Sueno Hotels Beach Side 5*

Звукоізоляції в номері немає, чути про що говорять у сусідніх номерах. Дуже галасливі турецькі постояльці та їхні численні діти, а їх 90%, вони голосно розмовляють і стукають шафами в номерах, а також курять у громадських місцях. Можуть увімкнути пізно ввечері голосно музику в номері. Музика на поверсі включена до 11 год. вечора і вона чутна в номері. Черги ... →у ресторані завжди, немає соціальної дистанції між столиками. Обслуговують насамперед турків. Дуже багато відвідувачів у готелі. Не рекомендую цей готель, відпочинок буде зіпсовано.
згорнути

У Туреччині я була досить багато разів і це перший готель, про який мені захотілося написати позитивний відгук, тому що Sueno однозначно потрапив у мій топ лист готелів.

Намагаюся написати коротко і ємно.

Заселення:
Ясень (Yasin) просто красень! Дуже чуйний і адекватний, якщо з ним по-людськи розмовляти. Приїхали об 11 ранку, і він одразу знайшов номер ... →для заселення, відповідно до 14.00 чекати не довелося.
Сам номер – супер! Все чисто, рушники-умивашки-халати-тапочки є, холодильник не дуже добре працює, але навіщо він, якщо їжа - в ресторані, і поруч бар з обслуговуванням.

До речі, про їжу та напої:
Мені вистачало всього: різноманітність, овочі, м'ясо, десерти, правильна турецька кава, на вечерях – раки, краби, креветки. Було всього і з статком. Через те, що на кожній станції (овочі, гаряче, десерти і т. д. ) персонал накладає їжу сам, і ніхто з відвідувачів руками у спільну їжу не лізе: черг – ні, санітарні умови – є.
І це дуже тішить. При кожному прийомі їжі окремо упаковані прилади, серветки.

Сіде стріт – це взагалі окреме задоволення. Всі обіди ми тусувалися виключно там. Плюси: дрес-коду немає, сиди хоч у мокрому купальнику (все на вулиці, на дерев'яних пікнікових лавочках-столиках), у кожному кіоску - окремий вид їжі = розвантажений ресторан, все на свіжому повітрі, черг немає, різноманітність є. Деякі місця з видом на басейн та гарною музикою.

У барах іноземний алкоголь наливають без проблем, якщо попросиш. Головне говорити не просто "джин-тонік", а "Гордонс і тонік" чи не "віскі", а "Чівас".

Територія:
Максимально продумано. Не знаю, що за диво-ландшафтний дизайнер проектував це місце, але кожен метр справді грамотно влаштований.
Купа зелені, тусовка на басейні, яку не чути в інших місцях, правильно розташований амфітеатр із шикарним звуковим обладнанням.

Розваги
Напевно, вже читали, що цей готель заточений під концерти, тому навіть місцеві турки туди приїжджають заради них. Звук класний, кілька разів виступали турецькі селебріті, один раз приїжджав колектив а-ля тодес із класними танцями, ставили сцену з діджеєм біля басейну, була дискотека в неоні на пляжі – це лише та половина, на якій я була присутня.
Аквапарк для дорослих – гірки класні, парочка прямий адреналінові.
Є ще тенісний корт, боулінг, ігрові автомати, здається ще щось, до чого я просто не встигла дійти.
Коротше, нудьгувати не доведеться.

Пірс
Про нього окремо, бо це реально ПІРС. У моїй історії це найбільший, найбільш місткий за кількістю лежаків, з великим баром по центру пір'я охренений. Що вже казати, там навіть увечері іноді була сцена з лайв-бендом та танцями відпочиваючих.

Для дітей
Дітей у мене немає, але я оцінила скільки всього для них є: міні-аквапарк, купа дрібних басейнів, анімація, свій ПАРК АТТРАКЦІОНІВ, окрема зона з усякими тематичними будиночками та активностями, місцями для лазіння та інших розваг.

To sum up (або ув'язнення):
Готель чудовий, продуманий і абсолютно підходить для чудового відпочинку.
Хоча якщо наполегливо чіплятися - у будь-якому чудовому місці можна знайти щось "не таке, як треба". Але ця історія не про мене, тому що я їхала саме відпочивати та насолоджуватися, а не вишукувати недоліки, чого всім бажаю.
згорнути

Просто кошмар не готель, а гуртожиток, не варто сюди їхати, люди добрі відпочиньте за такі гроші в інших нормальних готелях, будь ласка. Їжа не залишитеся голодний але таку їжу однієї і теж під час відпочинку звичайно не хочеш тим більше, коли платили такі шалені гроші. Коли читала відгуки поганий не повірила думала не настільки, але на жаль це все правда ви... →являється. Не витрачайте гроші в цей готель у всьому нуль і просто рівень нуль, на трійку ялинки тягне
згорнути

Готель не тягне на 5*. Сервіс Оцінка: 5 Майже весь персонал середньоазіати (узбеки та киргизи). Їжа не якісна. Ананаси та авакадо в їдальні продають за додаткову плату (хоча готель за концепцією ультра олл інклузів).
По всьому готелю розгулюють вуличні кішки (їх дуже багато), навіть у їдальні, ресторанах. Без людей вони стрибають по столах. Діти, приходячи ... →з батьками в їдальню, починають їх смикати, чіпати і т. д, що особисто мені приносить незручності зайвий раз водити дитину і мити руки.
У їдальні дуже різкий запах газу, у мене стали слизуватись очі, що викликало біль в очах. Я поскаржилася повору, але жодної реакції.
Лунапарк, що належить готелю платний))), дитячий клуб Лоллідаун теж платний))))
Номери прибирають лише після дзвінка на ресепшн)))
Хотіла побачиться поговорити з директором готелю, але мені сказали, що він знаходиться в Белеку і що це не привід йому скаржитися)))
Нікому не раджу обирати цей готель! !
згорнути

Готель повністю орієнтований на внутрішній ринок. Кількість турків – 95%. Частина, що залишилася, німці та українці. Персонал погано розуміє англійську, майже всі виступи та дискотеки орієнтовані на турків.

Співробітники аквапарку нізащо не відповідають. З вини одного з них я вилетів із помаранчевої гірки і поламав ногу. Він же пустив на цю гірку моїх діте... →й, які набагато молодші за дозволений вік. Після цього, другого дня, я спостерігав іншу дитину, що сильно вдарилася скронею, яку відходила мати.

Медобслуговування жахливе! За умови того, що таксі до міського шпиталю коштує 5 - 10 доларів, лікарі за доставку до шпиталю беруть 60 євро! Причому це просто дорога, яка не покривається страховою компанією. Про вартість консультації 120 доларів і говорити не доводиться. Лікар знає лише турецьку мову. Англійською мовою він спілкується через Google Translate.

Номер не дуже охайний.
Нам дали двокімнатний номер, вікна якого виходять на якісь насоси. Шум всю ніч і іноді смердить гасом. Причому така ситуація має всі номери на західній стороні. Ванна по периметру замазана якоюсь страшною замазкою. Потік води в номері дуже слабкий, замок на балкон важко закривається. Пробували викликати техніка – ніхто нічого не відремонтував.

WiFi працює лише на Reception. У номері він настільки повільний, що навіть не відкривається браузер.

Більшість туалетів вже після обіду починають смердіти - прибирання туалетів огидне.

Вечеря триває лише 2.5 години і закінчується о 21:30. Через це ресторан переповнений та важко знайти чистий столик. В одному із залів ресторану перманентно пахне покидьками – їсти неможливо.
згорнути

звіт про відпочинок у Туреччині
На відпочинок вирушили вдвох, я та онук 7-ми років. Ми прибули в Анталію 17.08. 2015 в 1900, далі трансфер, тут чітко, реєстрація і ми вже в автобусі, чоловік 10, не більше і розвозять по 4 готелях. І ось у 2100 ми у готелі. Оформлення зайняло хвилини 3 не більше. Нам дали номер 7316, лише не в головному корпусі. Я почав говор... →ити, що нам хотілося б у головному корпусі, але нам відмовили, на що нам відповіли у вас стандартний номер і інших немає. Вирішили подивитись. У нас взяли речі і повезли на електрокарі, водночас вирішила відвести своїх друзів (як потім виявилося), на вулиці вже темно, та й ламп тут не так вже й багато. Повіз він нас зовсім в інший бік, ми стали обурюватись і змусили нас відвести в наш номер. Доїхали. Темно. Двоповерховий будинок. Тьмяна лампочка. Осторонь, метрів 100, основний корпус та ресторан. Зайшли в цей будинок, перший поверх, коридор 10 кімнат, наша 7316. Два ліжка та пуф, дві тумбочки та вузький стіл для телевізора. Зателефонували на ресепшн, для заміни цього номера нам сказали, що можливо через 3 дні. Час закінчується, скоро кінець вечері. Вийшли з корпусу, як дістатися ресторану не знаємо. Проходив турок із дитиною запитали у нього. Пішли з ними. Пройшли через якийсь технічний вхід разом із ними. У ресторані море народу із дітьми. Перекусили. Почали шукати ресепшн. У темряві не знайшли і повернулися до свого корпусу, а далі дорогою, якою їхали, знайшли. Намагалися замінити номер на інший, але нам сказали, що нічого немає, приходьте завтра. Повернулися до номера. Вода в душі зливається погано і переливається на кахель, слизько, мало не впав. Увімкнув телевізор. Працював він хвилин десять і зображення пропало. Від кондиціонера холодно, не регулюється, на ніч довелося вимкнути. Вранці, наступного дня, відкрив вікно та вид на паркан типу рабиця, за ним поле футбольне та шматок стіни якогось будинку. Ідемо на сніданок і знову на ресепшн.
У стійки фірми, організатора туру «Anex tour» - нікого, прийшли тільки в 930 р. Пред'явили їм свої проблеми. У відповідь звертайтеся на ресепшен. Допомоги ніякої. У них одна турбота заманити нас на якусь екскурсію і все. На стійці ресепшен сказали, що можуть переселити лише через 3 дні зранку, а телевізор та ванну відремонтувати. ТБ так і не працював цілий день (хоча дзвонив ще тричі). Тільки ввечері прийшли та замінили.
На третій день перестали працювати електронні ключі від кімнати. Подзвонили на ресепшн, сказали прийдуть, та так і не прийшли. Кімнату відчинила жінка, яка прибирала номери. Зателефонували туди знову, сказали, щоби ми йшли на ресепшен для заміни. В черговий раз просили замінити номер, знову відмова нібито немає вільних номерів, але знову приїжджих заселами без проблем.
Прибували в основному турки та німці. Російських більше не зустрічали.
За три дні пішли вимагати новий номер, адже обіцяли. На стійці сказали номер готується збирайте речі їх перевезуть, приходьте до 1200. Прийшли в 1200, дочекалися своєї черги, нас знову запитали, що треба, потім вони кудись бігали, заодно обслуговували інших, але ми не йшли. Потім вони знову сказали, що номер готується, приходьте після 1400. Прийшли в 1400, все повторилося, але номер таки дали. Зайшли у новий номер і чекали на речі. 1530 року пішов до старого номера хотів забрати сам, але там персоналу не знайшов. Подивився через вікно, речі лежать. У наш старий номер нікого не заселяли, видно, росіян не було. ( Я так зрозумів, що туди селять росіян і якщо вони не вимагають нічого їх там і лишають). Ще почекали і після 1700 року, пішли купатися і зайшли на ресепшен запитали про речі. Вони щось переговорили між собою, а нам сказали, що зараз привезуть (забули). У подальшому, все було чудово, жодних проблем.
згорнути

панове, якщо ви любите сидіти зі своїми дітьми в диму від цигарок-будь ласка.
Взагалі люблю Туреччину і намагаємося їздити тільки в добрі 5ки ультро. цього разу вже в другий поїздочка випала з дитиною 3.7 років. заселення-швидке, спасибі. номер-жесть, (брали бунгало) попався на першому поверсі ще й вихід на парковку, коротше спасибі знову ж таки хлопчику на... → ресепшині, через два дні переселили на другий у двір.
У першому номері у нас вся стеля у потіках, кодер вмикаєш і задихаєшся від вогкості, кнопка унітазу зламана. що сказати в цілому про номери: старі меблі, брудні холодильники, комарі, (БЕРІТЬ СР_ВА), стрибають павуки, а особливо для мене болісно це щипалки на болконі, які засиджувалися в нашому сохнучому одязі, ще мурахи, маленькі халати і в дуже пошарпаному вигляді , є мило і шампунь, вони не в баночках, а в дозаторах, вушні палички (залежно від людини), диски, шапочка, фен, сейф. прибирають огидно, просто жахливо. міні-бар поповнюють. у нашому номері завжди був вайфай. вода гаряча.
порада: хочете відвідати цей готель, давайте у його сезон, тобто думаю в червні, тому що багато чого ще не працювало і може обслуговування додатися.
Що стосується обслуговування, ну хлопці, як вас мало, ви ж не справляєтеся. сам прибереш, сам наллєш, коктейлі з апаратів.
ще. . читала про місто, про проїзд, хлопчики та дівчатка-ноги в руки та півгодини по пляжу, от і центр-ринок. дуже зручно.
їжа-на цьому етапі одноманітно, були в "летунії гольф" білок, ось там по їжі в сотні разів краще, принаймні 2013м. тут же мізерно, блендера я не знайшла, дітям сосиски, тобто дієтичне харчування краще для дитини, не брала багатошарові страви і типу салатики, ну навіщо мені не доїдені страви. АЛЕ! як і в літунії, ранок натуральний сік-і у нас у барі біля басейну був удень. про солодощі і фрукти нічого й казати. кава мені там турецька не сподобалась( На піску), не насичена, нічого свій пила. вдень відкрита вулиця сиді: бургери і всяка фігня для тих, хто худне, були суші (пробувала-неа, імітація), рис, м'ясо, салати та багато чого ще. а є картопля запечена з усім, що ви захочете в нього наваляти, ну картопля, Як вже нам давно відомо, там НІЯКИЙ (будинки наїлися відразу). смачна піца, дуже ніжна те що для нас, кілька разів поїдали. відкритий головний ресторан, незнаю хто туди ходив)) Аля-були в турецькому, а ось де весь персонал, у платних приміщеннях), дуже ввічливі, спасибі, смачно, уважно, власне, так як і було до цього в Туреччині. знову ж таки що стосується персоналу, хлопці-ПРАЦЮЄМО! ви ж 5ть ультро! До цього в готелях нам всі посміхалися, бажали дорого ранку, справляли, цікавилися, співали, БЛИН, пісні, ЗДІЙ обличчя в підлогу і пішов...аууууу...ви звідки втекли?
ой, по приїзду вирішила, що ми з України ненько і не виїжджали чи що? недопалки-СКРІЗЬ!!! ! , пляшки. думаєте котячий будиночок це плюс-НЕФІГА! сміття! послід! прикінчила бідну білочку при дитині! кішки скажені в ресторані-кохтями ковбасу цапають, коли суперничають скрізь літає шерсть. тихо кажучи я обачниця, але вважаю, що може не гнати, але розводити котів в готелях не варто, а тим більше впускати в ресторани. а ні, правда одна пляжі-БІЧ, було хороша-сіренька, добра і ласкава кішечка. і там же бармен, о...., ви супер, відпаював нашу дитину молочними коктелі, це не дивлячись на те, що лежали ми у віпі тільки один раз, після просто на тій стороні від пантона. Дякую дуже смачно. причал зроїли при нас, ми протупили лежали спершу з правого боку від нього, туди стікало все сміття будівництва і дуже не приємно дивитися на недопалки і сміття вже злітаючого з пантона, фу, був і туалетний папір, але нас уже там не було, проходили в сиділи-бачили. ще ніжки та, курячі ніжки все вже в нарости у цього причалу.
на пляжі погано прибирають недопалки, наприкінці відпочинку стали просіювати пісок-ура, красиві камінчики, лежаки вранці мокрі й у писку, а то їх же змивають віночком-змоченим.
лунопарк сподобався-торгуйтесь-реально! лунопарк я не ходила, було багато народу, боялася, щоб дитина че не підхопила.
до речі меблі старі скрізь! не тільки в номерах, на вулиці сиділо брудно, під столами, спочатку приїхало багато турків, вибачте, але було не виносне свинство, плюють, кидають під себе сміття, руки-ноги брудні.
анімація кльова-хлопці молодці.
басейни звичайно погано чистяться, увечері береться шланг і все з вуличок летить у басейни, потім це частково пилососиться.
нашого часу майже всі дітки кашляли і сопливості, т. ч. не в басені, не в дитячій кімнаті нас не було. причому матусі-відкривається блюдо-чхається в нього і навіть ніякого зауваження, фу. і в дит. кімнаті кондер працює.
Прекрасні сосонки-краса, а ось квіточки треба вже змінити-засохли.
ВІДДІЛЬНЕ, СПАСИБО, І ГІДУ, І ХЛОПЧИКУ НА РЕСЕПШЕНІ, до зустрічі в УКРАЇНІ.
перший готель, в який я не хочу повертатися.
згорнути

Я з дитиною – 11 років відпочивали у готелі з 31.08. 2013 по 07.09. 2013 рік. Про готель: величезна територія, що дозволяє уникнути натовпу. Територія зелена, багато дерев, тому є тінь. Лежаків вистачає як на пляжі, так і біля басейнів, а їх там 6 штук. Аквапарк добрий, лунапарк класний – і не набридає. Обслуговуючий персонал привітний і до всіх ставиться од... →наково. У готелі відпочиваю багато турків, німців та росіян. Харчування в основному ресторані одноманітне, але кожен знайде собі. Багато фруктів, зелені, сиру. Щоправда, за стравою шеф-кухаря стояли черги. У барах є все, що душа бажає. У нас номер був на 4 поверсі з видом на готель, що поруч поруч, а саме на ту частину де працює кондиціонер. Працює правда шумно, але при зачинених дверях балкона не чути. У номері висять халати, але всі вони маленьких розмірів. У ванній кімнаті немає шампуню, але якщо залишите чайові, то він у вас відразу з'явиться. Порада: беріть кондиціонер для волосся. У СПА-центрі всі послуги є дуже дорогими. Сауна та лазня безкоштовно. На території працюють фотографи. Фото дуже гарні, але дорогі -8.10 доларів за фото. Раджу взяти екскурсію на рафтинг. Море позитивних спогадів. Скупитися можна на базарі в Сіде Доїхати дуже просто перед готелем зупиняється автобус №2, вартість проїзду 1.5 долара, кажіть "базар" і хвилин через 15 ви на базарі. Назад переходите дорогу і сідайте в автобус №10, говоріть "Суєно" і він зупинить вам прямо перед готелем. Є анімація, але синові це не було цікаво, так що нічого сказати не можу. Є на пляжі 2 поля для волейболу. Довгий пірс з баром, лежаками та місцем, де можна пострибати у воду. Ми відлітали пізно ввечері, а номер звільнили о 12 годині, продовжити його не вийшло так як дуже багато туристів, але це не завада, тому що ти весь день користуєшся всім, а речі здаєш у камеру схову. Загалом ось так ось усі. Готель сподобався, із задоволенням приїду наступного року і радитиму своїм друзям. Якщо є запитання запитуйте, відповім.
згорнути

Не думав, що мені так пощастить з готелем.
Претензій майже немає. Плюси описувати – втомиться клавіатура. Все від збирання до ставлення до росіян - ідеально.
Є нюанси які можуть не сподобатися окремим туристам але це вже справа смаку і на всіх догодити не можна.
Літав від Анекса З сім'єю дружиною та дочкою 4 років.
Сім'я у захваті. Дружина взагалі оцінил... →а його як рай.
Всім своїм знайомим рекомендуватиму цей готель.
Так 200 м від моря, і 2.5 км від Сіде.
Так немає камінчиків на пляжі та щоденної свіжої полуниці в меню.
Але ж це не мінуси. По суті причепитися нема до чого.
згорнути

Відпочивали з дружиною в готелі з 14.05 до 21.05. 2013. Відпочинок у готелі сподобався. Приїхали до готелю вранці – одразу дали номер і направили до ресторану на сніданок. На ресепшен привітний персонал, який добре розмовляє російською мовою і швидко реагував на наші додаткові прохання.
Відпочиваючі були на 75% із Європи – скандинави (Норвегія, Фінляндія), ... →голландці, німці, поляки. . . На вихідні приїжджає багато турецьких сімей із дітьми. Дітей - підлітків з їхньою кипучою, гучною діяльністю ще не було, що нас дуже тішило. У наш приїзд готель ще не заповнений.
Багато сімей із маленькими дітьми. В оренду пропонують різні дитячі коляски. У ресторані бачив дитячий стіл харчування.
На території готелю є багато зелені, деякі басейни серед сосен. Пляж – пісок, море чисте, прямо на пірсі бар, біля пляжу вдень працює ресторанчик. Пляжемо, вздовж моря до Сіде з його історичними будівлями: 1-2 км + чудова прогулянка, особливо вранці.
Активних розваг багато, аніматорів багато, говорять різними мовами, деякі добре говорять російською, доброзичливими та усміхненими. У кількох спортивних розвагах із задоволенням брав участь.
Живлення різноманітне, без акценту на морепродукти. Особливо сподобалися соління та солодощі. Фрукти на обід та вечерю. Біля басейнів та поблизу пляжу вдень працює "вулиця Сіде" - велика кількість кафе. Кілька днів на обід ресторан навіть не ходили, т. к. там було всього достатньо. Вранці у далекому кутку ресторану – апельсиновий фреш. Напої та їжа 24 години, але ми стільки з'їсти не можемо.
Літали від Анекса. Їхні представники в готелі Рустам та Байрам були щодня. Чуйні, ненабридливі і просто симпатичні.
Є цікава особливість готелю - "Кошкін Дім". Біля готелю з боку футбольного поля стоїть будиночок, де мешкають з усіма зручностями кішки та коти (я нарахував 10). Тварини товариські, щеплені. Із ресторанів їх м'яко ганяють – це ціле шоу.
У номері був швидкий безкоштовний Wi-Fi, 5 російських та 1 український канали ТВ (якість налаштування цих ТВ-каналів слабенька).
Прибирали щодня, ліжко міняли – 3 рази на тиждень, мінібар поповнювали щодня, але якщо повісите "не турбувати", то пролетіть.
З готелю виїжджали о 20-00, до цього часу користувалися всіма послугами готелю (номер до 12), речі віднесли до камери схову.
Готель рекомендую для сімейного відпочинку.
згорнути