижують, поєднують по кілька.
Відпочинком залишилися дуже задоволені, рекомендуємо.
згорнути