Club Park Marina Hotel 3*

На місці готелю хостел, а після підтвердження бронювання документи приходять на інший дешевший готель, а різницю в коштах не повертають. Не бронюйте цей готель.... →
згорнути

Ми багато разів відпочивали в Туреччині до пандемії та завжди отримували задоволення від відпочинку. Але з таким негативом ми ніколи не стикалися у жодній країні. Вирішила попередити інших відпочиваючих, щоб їхній відпочинок не був такий зіпсований як наш. У Санкт-Петербурзі при виборі туру ми зіткнулися з тим, що всі турагентства хочуть продавати тури тільк... →и від Pegas, ігноруючи інших туроператорів, пояснюючи, що з іншими туроператорами можна в Туреччині не відлетіти. А ціни від ТОВ "Пегас СПб" зашкалюють! Тур на тиждень у 3-зірковий готель коштував дорожче ніж раніше у 5 зірок за 2 тижні! Так ми заплатили за цей тур на тиждень у 3-зірках 76 тис. руб. ! Прочитали відгуки про цей готель і половина з них була хорошими і вирішили його брати. Ми ж не знали, що в Кемері є 2 готелі з такою назвою, а цей готель мімікрує під хороший готель і відгуки ні до нього відносяться (про це ми дізналися по приїзді від туристів з Москви, які також купилися на відгуки). А тепер розповідь про той «незабутній» відпочинок.
Тільки ми приїхали в готель, ми почули несамовиті крики дівчини з Новосибірська, яка кричала, що заплатила за тиждень 100 тис. руб. за одну людину, а в готелі немає теплої води, щоб голову помити, бруд і немає смачної їжі та напоїв. Але ніхто із персоналу на її істерику не реагував. Поспілкувавшись, ми довідалися, що туристи з Пермі за 2 особи. заплатили за 2 тижні відпочинку 48 тис. руб. у туроператора «Тезтур», туристи з Москви заплатили за 2 тижні 70 тис. У нас волосся дибки стало, як на нас нажився «Пегас СПб», так як з Пермі летіти довше. Але всі туристи були в жаху від готелю! Страшний бруд у їдальні, їжа мізерна і несмачна, одна соя, немає м'яса. Чай по три рази заварюють, жахливу каву, пиво та вино, немає соків, раки. Ще два скандали чули від туристів щодо бруду! Але це були тільки квіточки!
Так, ще забула написати, що нам не одягли по приїзду браслети готелю (просто забули) і ми два дні платили за лежаки на пляжі від інших готелів, поки чоловік не дізнався, що на нашому пляжі (який трохи далі) вони безкоштовні, але потрібні браслети.
Оскільки зараз пандемія у світі, то за системою «все включено» є чудова нагода заощадити готелям: всю їжу накладає офіціант їдальні крім дешевої трави. Він це повинен робити в масці та рукавичках, але це не про наш готель. Функція офіціанта була – не давати багато їжі в одні руки та хамити. Так щовечора всі туристи приходили заздалегідь і точно о 19.30 бігли на роздачу займати чергу, а то б не вистачило шматочка курячої печінки або потруху (раніше на хвилину не можна було навіть тарілку взяти) До речі, столів теж не вистачало, тому приходили заздалегідь столи займати! І ось все сталося на сніданку, коли я була на роздачі одна (ніякої черги), а мій чоловік віддалік брав тарілки та прилади. Дивлюся, офіціант з якимось нахабством на мене дивиться (я ще звернула увагу на його не добрий погляд). Я прошу мені покласти два види сиру та два види оливок. Він поклав сир, а потім бере велику жменю масла в пакетиках і кидає мені на їжу в тарілку. Типу, «обожріть»! Я тут закричу на всю їдальню від такого хамства, що я заплатила такі величезні гроші, щоби мені так хамили! Я згадала, що ще раніше цей офіціант клав мені нечищене яйце прямо в кашу, весь час піднімає так високо тарілку з їжею, щоб ти до неї тягнувся. Це було таке ставлення, що мені десь в Африці роздають безкоштовну гуманітарну допомогу і знущаються при цьому з нужденних. І це за наші гроші! Тут підбіг менеджер їдальні і став мені зауважити: «Що Ви кричите? » Я все пояснила. Але він нічого не сказав офіціанту, він запропонував перекласти моє оповідання старшому менеджеру. Я все розповіла йому. Він послухав і нічого не сказав. Я думала, що цього офіціанта звільнять, але не тут було.
Загалом, ми написали через готельного менеджера претензію до Пегаса, просили перевести нас в інший готель. Але вони не відповідали три дні. Але мабуть все-таки зв'язалися з нашим готелем, хоча б стали вибачатися менеджери їдальні - дорослі мужики, але не цей офіціант 17-річний, він відмовився це робити. У їдальні мабуть завдяки нашій скарзі ввечері один розчавили смажену рибу, а один раз крильця курчат. Вже коли залишалося до кінця нашого тижневого відпочинку 3 дні, нам Пегас запропонував переїхати в інший готель, який знаходиться далеко від моря і теж не дуже по обслуговуванню. Ми відмовилися кудись їхати.
А цей офіціант за день до від'їзду сам звільнився. Мабуть, працювати не хотів.
Висновок:
1) Після пандемії в Туреччині майже немає туристів із Європи (німців, англійців тощо) лише одні росіяни, українці та білоруси. І сервіс став такого низького рівня, нижчим за плінтус. Ми мабуть не заслуговуємо на інше відношення в їх розумінні. Німецькі туристи та їхні туроператори турків дисциплінували. Наші туроператори наших прав не захищають. Вони просто нахабніли!
2) Готель зовсім не дбає про свою репутацію. Виявляється, він щороку змінює назву. Тож будьте пильні, якщо не хочете зіпсувати собі відпочинок! Наступного року він змінить назву, можливо, знову ховатиметься під назвою гарного готелю.
3) Не купуйте тури у "Пегаса"! Ви заплатите вдвічі-втричі більше грошей, ніж насправді коштує цей готель. Вони вирішили нахабно заробити грошей на тому, що росіяни нікуди по суті не пускають, у Криму та Сочі потоп. Вибору немає, заплатять будь-які гроші навіть за хлів! Як можна працювати з такими готелями? Як можна так наживатись на туристах? Хочу зазначити, що українці усі відпочивали у готелях 4 та 5 зірок. І це були найпростіші люди. Тобто для них ціна турів була зовсім невеликою, доступною кожному і їм не треба було опускатися до таких «мийок», бо їхні туроператори так на туристах не наживаються!
згорнути

У номері чисто, рушники були чисті, але з плямами, що не відмивалися. Кондер працює. Душові потребують модернізації. Вечеря прийшли за півгодини до закінчення і наїлися по вуха. Один гарнір - одне м'ясо, багато овочів. Навіть кавуна спробували. На сніданок були різні пластівці та кульки (несмачні). Омлет дуже сподобався. Каву, а саме латте не беріть. А так г... →азування, соки, вода – все норм. Середнє вино. Близько до пляжу, народу відносно небагато. Поруч центр. Купа лавок що нагодують рахат лукумом та смачним чаєм. Вайфай лише на ресепшн. Вид на гори.
згорнути

Бруд, величезні таргани, вода з-під крану, огидна кухня, мерзенні господарі!
Відпочивали у липні 2021 року.
Кухня огидна!
На сніданок, обід та вечерю на генси. Тільки це не курка в паніровці, а соєва вата в паніровці. На салат меліса гілками, мабуть, щоб створити заповненість на столі. Працює принцип «хто встиг той І з'їв» якщо трохи спізнився жувати бато... →н. Дитину нагодувати несемо. Зовсім!
Воду в бутлі наливають з-під крана, були свідками даної дії неодноразово!
Бруд! Брудне все! Починаючи з входу в готель, закінчуючи номерами. До речі, у номерах трохи чистіше, ніж скрізь. Розлиті калюжі липкої кави сходами були при заїзді і залишилися при нашому виїзді.
Величезних дохлих тарганів біля басейну наша дитина розглядала із задоволенням на шляху до їдальні. Персонал бачив, як ми на них дивимося, але за весь час їх ніхто і не прибирав. Назвемо це анімацією.
Після мого листа до облікового запису готелю з фотографіями бруду в ліфті та в столовці, господарі влаштували скандал «мовляв не подобається їдьте в інший готель! »
Щоправда, коли пол готелю підключилися до скандалу з претензіями, вони швидко злилися. Правда не ясно якщо вони вважали себе правими навіщо протерли бруд у ліфті, винесли сторічне сміття і навіть помили підлогу в їдальні. Правда таргани залишалися))
Пляж за 20-25 хвилин ходьби. Убитий, без інтернету, поламані лежаки та бруд. Ми ходили платні. Праворуч від готелю. Таке почуття, що вся цивілізація та сервіс закінчилися саме на цьому готелі.
Море та Кемер прекрасні, але це до готелю не має жодного стосунку!
згорнути

Вирішила написати відгук по готелю, щоб туристи знали, куди потрапляють.
Відгуки почитали, знали, куди їдемо – більш-менш стабільна турецька трійка.
Club Park Marina Hotel 3* перевершив усі очікування за негативних моментів на відпочинку в готелі.
Почну із заселення. Приїхали в готель о 7-й вечора, на ресепшені – нікого. Постояли хвилин десять, почекали с... →півробітників, потім пішли шукати хоч когось для оформлення. Виявляється, вони вечеряли, а це важливіше за гостей.
Оформляв нас бармен. Дав ключі від номера, відсканував паспорти та знову втік за стійку бару.
Піднялися в номер – одне ліжко. У ваучері стоїть примітка: два роздільні ліжка. Повертаємо ключі на стійку, тут підійшов менеджер (мабуть), дає ключ від іншого номера, піднімаємося - зустрічає підлогу, усеяну битим склом + кран, що біжить, в туалеті + волосся на раковині від чийогось гоління. Повертаємось із питанням про прибирання номера. Ми були втомлені після перельотів і довгого трансферу, думаємо - заберуться і ми заїдемо, не тут-то було. Менеджер піднімався разом із нами, ногою розмів уламки під ліжка, відкрив воду в раковині, весь облився, психанув і пішов на ресепшен. Ми за ним – залишатися в цьому номері не варіант.
Дає ключ від третього номера зі словами «інших номерів у готелі немає». Номер дістався 103, це з виходом на стоянку. Відразу скажу – була тиша з вулиці, чого не скажеш про звукоізоляцію між номерами збоку та зверху. Звукоізоляції в номерах немає. Чути все і все, готуйтеся брати участь у всіх фізіологічних процесах сусідів.
У номері брудні ліжка, просто брудні після минулих постояльців. Тут уже я гаркнула. . . Він погодився, що білизну не поміняли, і сам номер не прибрали, але приніс чисті простирадла та рушники. Стелили та міняли ми всі самі. У ванній на підлозі стояла глибока калюжа із запахом каналізації – слив працював через раз. Ми кинули туди брудні рушники і таким чином розмежували простір. Холодильник не працював, телевізор не вмикали. Кондиціонер холодив на одному режимі обдування рівно в ліжко. Усередині кондиціонера були зламані лопатки, щоб можна було перенаправити потік крижаного повітря, мабуть, до нас це вже намагалося зробити багато хто.
Закінчивши епопею із заселенням, піднімаємось на вечерю і розуміємо, що запізнилися. Час після початку вечері минуло менше години – столи роздачі порожні. Досвідчені гості готелю співчутливо похитали головою, мовляв, треба приходити на початок і встигати наповнювати тарілки.
Що кинулося відразу у вічі – відсутність будь-яких дій щодо чистоти та гігієни. Готельний гід від Пегаса сам просив написати на готель скаргу в Міністерство туризму Туреччини, поскаржитися на цей готель. Ось такі дивні стосунки між ТО та готелем.
Про харчування можна говорити довго, якби воно там було.
Ми змогли протриматися там лише 1 ніч та півтора дні, після чого поїхали до іншого готелю відпочивати.
У Club Park Marina Hotel 3* йде постійна боротьба з мухами та іншою літаючою нечистю за їжу. Чи не прибираються столи, не миються належним чином столові прилади. Посуд з множинними сколами та тріщинами. Липкий бруд на столах і попіл від недопалків.
Саме харчування залишає бажати кращого. . . завітряні салати (трава), прокислі огірки та кислі помідори. Готові страви (холодні) краще не брати зовсім, що намішано там не зрозуміло.
Гарячих страв практично немає. Виняток - каша незрозумілої консистенції та складу на сніданок. На обід - мішанина з курки та овочів, як правило, щедро присмачена перцем. На вечерю - смажена курка з тими самими овочами або картоплею фрі.
Накладають порції самі співробітники, і накладають по одній ложці, економлячи собі. Ми затрималися першого дня по обіді в цій їдальні, і побачили, як жадібно накидаються на залишки їжі після гостей працівники готелю.
На сніданках нас рятували запаси хліба) різали свіжі батони самі в необмежених кількостях, і мазали солодкими сиропами, бо визначити смак варення не було можливо. ВОНИ ВСЕ БУЛИ ОДНОГО СМАКУ - солодкого. Алкоголь огидний. . .
Пиво злегка кислить, мужики лаялися голосно і вимагали наливати в скляний посуд, а не одноразові склянки. Про вино нічого сказати не можу, але за враженнями сусідок по столу – "з бочок наливають шмурдяк".
Дітям немає нічого з їжі.
З ранку народ скаржився на «хворі животи», що бігали за міцним чаєм.
Басейн з каламутною водою не викликав жодного бажання навіть дивитись у його бік. І музика, що репетує до 22:00 Моргенштерш, щось із подібного репертуару заводилося з 9 ранку в колонці біля басейну – це готельна анімація.
На тлі безладу, бруду та неуваги до проблем гостей, сподобався співробітник готельного хамаму. Досить ввічливий, ненав'язливий, нищівно хитав головою, погоджуючись зі скаргами гостей готелю. Про хам нічого сказати не можу - не ходили.
Інтернет лише на ресепшені. Про швидкість роботи і тп так само не скажу, літаємо з мобільним. Люди сиділи з періодичною нецензурною лайкою – «не тягнув».
Дорога до моря займає всі 15 хвилин, і на відстані не менше рівного кілометра. Ми це зрозуміли після того, як переїхали в інший готель, і до пляжу Club Park Marina Hotel були ще добрі сотні метрів.
Навколо готелю дуже нічого немає. Автостоянка та пустир.
Пішки з готелю хвилин 10 до центру і всього шопінгу вздовж пляжної вулиці, також у четвер приїжджає місцевий речовий ринок.
Короткий висновок.
Категорично не раджу Club Park Marina Hotel для відпочинку з дітьми будь-якого віку.
Категорично не раджу Club Park Marina Hotel для тих, хто приїхав за морем у пішій доступності.
Категорично не раджу Club Park Marina Hotel для тих, хто приїхав за турецьким харчовим достатком.
Можна використати готель для покупки «перельоту, як найдешевший варіант туру», та відпочивати в іншому готелі, як зробили ми.
згорнути

Заїхали о 22:15. Нам відразу запропонували поїсти, хоча вечеря як годину тому закінчилася. Заселилися у номер. У номері є чисто. В основному одне двоспальне ліжко та одне односпальне. ТБ кондиціонер, балкон, кондиціонер. У деяких номерах є сейф. У нашому не було. Прибирання відбувалося щоранку, крім вихідних днів.
Щодо їжі, все було добре. Перші страви, дру... →гі та салати. З недоліків не було фруктів, тільки яблука та кавуни. Голодними не залишилися, правда, не велика різноманітність їжі була. На барі пиво, вино та інші солодкі напої.
Пляж біля готелю знаходиться на в'їзді до Кемеру. Іти до нього хвилин 20. Але є пляж ближче, біля готелю Дабл Трі Хілтон. До нього метрів 500 пішки.
З недоліків на наш погляд, те, що персонал погано знав російську мову, іноді тільки турецьку. Але були і хлопці, які добре спілкувалися англійською. Загалом за ті гроші, які ми заплатили, цей готель себе відстоює.
У готелі немає вайфаю в номерах. Він лише на ресепшині, але безкоштовний
згорнути

Всім туристам, привіт! )) Цей пансіон не має зірок) Ремонт у пансіоні свіжий. Сподобався хамам та SPA! ! ! )) Дуже економ варіант! ! Рекомендую Botanik resort 4 зв.... →
згорнути

Ми відпочивали в готелі Bona Dea Park Hotel 3* Користувалися послугою компанії Coral Travel. Відпочинок з 27.07. 18 до 04.08. 18. двоє дорослих та двоє дітей (16 та 1.8 років). Заїхали о 21.30, нас швидко заселили запропонувавши на вибір два номери, ми віддячили. Запропонували вечерю у вигляді сухого пайку, а вже відпочиваючі ознайомили десь кава, чай та кул... →ер з водою. У цьому плані все зручно, можна швидко без проблем навести дитяче харчування, яке взяли із собою для малюка.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю не велика, але затишна. Є два басейни, один для дітей і інший для дорослих. Також є зовсім маленький майданчик для дітей, де встановлені гойдалки та гамак.
Готель має свій хамам з платними послугами масажу. Номер на трьох вважаю дуже маленьким, просто зсунули три ліжка, але рятував добре працюючий кондиціонер, при +45. Прибирали номер щодня, міняли рушники кожні два дні (залишали чайові). У душі вода холодна, гаряча, фен, рідке мило, папір. Є телевізор і холодильник, що працює, тільки тоді коли ви в номері, ви вийшли з номера, він вимикається. Вода з кабінки протікає. Шумоізоляція відсутня взагалі. Підлога - плитка.
Кемер – гарне місце, гори, гори, гори. Гарний краєвид, все зелено. Гуляючи по селищу, побачиш, що над головою банани, гранати, апельсини, інжир ростуть. А ось біля готелю зовсім не привабливий вигляд...навпроти готелю сміттєві баки стоять, з ліво від готелю частий сектор з курником, з права стоянка не облаштована...І якщо ви цього всього не помітите, то перед вами виростуть гарні гори, що потопають то в хмарах, то в густому тумані.
Харчування у нас було відмінне, на сніданок крім соєвої нарізки, рисова каша, варене яйце, сири трьох видів (твердий і два види солоних типу бринза), також порізані огірки та томати, правда думаю це тепличні. Далі, мюслі кількох видів, молоко, варення з черешні та десерт у вигляді тістечок. В апараті смачна кава, і постійно заварений також смачний турецький чай. На обід гарячі перші страви, щодня різні. Обов'язково було м'ясні та рибні страви, і шматки великі курячого м'яса, рис, вермішель, різні салати, олів'є, перець запечений у томатному соусі, баклажани смажені в соусі. Багато зелені, також овочевих салатів та просто нарізка овочева. Фрукти: яблука, сливи, персики, абрикос та кавун. На полудень тістечка з чаєм або з кавою. Вечеря також насичена. Потрібно бути дуже обережним до вже заправлених салатів, щоб не зіпсувати собі відпочинок. У барі пиво, вино, коктейль, горілка та ще щось. . .
Весь персонал дуже доброзичливий, чуйний, працьовитий.
Розваги: ​ ​ міні-дискотека із гучною музикою до 23.00. Нам сподобалося, відривалися всі, та й діти теж. А також одна дискотека з піною та феєрверками на березі моря, окреме спасибі діджею Охтаю.
Відстань до моря дорівнює один кілометр. 3-4 рази відвозить та забирає автобус, але ми ходили пішки. Корисно. Море кристально чисте, дуже солоне та лікувальне. Береж дрібна розпечена галька, беріть мильниці, щоб зберегти ніжки. Безкоштовні шезлонги та парасольки. Напої на пляжі платні. Пляжна зона не прибиралася, недопалків море. . .
Загалом я вважаю відпочинок удався. Усі дуже задоволені. Відпочиваючи на пляжі, та спілкуючись з відпочиваючими з готелю 4 та 5 зірок, де за 7 днів не разу білизну не поміняли та не прибрали, де отруїлися та 7 днів на ліках сиділи не виходячи з номера, де у чвертці спиртне продають за долари, а в турі все включено, розумієш, що наша трійка з великим плюсом. Якщо ви побачили у моєму відгуку лише негатив, то вам не сюди, краще одразу шукати п'ять зірок.
Першого дня раджу відвідати лазню Хамам та масаж у цьому готелі. Щовівторка виїзний ринок, о 3 хв. від готелю починається його шлях...Тут можна купити все, що вам треба при цьому посміхайтеся, торгуйтеся, турки добре поступаються ціною. Далі в порівнянні з цінами у селищі буде все набагато дорожче.
Екскурсії: раджу спочатку вивчити брошури та поспілкуватися із сусідами або підготуватися та почитавши на сайтах інформацію та обов'язково відвідати величезну дискотеку клуб АУРА.
Усім бажаю гарного настрою та чудового відпочинку!
згорнути

Летіли перевіреним туроператором, тому у всьому були впевнені. З моменту нашого приїзду до готелю не минуло й години, як нас заселили. На другому поверсі номер, з видом на приватне подвір'я з курками, що літають. Справа була в обід. Кинули речі та пішли обідати. Загалом годують хлопці добре. І офіціанти намагаються своєчасно все прибрати. Та й увесь персонал... → ввічливий та усміхнений. Номер прибирали щодня, попільничка завжди була чиста. Рушники свіжі. Туристи переважно з СНД, і були кілька молодих турків. Молоді як такої не було, тому було досить тихо, і це дуже порадувало. вранці все на пляжі і біля басейну вільно. Загоряєш і купаєшся на своє задоволення. Після ранкового купання народ починає попивати пиво у барі. До речі, спиртне до 22, пізніше за доплату. Пиво непогане, коктейлі з місцевим міцним алкоголем дуже солодкі. Була пара бидло людей за яких ставало трохи ніяково коли вони брали відразу по кілька склянок собі і сперечалися з барменом. Загалом, ніхто нікого не обмежував. Вечорами караоке приїжджав якийсь кавер дует місцевий, просто гучна музика. Загалом до 22 бару можна посидіти на людей подивитися і йти в центр. До центру хвилин 10 пішки. Екскурсії купували у місцевих туроператорів. Це значно вигідніше. Брали дайвінг та залишилися дуже задоволені інструкторами. З кожним під воду йде інструктор, оч дохідливо пояснюють. Загалом, позитивно все.
З мінусів холодильник який не морозив і душ тече на підлогу. По другому мінусу проблема всього готелю.
Загалом нам дуже сподобалося. Ми не мали ілюзій при купівлі туру та тому залишилися задоволені. Ми приїжджали за засмагою та морем. Його отримали вдосталь! До речі, купатися в морі найкраще після 21. Вода чудова і народу майже немає. Я б у цю третину ще раз з'їздив! Головне щоб земляки туристи культурно поводилися і тоді все буде ок! Гарного відпочинку! ! !
згорнути

чудовий готель. зручне місце: на проспекті осторонь. з двох сторін сади чудовий пляж з безкоштовними лежаками та тентами. є трансфер 2 рази на день. до пляжу 15 хвилин ходьби. тихий затишний. номери нормальні. види на гори та готелі вдалині. прибирання відмінне ресторан охайний чистий. тихо грає музика типу sade...басейн великий та чистий. лежаків вистачає. ... →фішка готелю: майданчик над спа, до речі непоганий. у центрі великий бар круглої форми з барними стільцями. праворуч столики. лежаки зліва. шикарний вид на гори. їжа пристойна. випивка-шикарна для трьох: вино з пляшок джин раку пристойної якості. короче: деякі кемерівські четвірки відпочивають...ну а головне персонал: просто казка...одна велика родина. дружелюбні чуйні. володіють російською. господиня готелю російська. суворо без шуму стежить за порядком. по-понеділкам жива музика з танцями. . рай для тих хто солодший за редьку не їв і далі анапи не їздив.
один з найкращих 3-х готелів (у кемері 4раз. знаю улюблене містечко)
згорнути