Marmari Beach Hotel 4*

УВАГА! подумайте тричі, перш ніж вибирати цей готель. Ірпінь. Як і всі нормальні туристи, був заброньований номер через туркомпанію Лабіринт, вона єдина компанія, яка має доступ до цього готелю від Росії. По приїзді в готель - о 09-й годині ранку з однорічною дитиною, нам кажуть, що зараз немає заселення і нам доведеться почекати на ресепшені до 14:00. В очі... →куванні відпочинку це ще терпимо. Але через дві години до нас підходить гід від компанії Ле Гранд, який представляє Лабіринт - Валерія і повідомляє, що бачите сьогодні о 01 ночі вона дізналася про те, що вільних сімейних номерів (який ми забронювали і платили ще в липні) в готелі на дату нашого приїзду НІ. Фемелі рум бо відпочивати їхали сім'єю: малюк, батько мати та бабуся. Реакиця: спочатку здивування, як так, потім обурення, але бачиш позицію тур агента, вона тобі співчуває, перекладає твою вимогу тупим не говорящим і не розуміючим по-російському грецьким дівчатам на ресепшені, які йшли в свою допомогу і отримували вказівки від адміністратора, що їм відповісти. Виходячи як тупі папуги, відповідали No have, no have. тобто. Немає вільних Прізвище Руум. При цьому пропонували компенсацію у вигляді безкоштовної оренди машини на добу (відразу скажу це тільки на суботу та неділю коли скор. все включено" і просто красиво порційно розкладають), і щось ще не тільки матеріальну компенсацію. На нашу вимогу вийти адміністратора і поговорити з нами, ті на ресепшені сказали, що він не бажає з нами розмовляти. . . прості слова з англійської я розумію. . . Все спілкування відбувається через гіда, яка також повертається до Нам і говорить, що у них немає номерів, щось довго пояснює, що хтось перекупив наші номери, взагалі несе будь-яку завірюху, яка не повинна нас взагалі цікавити. У результаті, просиджування на ресепшені, скандал, плач однорічної дитини від втоми жодним чином ні кого не цікавить (сидіть хоч усі 13 днів і ночей) нам надають стандарт. За словами гіда до суботи (тобто 4 дні оплаченого Фемелі Руум) Стандарт – це окрема розмова. У цьому готелі стандарт стандарту різниця. Туди куди поселили нас це підвальне (нижче рівня землі) прямокутне приміщення, де одне маленьке вікно, кімната, що упирається в місце для вмивання, звідки є двері, що погано закривається і не замикається душ і туалет, в якому є постійний тухлий запах каналізації, слив у підлозі з -за цього заклеєний скотчем. Пишу без перебільшення. є фото всього цього кашмару. Оскільки щоб приїхати в цю подорож до Москви довелося встати о 01 ночі, йти о 18 годині 00 хвилин воювати знову сил не було. У вказаному номері ночували на одному ліжку чоловік, дружина, дитина 1 рік та у приставленій до неї розкладачки мама дружини (теща) Цей номер відповідає 2-м зіркам готелю. Ми в Трьохзірковому відпочивали на кіпрі і номери були втричі кращі. Але день закінчився на заключній ноті: Коли ми попросили щоб нам принесли ванну для купання дитини нам принесли тазик розміром з квадратну раковину в номері цього ж готелю. Терпіння настав кінець, цим тазиком захотілося в голові рушити тому хто його приніс, з матом він був повернутий на ресепшн. Мабуть російський мат більш зрозумілий для Греків, тому що коли ми вже спали о 01 годині ночі принесли якусь подобу ванни і вибачилися. Другого дня, ми пішли вимагати переселення з цієї (як було сказано Scot Room) перепрошую за мою англійську та нам надали, вони це називають як РОЗШИРЕНИЙ стандарт. На мій погляд це звичайний стандарт у якому додаткове ліжко-місце для тещі. Цей номер відповідає стандарту (але не більше) готелю рівня 3-4 зірок, залежно від подальшого обслуговування. Жодних ванн усередині номерів як це пишуть в описі готелю НЕМАЄ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! ! Скрізь душова кабіна. Хоча є номери Фемелі Руум 2 бедрум, але російські відпочиваючі, які сплатили зазначений номер, також проживали в стандарті і побачити цю "красу" не вдалося. Можливо там ванна. Ці деталі можуть бути не цікаві молодим парам, але сім'ї з дітьми, що читають цей відгук, майте на увазі. Настала субота. Нас переселили до Фемелі Руум. Номер хороший, дві кімнати (як втім ми й оплачували) розташований він над італійським рестораном в центральній частині готелю, але коли настав вечір ми зрозуміли що знову ж таки Фемелі руум Фемелі руум ворожнеча. Витяжка ресторану гуде так, що трясуться стіни, а оскільки ввечері розпал посиденьок, то до 23-23.30 вашій увазі нададуть звуки посуду, протвиней, облич -переважно італійців поїдають піцу і найнеприємніша всю ніч тепла підлога, оскільки під кімнатою №2 нашого номера, де ми спали розташовувалася кухня. Було дуже душно, кондиціонер був, але працював за зачиненими балконними дверима кімнати №1, де прохолодніше і ніч можна було спати при відкритому балконі. Завершення оповідання. Наприкінці нашого перебування в готелі, ми вимагали, довідку або будь-який лист говорить про те, що ми проживали 4 дні в номері зниженої категорії для подальшої компенсації. Валерія - гід вказаного готелю, годувала нас сніданками до передостаннього дня (останній день виїзду з готелю о 07 ранку, Валерії ще не буде). Коли ж папір був готовий, я подякував викладачам у школі за базову англійську!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! ! Текст містив інформацію про те, що с. . по . . ми проживали в номері зниженої категорії, але далі за текстом було викладено, що нам пропонували компенсацію, перерахування всього, але останні два рядки звучали так: справжня угода між готелем та стороною відпочиває говорить про те, що відпочиваючий не має претензій до якості роботи готелю та тур оператора !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! ! Я говорю, я маю претензії, змініть ці рядки або видаліть їх, Валерія тут себе показала з найгіршого боку, ставши на бік готелю і ставши мене переконувати, що нічого змінювати вони не будуть, якщо я це не підпишу і вони не підпишуть і інший довідки я не отримаю. Після довгих суперечок (деталі їх переказувати не буду) у місці мого підпису я написав англійською, що з викладеною інформацією я не згоден і підписався, після чого передав дівчатам на ресепшн, щоб у своїй кімнатці вони підписали в тих місцях, де має бути їх підпис, на що вони підписувати стали відмовлятися, Валерія охоче мені їхню відмову перекладала, зі словами, що вона мені пояснювала такий результат. В результаті ці дві копії з моєю незгодою адміністратором готелю були підписані, але коли я попросив Валерію поставити свій підпис у графі Witness - свідок - вона сказала, що не підписуватиме, що вона взагалі представник Ле Гранта, а не Лабіринта і не уповноважена підписувати папери видані готелем. Що ж дійсно добре в готелі, так це годування (хоча обіцяне дитяче харчування на рівні 3), і хочу віддати належне хлопцям із клубу салют! Дітям із ними – СВЯТО. Викладаються на повну, о 09 ранку біля їдальні вже зазивають на якийсь дитячий захід, весь день 6 людей з цього клубу ведуть різноманітні та цікаві програми для дітей та дорослих, музичні конкурси. За що їм велике спасибі, своєю роботою вони підняли оцінку готелю в розділі "Розвага" на 5 балів. Взагалі дітям, які не розуміють описані вище моменти, там дійсно дуже добре. Шановні співгромадяни, подумайте, перш ніж пов'язувати свій відпочинок із цим готелем та компанією Лабіринт-Ле гранд!!!!! ! ! На даний момент складаю претензію до туркомпанії на відшкодування за знижену категорію номера і ще подумаю про позов до суду за моральну шкоду.
згорнути

Часто читаю у форумах тему, навіщо люди їздять відпочивати в одне й те саме місце, щойно задумалася. Так, є місця, куди я повернулася б ще раз. Чому? Щоб не замислюватися над тим, чи буде добре, а знати, що буде. Іноді це важливіше за нові враження. Ось острів Кос та його узбережжя в районі Мармарі, Мастіхарі, Тігакі навів мене на ці думки через місяці після... → подорожі. Блакитна вода та пісок, хвилі, вітрила на морі, сільський краєвид навколо та простора зелена територія готелю Мармарі бич з викладеними камінням доріжками часто мені зараз згадується. Взагалі Мармарі бич готель сімейний, і справді багато сімей з дітьми, яких розважають аніматори клубу Салют (хоча вони розважають і дорослих також). Але шуму-гама немає, мабуть, достатній простір дається взнаки. Невеликі затишні номери. Доброзичливий персонал, що пригощає фруктами з дерев готелю))) і радить як куди дістатися. Антикомаринна сітка на вікнах. Автобусна зупинка поряд. Ну і розкішний пляж. Це плюси. З мінусом - сильне переважання макаронів, особливо в обіди, і олл інклюзив не безмежний, є таверна за окрему плату, всі іноземні напої, коктейлі - оплачуються окремо.
З подробиць ще – на ресепшні видають картки, за якими тебе впізнають на обіді та на пляжі (там перевіряють, чи гості готелю зайняли лежак), рушники аналогічно видаються. Вайфай на ресепшені та на жаль до тераси не дотягується, тільки у приміщенні ловить. Навколо є ресторанчики, до міста Кос недовго та зручно автобусом виїжджати вечорами.
згорнути

Відпочивали на початку червня з малюками - 10 місяців і 2 роки. Дуже сподобалося: у номері створені всі умови - дитячі ліжечка, стільчики, необмежену кількість простирадл і рушників. Прибирання щоденне та ретельне. Море та пляж – теж 5. Початок червня – море тепле, пісок. Лежаков вистачає всім, ніхто не займає. На території - клуб "Салют" -займаються діточка... →ми цілий день. Ну нам це поки що рано. Програє харчування. Персонал привітний. З приводу комарів – ми їх зустрічали і в Тунісі та Іспанії та Туреччині – причому у солідних готелях. Але я думаю, що це не проблема – зараз багато засобів боротьби з цими комахами.
згорнути