Asteria Kremlin Palace 5*

Були з дитиною у жовтні 2022 року, з хорошого це доглянута велика територія та дитячий клуб та майданчик. Всі! Заявлено, що готель 5 зірок...... ! У нас номер був з особистим басейном (який не опалюється, як виявилося), забиралися огидно навіть за чайові (дитину не можна було на підлогу поставити, бруд! ), меблі всі старі та поламані, як у радянському совдеп... →і! Пляж не прибирають, лежаків не вистачає. У холі постійно якісь переговори повно спортсменів, народу, як на вокзалі. Меню це щось .... , повно всього для вегетаріанців, а м'ясо та риба приготовлені не смачно і щодня одне й теж! Загалом візуально багато їжі, а їсти нічого (((((( Повірте, ми не вибагливі і були в багатьох країнах та готелях, цей готель тягне лише на 3 зірки, якщо хочете добре відпочити, шукайте щось інше. )) Не тільки ми залишилися незадоволені цим готелем.
згорнути

Готель вразив своєю граціозністю та красою, внутрішнім оздобленням та багатим інтер'єром! Заселили вчасно, навіть раніше за призначений час. Лобі-бар працює чудово, на ресепшн вирішуються питання одразу. На тлі прекрасного інтер'єру можна зробити вдалі фото, вдень працюють додатково навпроти ресепшн кафе, де можна взяти солодощі та каву. Гіди докладно розкаж... →уть про місцезнаходження в готелі, екскурсіях і вирішать ваші проблеми. З мінусів: ЖАХЛИВІ, СТАРІ та ОБШАРПАНІ номери, дивани в номерах розвалені, шафи розбовтані з іржавими петлями, у деяких номерах із спілкування з туристами були проблеми з поточним кондиціонером. Прибирання номерів щоденне, що включає косметичні та лазневі приналежності, на цьому прибирання закінчується… балкон не забирався жодного разу. Персонал байдужий, мабуть через дуже переповнений готель.
Що стосується харчування, то голодним не залишишся точно, але все одноманітне і набридне. Басейни величезні і красиві, але знову страждає на якість прибирання. . . навіть зранку під ногами пісок і трапляється волосся. Анімація відмінна та різноманітна! Море шикарне, вхід у воду дуже приємний, виділено дві зони відпочинку із зеленою травою та піском. Лежаків багато, рушники безкоштовні та з ними проблем ніколи не було, всім вистачало. Якщо вперше приїжджаєш в готель такого рівня і нема з чим порівняти, то в цілому дуже навіть добре, але спираючись на попередній досвід відпочинку в Туреччині, можу з упевненістю сказати, що антураж і «розкіш», що впадають у вічі з моменту проживання, будуть змінюватися розчаруванням. Я поставлю цьому готелю 4 зірки. Співвідношення ціни відданої за путівку та якість – на різних рівнях.
згорнути

Зустріли нас чудово, а от із номером, незважаючи на те, що готель був наполовину заповнений, селили в номери гірше, спеціально щоб за гроші просили переселити в інший найкращий номер. Персонал чуйний, добрий, всі питання вирішувалися швидко. Номер забирався щодня. Харчування в ресторані було досить непогано, шкода морепродуктів, дуже не вистачає. Велике спас... →ибі АХМЕДІВ НУРИДДИН у ресторані рятував коли треба було, не давав голодувати))))
Велике спасибі дівчатам у спа-салоні на ресепшені, особлива подяка ВОЛКАНУ, масажист супер. Якщо відпочивати в Кемері, то тільки до вас!
Додати морепродукти)))
згорнути

Це була найкраща відпустка 2020 року, яка була запланована на травень місяць, але пандемія внесла свої корективи. Зрозуміли, що це надовго і швидко наважилися летіти до Туреччини. Тестів не потрібне, самоізоляції теж! І ось о 6:15 ми вже в Анталії. Ми мали express transfer, 15 хвилин і ми вже в готелі! Ми знаємо, що заселення номер після 14:00, але не тут! З... →аповнили необхідні документи, нам запропонували поснідати, що було дуже приємно)) після сніданку вручили ключі від номера! Такої швидкості та уваги до гостей ми не очікували, все відбувалося дуже швидко та чітко, нас не маринували до 14:00, як найчастіше буває! За це окреме ДЯКУЄМО!
Нас заселили у 3 корпус на 4 поверсі з видом на море. Номер стандартний, міні-бар (безкоштовно) все необхідне туалетне приладдя, сантехніка стара, але все працювало. Єдиний мінус номера – розетки, їх всього 2 (дві! ) тому, якщо у вас багато гаджетів, беріть із собою трійник)
О 10-й ранку після заселення ми вже були на пляжі! Пляж піщаний, великий, шезлонги є на піску і траві під пальмами, їх достатня кількість! Місця завжди були, проблем не було.
Живлення! Різноманітне, дуже багато всього! Я всі страви навіть скуштувати не змогла! Плюс 2 кг після відпустки я повезла додому)
Розваги! У готелі є два майданчики Колізей та Арена, де кожен вечір для гостей було шоу та розваги! Так що нудьгувати ви точно не будете, ми ходили щовечора, все сподобалося! Місця на вулиці за столиками завжди були перед Ареною. Алкоголь відмінний, але його треба просити, без проблем на барі роблять різні смачні коктейлі (бар З скрізь) кава там теж чудова!
Щодо пандемії, весь персонал готелю, без винятку, в масках! Гості ходили без масок! На вході до ресторану всім вимірювали температуру, пропонували маски, на столиках завжди були спиртові серветки. Скрізь стояли антисептики та на барах маски. Якщо чесно, на 8 днів ми взагалі забули про коронавірус! На екскурсії не їздили, хотіли насолодитися морем та сонцем, та й не хотілося покидати територію готелю, наскільки тут комфортно та затишно було!
Нам також було запропоновано відвідування 3 ресторанів А ля карт, як бонус, так як у нас був іменинник, за це окреме Дякуємо!
Готель дуже сподобався! Дуже сумуємо і плануємо сюди повернутись у травні!
згорнути

Я всім-всім раджу цей готель!

Просто супер!

Висловлюю велику подяку адміністрації, дякую, номер підібрали саме такий, як ми й хотіли!

Їжа відмінна, бари розкішні, територія нереальна!

Купа смакота, я погладшала на 5 кг.

Нам сподобалося абсолютно все!

Дитина наша в захваті!

Ми обов'язково повернемося.

P. S. А ось з Anex tour магазинами не пого... →джуйтеся їхати, нас водій кинув у ТЦ і ми добиралися на таксі.
згорнути

Розміщення та додаткові сервіси
Я доїхала від аеропорту на таксі приблизно за 17 хвилин. Приїхала раніше людина, яка оплачувала номер, бо летіли різними літаками. Ми написали листа, і мені спокійно, без жодних браслетів дозволили користуватися всім: від рушників до будь-якого ресторану. Так що вже за 15 хвилин після входу в готель я лежала на пляжі з коктейл... →ем і насолоджувалася морським бризом.
Номер у нас був люкс. Неймовірно зручне ліжко, повна комплектація напоями та розхідниками та стерильна чистота. На балконі можна сушити речі без прищіпок та мотузки. У ванній кімнаті є шампунь, бальзам, гель для душу. Щітки, пасти та бритвенного набору немає. У передпокої є 6 плічок і швейний набір. Праска приносять на запит. Як і вино, їжу, квіти та все інше. Гест релейшншип просто супер. Якщо у вас є можливість взяти люкс, беріть. У стандартах музика чути і неможливо спати.
Територія
На території купа басейнів, місць для фото, ресторанів та місць харчування. Є магазини, є спа, різні лавки, хутряний магазин, точка рушників, бар з дуже смачними коктейлями, бібліотека та інше. Мені сподобався жовтий басейн прямо поряд із нашим номером. Це у глибині готелю, де номери 1400-1500. Дуже спокійний басейн. Тиша. А вся тусовка на головному басейні, де дають смачну каву по-турецьки. Не забудьте відвідати бар здоров'я (він навпроти афіші поруч зі сценою) та роздачу морозива (по дорозі на пляж зліва біла будівля з двома статуями) та кукурудзи (кухар роздає по дорозі на пляж, але не щодня).
живлення
Бувала в десятках готелів у всьому світі, але такої різноманітності не зустрічала. Є дійсно все від простої локшини до вишуканих крабів та коктейль-салатів із креветками. Я гурман. Мене дуже важко нагодувати, але навіть я в захваті. Знамениті турецькі десерти, червона риба, супи, маса гарнірів, рулет з індички та все все. І їсти можна всюди: на пляжі з 12 годин повноцінний обід з рибою салатами та чаєм та десертами, біля басейну бургери, картопля, вафлі, морозиво, та у головному ресторані, звичайно.
Фотограф
Ми брали фотосесію (фотограф там же у готелі). Вона виявилася чарівною. Дивимося щодня і очі сповнені сліз. Чи не пошкодуйте грошей. Адже це спогади на все життя. Можете взяти навіть 4 або 5 фото які сподобаються. Це не дорого.
Чуйність та вирішення проблем
Так вийшло, що я забруднила простирадло. Зателефонувала 555, за 15 хвилин замінили все постільне. Також одного разу ми знайшли у супі скло. Нам доставили горіхи, фрукти, вино та дали талон на платні пляжні кабінки, де ми спостерігали за черепахами. Взагалі будь-яка проблема вирішувалася миттєво і на 5+. Після Індії та Мексики, де вони щодня говорять "завтра, мій друже", сервіс бездоганний.
Природа та пляж
Готель розташований на території черепашого заповідника. Всюди таблички про черепахи. Ми бачили їх тричі. Вони плавають прямо там, поряд із Вами. Величезні та красиві. Море було кілька разів брудним (піна, шматочки трави), але переважно вода чиста і тепла. Вхід дуже зручний. Можна стрибати, можна плавно заходити з пляжу, можна спускатися сходами з понтона. На пляжі є душі, кабінка для перевдягання, два бари, трав'яна та пісочна зони для відпочинку, пірс, рибний ресторан, де при вас на грилі готують свіжу форель.
Висновок: готель один із найкращих у Туреччині. Приїдемо ще. Із дітьми теж сподобається. Рекомендую всім.
згорнути

З дружиною та дітьми подорожуємо 2 рази на рік із 2009, багато де були і є з чим порівняти.

Кремлен готель з чудовим майбутнім, якщо власник не розжене команду, яка зараз тут. Чому я так гадаю?

Це гарний і досить старий готель. Територія Оцінка: 4 Територія чиста, доглянута і тішить око. Любителі інстаграма та інших програм для "похвалитися", зроблять ... →купу бомбічних фото. Відмінні гірки, дорослі теж можуть отримати адреналін, для сімейного відпочинку підходить добре, правда є але. Чи назва так впливає, а може власник готелю російська, але там де стоять таблички "не курити", всі курять і ніхто за цим не дивиться. Я намагався сховатися від любителів *посасати*. . . не вдалося. . . довелося дихати їх тютюном мені, вагітній дружині та двом дрібним дітям. Як у Росії… закон є не курити у громадському місці, а всім паралельно. . .

Місце на пляжі також доведеться пошукати. Народу темрява! Але вирішуємо!

Меню на жорстку 4-ку, голодним точно не залишитеся. Протягом дня постійно щось їстимете. Раків не беріть - зло...

То чому я думаю, що готель з майбутнім?
Все просто: ЦЕ СТАВЛЕННЯ! Тут усі зі шкіри лізуть, щоб ви залишилися задоволені. Персонала мало через коронавірус, але навіть кухарі вибігають на роздачу, щоб не утворювалися черги. Заселення куля, ми прилетіли о 6 ранку, о 8:00 я лежав у номері і спав після перельоту.

Ставлення вважаю найважливішим. Найменше ваше невдоволення хлопці вирішують моментально, а на знак поваги та уваги купа безкоштовних подарунків.

Думаю, треба сюди повернутись через рік. Спасибі!
згорнути

В першу чергу хочу подякувати весь персонал готелю, це чудове місце, така праця кожен день, нагодувати всіх, чистота скрізь і навіть у громадських місцях, з самого ранку весь персонал як мурашки мітуть, рухають, поливають, стрижуть, носять, прибирають, територія готелю просто блищить, все доглянуто, старання помітно і так цінується гостями! Окреме спасибі ко... →манді аніматорів, тому що для відпочинку з дітьми – це основна розвага та важливо, щоб дітям було цікаво, захоплююче. Також ми дякуємо команді, яка готувала вечірні шоу, просто фантастичні уявлення, за ті дні, що ми відпочивали, жодна програма не повторилася! Щоразу нас чекало диво, феєрія музики, танцю, професіоналізму, краса та супер емоції!
Далі по черзі.
1. Переліт.
Чартер, компанія Azurair, боїнг на 500 чоловік, великий, новий, комфортний переліт, діти захоплено дивилися мультики та фільми, проблем не було взагалі!
2. Трансфер.
Туроператор Colar Travel – все чітко, немає жодних питань до них, все організовано, індивідуальний мінкроавтобус з кондеєм, везли тільки наш готель, не було жодних додаткових зупинок та розвезень по інших готелях, 25 хв. і ми на місці! Дуже зручно, особливо коли ти подорожуєш з дітьми!
3. Розміщення
так як ми прибули о 8-й ранку, а заселення в готель з 12-ти, нам запропонували заповнити необхідні документи і відправили поснідати! Після повернення на нас уже чекав готовий номер! Усі чітко, швидко, без проблем! Дякую і за це теж!
4. Номер - нам пощастило бути розташованими осторонь музики, басейнів і шуму, що нам дозволяло щодня, після виснажливої ​ ​ спеки, води виснажливої ​ ​ і об'їдання падати в чисті ліжка, під кондеєм і спати, солодко і абсолютно щасливо! Міні-бар рятував, рушники міняли, завжди все прибирали ідеально, жодних нарікань немає.
5. Живлення.
Про харчування я готова просто нескінченно розповідати! Я як багатодітна мама так втомилася від каструль, що моєму щастю не було межі! Годували нас на забій, різноманітно і дуже смачно! Я любитель риби, в нашому готелі було таке різноманітне меню, що я наїлася на рік уперед. Риба була щодня! вона була приготовлена ​ ​ щонайменше у трьох варіантах: гриль, смажена, рулетики, філе. Я збилася з рахунку різноманітних видів, коротше, все було на рівні 5 готелю!
6. Анімація.
Дякуємо всій команді! Повз вироби, малюнки, мультики, були придумані конкурси, естафети, клоуни шоу і шоу мильних бульбашок, кидали дротики, все все було продумано. Ми малювали за 10 доларів майку на згадку, потім наприкінці дня вручають в урочистій обстановці, дарують медаль, розмальовку та оплески! Дитина була в захваті! Запам'ятала цей момент! Дівчата з команди аніматорів привітні, ввічливі, завжди брали участь та допомагали діткам у процесі гри чи завдання. Відзначу Катю! Спасибі тобі! Вечірні диско - як і прийнято в більшості готелів проходили весело!
7. Море та пляж.
Чисте, місця вистачало завжди, дуже радувала територія з пальмами та пуфами, на яких зручно лежати. Сміття завжди забиралося.
8. Ресторани Аля кард.
Окремо зазначу, якщо ви відпочиваєте більше 5-ти днів, то вам належить ресторан. Ми відпочивали 14 тому нам було покладено 2 рази сходити в ресторани! Ми вибрали рибний та італійський.
Рибний розчарував повністю! Несмачно, жахливе обслуговування, довго, душно, коли просидівши годину з дітьми і нам не принесли основних страв, тому що обслуговували насамперед гостей за гроші, я запросила адміністратора, одразу нас обслужили!
Італійський ресторан нас захопив! Все було на рівні, як і має бути, обслуговування 5; меню 5, дуже смачне різотто – окремий привіт шеф кухареві! ! ! Нам було так смачно, що коли я сказала про це, нам принесли по другій порції)))) Це було мило, ми природно, всі з'їли! і навіть те, що нам було запропоновано – нам сподобалося і було смачно! Морепродукти у млинці – взагалі казка! Дуже рекомендуємо! Я залишила чайові і офіціант був дуже здивований! ) Але він заслужив! )
9 Страхування.
Напишу і про це, ви знаєте, що страховка просто необхідна, я теж це знаю, але щоразу думаєш, що тебе не торкнеться. Після пандемії було взагалі боязко кудись їхати.
Ми страхувалися в ERV Туристичне страхування, оскільки наш договір страхування покривав витрати на COVID-19, це було дуже важливо!
Але трапилося непередбачене, дитина вилазила з басейну і глибоко розірвала під коліном ногу, нам надали першу необхідну допомогу. АЛЕ! ! ! На території готелю є приватна клініка, її послуги не дешеві! От і знадобилася страховка! Франшиза зі страхування 30 доларів, які мені довелося заплатити! Майте це на увазі!
І на завершення - готель прекрасний, красива територія, чудо гірки та басейн для дітей, анімація, харчування, вечірні шоу - все чудово! Я рекомендую відвідати цей готель!
Астерія - ти чарівна! !
згорнути

Поїздка в Asteria Kremlin Palace - була подарунком до ДР нашої 9-річної доньки, і хочу сказати, що ми не помилилися. Готель чудовий, красивий, доглянута територія, багато фотогенічних зон. Доньці сподобалася анімація, шоу із фокусами захоплення. Харчування різноманітне, кожен знайде на свій смак і перше, і друге, і десерт. З алкоголю пили шампанське. За час ... →поїздки були у двох ресторанах а-ля карт, турецькому та рибному, особливо сподобався рибний, у турецькому смачний шашлик з баранини та крильця. Номер у нас був із видом на басейн, чистий, просторий, прибирання щодня. Загалом причепитися нема до чого, та й не хочеться, ми з тих туристів, хто їздить у відпустку щоб відпочивати та насолоджуватися, а не шукати у всьому мінуси. Однозначно рекомендуємо.
згорнути

Дуже сподобався відпочинок. Забиралися в номері нормально. Море прекрасне, пляж - пісок та трохи гальки. Лежаків вистачає. По дорозі до моря можна взяти кукурудзу, вафлі, фрукти, картоплю фрі та будь-яку швидку їжу. Морозиво та кава. . . У барі біля пляжу брали АЙРАН – класна штука! Вечорами ЗАВЖДИ жива музика, приїжджав і запалював навіть ТАРКАН – знаменити... →й турецький співак. Дуже мені сподобався. А мій онук із ним навіть сфотографувався! Таркан із задоволенням погодився. Їжа в ресторані нормальна, але багато пересмажено більше, ніж потрібно. Були тематичні вечері. Фруктів та солодощів величезна кількість. Голодними вже точно не ходили. Брали на 2 дні машину. Їздили до бухти піратів, до Миколи Чудотворця та до ресторану Блакитних крабів. Син та онук їздили до аквапарку на цілий день. Все це здорово! Пристойний інтернет, навіть на пляжі. Хочемо повернутись.
згорнути