Havana Hotel 4*

Відпочивали у Хавані з подругами. Тихий сімейний готель у самому центрі Кемера. Це великий плюс, оскільки на морі у Туреччині були вперше. До всіх міських пам'яток, магазинів та ринку – 10-15 хв. ходьби. Міські пляжі два в пішій доступності. Один гальковий, один - пісочний у парку Місячне світло. Кому що до вподоби. Лежаки платні – 2 долари на день. Але можн... →а вільно йти, наприклад, на обід та повертатися – працівники бару запам'ятовують відвідувачів. Прямо біля готелю – ботсад з фонтанами та рідкісними рослинами – відмінне місце для прогулянки у будь-який час дня, увечері гарне підсвічування. Затишний куточок і для сімей та для закоханих пар)
На території готелю – басейн з лежаками та душем (ми не користувалися – основна мета відпочинку у нас все-таки купання в морі), бар (в систему all inclusive включені вино, пиво, джин-тонік, всі види соків, газ. води та кава з чаєм), спа-центр (похід у хамам просто обов'язковий – за додаткову плату, правда, але воно того варте – почуваєшся наново народженим), настільний теніс, хокей, більярд, дартс.
Вай-фай платний - 1$ на день, але добре працює по всій території готелю.
Номер спочатку дали найнеулюбленіший у відвідувачів – на 1 поверсі головного корпусу з видом на кухню – маленький та дискомфорт зранку через підготовку до сніданку. Але наступного дня переселили без проблем та без додаткової оплати. Головне, що варто зрозуміти це те, що головним аргументом у всіх незручних ситуаціях у спілкуванні з адміністрацією має бути спокій та повага. Місцеві люди не переносять хамства та наїздів. Будь-яке прохання, привітно висловлене, буде виконане без проблем. З ентузіазмом персоналом сприймається бажання вивчити кілька турецьких слів – принаймні нам так здалося, і спілкування стає ще більш дружнім. Прибирання в номерах проводиться щоденно та ретельно, при поїздках на екскурсії або ще куди виконуються замовлення на сухпайку, навіть якщо це, як у нашому випадку, 2 години ночі.
Окремої похвали заслуговує робота ресторану та бару. Шеф-кухар та його помічники готують дуже смачно. Всі продукти свіжі. Щодня в обід та на вечерю різноманітні страви з м'яса (баранина, курка, яловичина) та риби. Величезний вибір овочевих страв, як із свіжих, так і тушкованих чи приготовлених на грилі. Цілком задоволені. Обслуговування – на найвищому рівні. Менеджер ресторану особисто відповідає за роботу офіціантів та барменів, за розсадку гостей, заміну страв. Відзначити варто представлення і танці, організовані барменами та персоналом на турецькому вечорі в готелі (була і жива музика, і белліденс з елементами анімації).
Ну і незабутнє враження звичайно справляє природа Кемера, турецька культура. Вид на гори назавжди залишиться у пам'яті. Хочеться приїхати сюди ще раз.
згорнути

Відгук вийшов довгим, але тим, хто хоче правдиву картину відпочинку в готелі HAVANA в Кемері, варто витратити трохи свого часу. Сподіваюся, вам це допоможе при виборі місця проживання))
Враження про готель неоднозначні… відпочивали у липні 2019 року — із плюсів: 1. територія облагороджена; 2. басейн був чистий за час нашого перебування (але варто відзначити, ... → що за чистотою біля нього стежили, скажімо прямо, не ахти. . відпочиваючі розбили склянку прямо біля бортика, так уламки прибрали лише через кілька годин, хоча про інцидент повідомили відразу ж) ; 3. кухня відмінна - шеф-кухар справжній ас своєї справи! ! завжди багато свіжих овочів і зелені, смачна випічка, за тиждень була і рибка, і шашлик, і курка, загалом, усе смачно, завжди вистачало, хоч би який час прийшов у ресторан; 4. у комплексі є спортзал (правда його «рекламують» якось ненароком - ми потрапили туди в останній день, і то просто тому що потрібно було чимось зайняти час до прибуття транспортного гіда); 5. розташування готелю особисто нам сподобалося - до моря 10 хвилин пішим кроком, до центру Кемера (до вежі з годинником) приблизно стільки ж, але в інший бік.
А тепер до мінусів:
1. ставлення окремих представників обслуговуючого персоналу до туристів - це просто вибух мозку! «Людина» на ресепшні вважає, що вона найголовніша і ВСІ тут вирішує (це цитата від неї особисто). При зверненні до нього з будь-якого питання ви зіткнетеся з імітацією його крайньої зайнятості - це виявляється в безглуздому клацанні мишкою по екрану монітора (при цьому, зрозуміло, ніяких процесів не відбувається). «Важливий хлопець» ігноруватиме будь-які спроби розпочати розмову, стане кудись дзвонити тощо – це відбувалося систематично, і не лише з нами, а й з іншими постояльцями. Коли «цар» все ж таки зійшов до спілкування з простими смертними в нашій особі, нам було озвучено, що при заселенні прийнято презентувати йому щось «від душі» - у нашому випадку це були кілька гривневих купюр, але, мабуть, це за турецькими мірками дуже мало, тому милостиво надали «Кращий номер».
2. Що стосується номера – всі вони приблизно однакові, нам пощастило пожити аж у 3 варіантах))! В принципі, для середньої третини це було б красиво, але оскільки готель позиціонує себе як чотири зірки, необхідно розуміти, що номери не відповідають цьому стандарту! Меблі відносно нові (в одному з номерів дверцята шафи були відвалені і просто приставлені в потрібне місце. Оскільки ми цього не знали, дверцята впали прямо на ноги, добре, що не на дитину). Телевізор працював (всього пара російськомовних каналів з відносною якістю передачі сигналу, але все ж таки працював). Холодильник у номері, скажімо прямо, дивний - він стоїть усередині у шафі і коли двері зачинені, не холодить, а просто запікає продукти. Щоб він працював, потрібно відчинити дверцята, але тоді перекрито частину кімнати і пересуватися в номері стає проблематично, адже номери м'яко скажемо дуже компактні. Розеток у кімнаті достатньо, але частина з них просто вирвана «з м'ясом», тому користуватися ними просто небезпечно. Санвузол в номерах в порядку, але з водою просто біда - щодня близько 7 ранку і вечора година-півтора води не було зовсім (у цей час запускають фільтр басейну, швидше за все проблема в цьому), а серед дня потрібно підловити момент, щоб викупатися в теплій воді - накопичувальні баки а даху і нагріваються просто від сонця, тому хто перший із постояльців встиг у душ, той і молодець! Інші — треба встигати, а не встигли — купайтеся в крижаній, і взагалі «все так живуть, і німці, і турки, і ніхто не скаржиться, а ви гірші за німців! » - так нам сказав дуже ВАЖЛИВИЙ чоловік на ресепшні.
3. Заселяючись у номер, я не уявляла, що мені доведеться ділити житлоплощу ще з кимось)) - у кімнаті мурахи. Ні, не так - у кімнаті МУРАВ'Я!!! ! ! їх не два і не три, вони не просто випадково туди потрапили і відразу ж пішли. Причому крокували колективно і оперативно, та так, що прокинувшись вранці, я просто очманіла, адже вони були скрізь! Перемогти таку кількість мурашок без спеціальних засобів, орудуючи лише шльопанцем, виявилося просто неможливо, тому я побігла за допомогою до рятівника з ресепшна. Цього разу я не стала чекати, поки ВАЖЛИВИЙ зверне на мене увагу, а одразу активно і чітко позначила свої вимоги — мене вислухали та пообіцяли допомогу протягом 15 хвилин. часу сімейство комах нами нещадно знищувалося, але їхні родичі поспішали на допомогу, тому кількість мурах періодично поверталося до вихідного)) Зрештою боротьба з мурахами хімічним розпилювачем зайняла від сили хвилини 3 - навіщо було тягнути час і завдавати мені неприємностей. Може, ресепшнику просто хотілося знущатися, а може їм просто пофіг на своїх гостей — про це історія замовчує.
4. І ще один важливий момент! наш виліт перенесли з раннього ранку на вечір, було зазначено, що зараз ми проводимо в готелі за рахунок туроператора. За регламентом виселення з номерів до 11:00, але при поселенні нам обіцяли повний сервіс в останній день за рахунок зміни часу вильоту. За фактом — о 13.00 покоївка оголосила, що ми маємо виїхати, вона прибиратиме! ! А ресепшник (у присутності якого було заявлено про належний сервіс) дуже здивувався, що ми досі не звільнили номер і повідомив, що в такому разі нам потрібно ОПЛАТИТИ час, який ми пересиділи))) Але як виявилося, ситуація в такому разі вирішується дуже просто — дзвінок гіду миттєво звільнив нас від додаткових витрат, а ВАЖЛИВА людина здивовано заявила, що вона мала на увазі оплату додаткового часу в готелі, якщо ми захочемо залишитися у них ще на кілька днів, а ми просто невірно її зрозуміли)))
Чим завершити відгук? Загалом, відпочивати тут, звичайно, можна - годують дуже смачно, море прекрасне і чисте, до пляжу і центру недалеко, але якщо ви звикли до нормального сервісу в готелі, проходьте повз це місце. Може, в усіх готелях цієї країни практикується таке ставлення до гостей, я не знаю, це була перша поїздка до сонячної Туреччини. Але це 100% був мінусовий сервіс – я жила у різних готелях, є з чим порівнювати. Навіть у хостелах часом ставлення набагато краще. І в будь-якому разі, я вважаю, що, як мінімум, некоректно і нетактовно порівнювати людей за національностями, хамити і грубувати, відмовляти в поселенні та хитрощами вимагати гроші — керівництву готелю варто було б звернути увагу на такі «дрібниці». Готелю «удачі», а його постояльцям терпіння та міцних нервів! Спасибі, якщо дочитали до кінця, сподіваюся мій відгук комусь буде корисним)) Гарного настрою та сонячного комфортного відпочинку всім! ! !
згорнути

Готель хороший, єдине, що номери дуже маленькі. Ми відпочивали втрьох, 2 дорослих та дитина, то для дитини місця не було. Нам принесли ліжечко, яке стояло в проході, номер занадто маленький. Вибрали ми цей готель за відгуками, мені було важливо, щоб харчування було хорошим і воно не розчарувало. Приїхали ми рано-вранці, довелося заплатити, щоб нас заселили р... →аніше 14:00. Свого пляжу готель не має, він міський. Лежаки за окрему плату можна орендувати в кафешках, що розташовані вздовж берега, їх мало, часто вільних уже не було, коли ми приходили. На екскурсії не їздили, тому що були з маленькою дитиною, я взагалі не пам'ятаю, чи приходив гід до нас. . . Співробітники готелю привітні, кухар у ресторані смачно готує. Серед відпочиваючих багато німців, австрійців, мало росіян. Ще раз повторююсь, що дуже маленькі номери, в іншому все добре.
згорнути

Відпочивали з 5 до 11 серпня. Все дуже сподобалось. Готель невеликий, тихий. Поселили швидко. Харчування трохи одноманітне, але ми не вибагливі))), нас все влаштовувало. Видно було, що овочі всі свіжі. Анімації немає, але для нас це теж було байдуже. За день їздили на екскурсії, а ввечері ходили до міста. Любимо активний відпочинок. Два чи три рази на тижден... →ь запрошують до готелю людей, щоби туристів розважали. Були східні танці, жива музика та дискотека. Пляж в 10 - 15 хвилин ходьби, піщаний далі, гальковий ближче. Шкода, що пляж не від готелю. Дуже бажаю їм все ж таки обзавестися власним пляжем.
У номерах прибирали щодня, щодня міняли рушники, за постільною не стежила. На чай залишали долар та шоколадку, через день. За долар викладали сердечки та посипали ліжко квітами))).
У готелі дуже чисто скрізь. Дуже строгий керуючий, за персоналом стежить. Той же керуючий допомагає розсаджувати проживаючих у готелі в їдальні. Місць вистачало на всіх, але коли основна маса столів зайнята, він швидко знаходив вільне місце і проводив до них. На ресепшені дуже приємні та чуйні дівчатка. І взагалі весь персонал дуже приємний та ненав'язливий.
Загалом дякую всім співробітникам готелю за чудовий відпочинок.
згорнути

Готель на 4 зірки цілком тягне. Затишний, персонал весь привітний, харчування відмінне (шведський стіл), чистенько все, акуратно, море поряд (можна прогулятися пішки)! Мені сподобалося!... →
згорнути

готель гарний. тихий і спокійний. відпочивають переважно німці, росіян мало.
але ось з морем дуже обдурили! написано, що до пляжу 400 м, а виявилося, що йти майже 2 км ! ! ! через пустир, по сонцю! ходить безкоштовний автобус, за розкладом, вранці 2 рази та один раз забирає з пляжу, виходить тиснява, як у маршрутці, з ранку раніше на роботу! ))) ось це мабу... →ть один мінус, але дуже великий!
загалом все добре. бажаю всім удачі.
згорнути

Вчора прилетіли, пишу гарячими слідами. Все в цьому готелі дуже добре. Харчування - 4 рази, щоразу можна поїдати, добавка без проблем, вибір великий, але як і скрізь у Туреччині досить одноманітний. Курку довго ще не їстиму! Турецькі напої завжди в наявність, наливають без проблем, пий хоч до упаду! Номери чисті, все працює, прибирають і змінюють рушники щод... →ня, ліжко поміняли один раз, але ми 2 дні відмовлялися від хаузкіпінгу. Персонал дуже ввічливий та чуйний, посміхаються постійно (Джан привіт). Територія У готелю невелика, в спортзалі 4 тренажери, зате хороший басейн, вода швидко прогрівається. Є і мілину і де пірнати. Анімації немає, але нам вона й не була потрібна. Ввечері танці. Музика турецька, німецька, англійська та російська, щоправда щодня пісні практично одні й ті самі. Відпочивають німці та росіяни, приблизно 50 на 50. Слава Богу нікого з ТОВГІІІІІЛА не було. До головної торгової вулиці Кемера 5 хвилин, до найближчого пляжу 10. Єдиний мінус – відсутність свого пляжу (нас про це попередили). Ходить автобус до платного (3 долари з особи). Ми ходили пішки міською – 15 хвилин та галька. . . Якщо вони обзаведуться своїм пляжем, можна буде сміливо ставити 10!
згорнути

Готель мені сподобався, чистий і акуратний номер. Добре годують. Офіціанти всі товариські та ввічливі. Номер прибирали кожен день. Єдиний мінус-адміністратор ні слова не говорив по-російськи!... →
згорнути

Відпочивали у серпні 2008. Відпочиваючі здебільшого з Німеччини. Персонал погано розмовляє російською. Номери трохи "підгуляли", але на всі зауваження персонал готель реагує. У нас "капав" кондиціонер, це усунули одразу ж після звернення. Це все, якщо говорити про мінуси цього готелю. Маленький, тихий, затишний готель. З усіх боків закритий корпусами, у двор... →і, басейн та барна стійка з кухнею. Сніданок та обід в окремій кухні з кондиціонерами. Вечеря біля басейну. Велика різноманітність страв на обід та сніданок (наскільки може бути смачною турецька кухня), увечері годували смачно, шашлик, смажену рибу, протягом дня фрукти. Напої не смачні. У номері прибирали щодня, біля басейну місця були. До центру Кемера, магазинів або до моря 15 хвилин неспішним кроком. Готель гарний для тих, хто проводить час не тільки в готелі, смачна кухня, ненав'язливий сервіс. Дискотеки або набережна поряд. Готель сподобався.
згорнути

Хочу написати відгук від готелі HAVANA HOTEL**** м. Кемер.
Спочатку про позитивні сторони (природно, на мій погляд).
1. Розташування.
Готель розташований в центрі Кемера, за 10 хвилин спокійним кроком від:
- моря,
- центрального парку з дельфінарієм та популярною дискотекою «Арена»,
- від пішохідної вулиці, яку російські туристи називають «Арбатом» і я... →ка вся суцільно складається з магазинів та магазинчиків,
- від бульвару Ототюрка, який є центральною вулицею міста та перші поверхи якого теж – суцільно магазини.
Також він знаходиться за 15 хвилин ходьби спокійним кроком від трьох центральних нічних клубів «Aura», «Inferno», «Maji». До клубів можна пройти вулицею, а можна гарною набережною прямо вздовж моря.
2. Обслуговування.
Персонал протягом усього відпочинку був дуже привітний і доброзичливий. Прибирали чудово, причому якось дуже непомітно. Рушники міняли щодня, ліжко – кожні 2-3 дні. У барі обслуговували також досить швидко, якщо бармен у якийсь момент не справлявся, то йому на допомогу приходив хтось із офіціантів. Порожні тарілки також забиралися майже миттєво, причому офіціанти завжди питали дозвіл – чи можна забрати посуд? Нічого не чула про крадіжки чи зниклі речі. У мене з сином два телефони і дорогий фотоапарат валялися абияк – навіть з місця ніхто не зрушив.
3. Мені сподобався сам готель. Він складається із трьох невеликих корпусів, побудований у стилі лицарського замку. В усіх номерах є балкони або тераси, багато номерів з видом на гори. Готель маленький, але затишний. Територія складається з басейну та невеликої площі для лежаків навколо нього. Поруч з готелем знаходиться корт для великого тенісу і невеликий апельсиново-лимонний гайок. Все чисте, доглянуте.
Тепер про ті пункти, які я оцінила б між 3 і 4.
1. Живлення.
Сніданок на відверту двійку. Яєчні та омлети смажили за два тижні 2-3 рази, і в який би час я не прийшла на сніданок, вони вже холодні лежали на тарілках. А так - яйця, зварені круто, огидного смаку сосиски, вся вчорашня нарізка з овочів (залишки вечері), пластівці з молоком, несмачні булочки, олія та джем у маленьких упаковках, пару видів сиру, чай, кава. Ні млинців, ні смачних пишних омлетів, ні картоплі чи макаронів, ні круасанів, ні смачної випічки, ні навіть яєць некруто або в мішечок. На другий тиждень на сніданок ходити взагалі не хотілося.
Обід на 4-. 10 днів із 14 було лише одне гаряче, салати – так собі, гарнір в основному макарони з перцем або з приправами та рис. Овочі гасити в цьому готелі взагалі не вміють. Або майже зварені, або в жирі плавають. В основному готували курку, яловичина та інші види м'яса були у великому дефіциті. Один раз була індичка, і на мою думку все.
Вечеря на 5-. Шашлик, шаурма, курка гриль, котлети, стейки, риба, печінка, тушковане м'ясо з овочами. Знову лише один вид м'яса на вечерю. Обов'язково торт та кілька видів східних тістечок. Загалом різноманітності ніякої, щойно приготованої більше з душею. Як правило на гарнір була картопля фрі та рис.
З 16 до 17 був полудень. Щось схоже на піцу, порізане шматочками, вчорашній торт, пару видів прісних булочок.
Що ще здивувало, це те, що обід і вечеря тобі накладають самі кухарі. І не просто накладають, а буквально відривають від свого серця. Щоразу почувалася так, коли просила покласти ще трошки, ніби забираю в них останнє. Потрібно було бачити, з яким виглядом вони клали другий шашлик, або другу ложку рису. Завжди пам'ятала про голодуючих людей в Африці.
2. Організація життя готелів.
Тільки один раз на тиждень організується щось на кшталт вечірки. Приїжджає мужичок, який є «людиною оркестром» та з нею танцівниця, яка танцює белліданс. Народ, який тижнями нудиться від неробства, дуже радий взяти участь у їхніх запрошеннях потанцювати. Іноді буває дуже весело, якщо заїзд активний. Були б такі вечори разів зо три на тиждень – взагалі було б просто чудово.
І тепер те, що я особисто оцінила б на 2.
1. Відсутність пляжу. Ходити можете, куди вам зручніше, але за однієї важливої ​ ​ умови – якщо вам будуть раді. А раді далеко не завжди. За лежак із матрацом на пляжах наприкінці травня (тобто не в сезон) брали від 2 до 5 доларів (залежить від того, на пляж якого готелю ти потрапиш і як поторгуєшся). Відповідно ніякого бару на пляжі, попити ніде, вода у прилеглих магазинах продається за драконівськими цінами, не кажучи про пиво. Щоправда, ми на пляж брали у пляшку воду з кулера (і не тільки ми) – і ніхто слова не сказав. І ще. Оскільки всі пляжі чужі – не розраховуйте, що хтось допоможе знайти вільне місце.
2. Розклад роботи їдальні. Обід з 12.30 до 13.30, вечеря з 19.30 до 21.00. Рівно через одну хвилину після належного часу офіціанти бадьоренько забирають усі тарілки, і прибирають все зі столів. Пару разів бачила, як люди приходили та просили погодувати їх о 13.35 – їм було відмовлено. Загалом, хочеш їсти - біжи бігом.
3. Бар закривається о 23.00 год. Через одну секунду (!! ! ) після 23.00 (я не жартую) вам наливатимуть навіть содову виключно за додаткову плату.
4. У готелі немає турецької лазні – хамама. Місцевий масажист пропонує відвести вас до сусіднього готелю за додаткову плату. А в готелі – лише сауна, та та за гроші.
Які хочеться зробити висновки? Готель, звісно, ​ ​ ніяка не червірка, а трійка. З дітьми там робити нічого. Для зовсім крихт там є якісь задріпані гойдалки, але це все, Територія дуже маленька, суцільні сходи, калюжі від басейну, не те, що бігати, ходити ніде, скрізь небезпечно. У готелі скрізь курять біля басейну, на ресепції, в кімнатах, в більярдній. Моєму синові підлітку теж було нудно. Ми з ним вечорами грали в більярд (платно), в настільний теніс, в настільний футбол (платно) і в дартс, але йому пощастило, що я все це вмію грати і склала йому компанію. Ні волейболу на пляжі, ні водного поло у басейні. 75 відсотків постояльців у готелі – німці, тому персонал російською взагалі не каже (ніхто!!! ! ), а англійською – одиниці. Я б рекомендувала цей готель для молоді. Переночувати, поїсти, трохи відпочити – і знову на тусовку – ось для таких цілей він точно підходить, бо недорогий.
Приймаюча сторона від усіх колишніх республік СРСР у цьому готелі лише Тезтур. Претензій немає жодних – добре, без накладок, зустріли-проводили, у готелі щодня був хтось із представників, допомагали вирішувати усі питання. Загалом, робіть висновки, сподіваюся вам, мій відгук допоможе. Єдине чому великий респект – це місту Кемеру. Дуже гарне містечко, розташоване в красивій бухті, оточене горами. Море/пляж Оцінка: 5 Море дуже-дуже чисте (пляжі - велика галька), не дивлячись на те, що в місті є порт. Бажаю приємного відпочинку!
згорнути