Diamond Premium Hotel & Spa 5*

Відпочивали в готелі із трьома сім'ями (дорослі без дітей). Відпочинок сподобався, повернемось обов'язково знову. Від аеропорту Анталії їхали дві години. Нас завозили останніми (п'ятий готель), тому досить довго, але це не напружило. Приїхали близько 14, тож заселили одразу ж. Сейф платний, тому кому потрібен одразу на ресепшені оплачуйте і вам його розблоку... →ють (точно не пам'ятаю, 2 або 3 дол на добу). Усі три номери дали поряд на 7-му поверсі з видом на річку. Вид шикарний. У номерах у всіх нас все працювало; меблі, сантехніка - досить нові, хороший ремонт. Прибирання номера відмінне, завжди очищена сантехніка, вимиті підлоги. Гарна територія готелю, як зовні, так і всередині. На території 4 басейни: один великий довгий по всій території 1.40 м глибина, другий – для малюків, третій з гірками (6 гірок, одна з них спуск на колах), четвертий критий (уже не працював, коли ми приїхали, тільки в холодна пора року функціонує).
Пляж знаходиться в 5-ти хвилинах ходьби прекрасною хвойною алеєю. На пляжі є бар з рестораном і багато рядів з лежаками під тентами. Робота бару з 10 до 17, робота ресторану з 12 до 16. Різноманітність ресторану не така велика, як у головному корпусі. Але особисто нам було супер, обідати залишалися на пляжі. Сподобалася широка берегова лінія та велика відстань між пляжами готелів. На пляжі пісочок. Захід в море плавний, маленька смужка гальки, але спец взуття (коралки) тут не потрібні. По приїзду вода в морі була освіжаючою +22. . . +23, з кожним днем ​ ​ все теплішало. Нам цей період дуже сподобався. Було вже тепло, але не спекотно. Готель був заселений на 30-40%. З п'ятниці по понеділок народу явно побільшало, місцеві жителі на уїк-енд приїжджають відпочити.
По всій території готелю та на пляжі є безкоштовний Wi-Fi. Соцмережі, ютуб, дзвінки – все чудово працювало. Додаткову сім-карту ми не купували.
Годували смачно та різноманітно: м'ясо, риба, гарніри (завжди приготовлено у великій кількості різноманітних страв) багато овочів та зелені, закуски, фрукти, солодощі, морозиво тощо. Натовпів біля їжі не було, роздавачі їжі нікого не змушували чекати, дуже оперативно працювали. Алкоголь лише місцевий, але досить добрий. Ми більше за коктейлями( нам сподобалося, як робили).
Якщо ви приїхали від 7 і більше ночей, ви можете відвідати один ресторан A La karte за попереднім записом. У наш час перебування працював ресторан турецької кухні та італійської. Порада: забронюйте одразу, як приїдете. Ми трохи затягнули і лише в середині відпочинку бронювали, тому потрапили лише до ресторану італійської кухні та в наш останній вечір перебування. А хотіли в турецьку : ) Але й італійська порадувала. Закуски, салати та суп з десертом був у всіх однаковий, вибирали лише гаряче. Але атмосфера, сервірування, обслуговування, сама їжа були чудові.
Щодо анімації. Команда працює вдень біля басейну, всі активності там. Ми пляжні товариші : ) тому навіть не знаємо, що відбувалося. Увечері на невеликому п'яточку біля бару біля басейну щось організовували для діток. Дорослої програми в амфітеатрі не було – посилалися на суворий карантин у Туреччині.
Є кілька невеликих мінусів, які хотілося б у майбутньому, щоб перетворилися на плюс. СПА-центр дуже хороший в цьому готелі, але особисто мені було занадто, коли кожен день, коли приходиш за пляжними рушниками (видають в СПА), тобі нав'язують масаж. А ми по приїзду всією своєю великою компанією ходили в хамам із процедурами пілінгу, піни та масажу і чітко сказали, що ми не хотіли б більше додаткових процедур. Ну і другий нюанс – пляжні рушники. За 9 днів перебування нам попалися лише 2 рази нормальні. Вони дуже зношені, деякі аж здавались прозорими від старості. Їздили на екскурсію, відповідно були туристи з різних готелів, до нас навіть підійшли одні туристи, перепросили і запитали, що ж це у нас за готель такий із такими рушниками: ) Якось так….
Самостійно 2 рази їздили до старого міста Сіде. Хто любить античність вам обов'язково туди. Нам дуже сподобалося. Виходьте за територію готелю до дороги та одразу автобусна зупинка зліва. Номер автобуса № 11 до Старого Міста, їхати хвилин 20-25. Також можна доїхати до великого ТЦ Нова Мол на автобусі №2. Багато різних магазинів з фіксованими прайсами та дуже приємні ціни. Щоб дістатися назад до готелю, необхідно сісти на автобус №10, не важливо яким ви їхали туди. Головне водієві сказати в який вам готель. Вартість проїзду від 3.5 лір до 4.5 залежить куди і звідки їсте. Щоб не напружуватися, можна платити 1 долар, головне без здачі. Маршрутки-автобуси комфортні та чисті, з кондиціонерами.
згорнути

Готель новий! Номери ідеальні, прекрасна природа, харчування звичайне, але все смачно. Прибирання номерів кульгає.
Персонал дуже непривітний! Працювали на відвалі, прохання ігнорували. До чого відповідали «в лоб». Погана анімація - кожен вечір збір грошей (5$) за ігри/лотереї/вироби. Начебто не шкода, але у хороших готелях із дітками грали безкоштовно. Дитя... →ча дискотека 15 хвилин, дітям мало.
Хитрий фотограф за 1 фото в електронному вигляді вимагає 8 $ (кажу відразу).
Трохи було дивно, що маючи таку гарну територію, номерний фонд мати такий поганий персонал. (Пробували всім скрізь залишати чайові, але це їх стосунки не змінювало)
згорнути

У готель приїхали о 6-й ранку і нас відразу поселили. Номер досить зручний, рушники міняли щодня, збирання проводилося щодня, напої, кава, чай поповнювали. Затишний номер виходив з видом на річку, де можна було спостерігати екскурсійні кораблики. Температуру кондиціонера регулювали самі. Пляжні рушники міняють щодня. Харчування різноманітне: риба, мідії, кал... →ьмари, телятина, овочевий гриль, різні салати, сири, фрукти і, звичайно, торти, пирожки і кекси.
Море: глибина різко змінюється. Це треба зважити, якщо їхати з дітьми. Пляж є широкий, є місце для волейболу. У міні-барі на пляжі можна повноцінно пообідати. На території готелю місця багато, завжди можна було знайти тихе, затишне містечко та випити смачний Мохіто. Є багажне відділення безкоштовно. При виїзді номер потрібно було залишити о 12:00, якщо хочете затриматися до від'їзду, то 5€ за годину і все гаразд. Маски не носили, лише обслуговуючий персонал. Температуру вимірювали при ході в головний ресторан. Жодних черг ніде не було. Їжу набирають вам на вимогу, мені здалося це зручніше та швидше, ніж раніше.
згорнути

Готель дуже гарний, новий. Відпочивали з 3 до 12 липня з дитиною 6 років. Загалом сподобалося багато чого: харчування, анімація, пляж, басейн.
Не сподобалися дуже повільні ліфти, які зовсім не розраховані на таку велику кількість відпочиваючих. Поблизу готелю немає нічого, одні пустирі до сусідніх готелів, дуже темно ввечері, освітлення майже повністю відсу... →тнє. Якщо потрібні магазини, то трохи є на 0 поверсі готелю, а також можна поїхати безкоштовно в магазин шкіри та хутра із Зазою. Це дуже приємна людина, яка все дуже добре пояснить та організує.
згорнути

Відпочивали у готелі Diamond Premium and Spa з 7 по 17 травня.
Хотілося б залишити відгук, щоб убезпечити тих, хто зібрався відпочивати в цей готель.
ПЕРСОНАЛ у готелі спілкується на відвали, поклони приймають виключно німці, російською плюють у слід. ГАСТРАЛЕЙШН (менеджер по роботі з гостями) - окрема історія...таких хамів як він потрібно пошукати. Почало... →ся у нас із прохання принести нам ковдру, на що ми почули «Спійте в одязі і вам не буде холодно». . . добре, з боєм, зі скандалом, але ми вибили ковдру, але як нам принесли ковдру та «застелили» постільну білизну -Фото додається нижче.
(До речі, прибирання в номері нульове, рушники не змінюють по 4 дні, постільна річ, пил лежить шарами на меблів, міні-бар не поповнюється).
Приходимо ми знову на ресепшн дізнатися, в чому справа, самі мовляв, ми повинні заправити ковдру або дочекаємося такого позичення. У відповідь ми почули купу образливих фраз від менеджера, що переповнений готель (на хвилиночку...готель не заповнений навіть на 50%).
ЖИВЛЕННЯ. З харчування ви можете побачити виключно курку, жодного іншого м'яса переважно немає. Пюре розвідне, за смаком як «ролтон» - гидота рідкісна. Рибу побачити не мрійте, що вже говорити про морепродукти. Полуницю давали пару разів, але маленьку тарілочку і всі налітали на неї, як божевільні-це повна бляха, на бійку собакам, полуниці ми так жодного разу і не спробували за весь відпочинок. В один день нам на обіді просто не вистачило тарілок, ми підійшли до персоналу і попросили тарілку, російською вона не зрозуміла (до речі з персоналу ніхто не говорить російською, англійською пара людина, говорять тільки німецькою), попросила англійською, вона походила, подивилася і відповіла нам "sorry, does not plate". Ми пішли з'ясовувати з гастралейшн, в чому ж справа, адже готель рекомендує себе як 5 зірок преміум, а тарілок на обіді немає, він почав кричати як ненормальний, мовляв ви все вигадуєте, покажіть пальцем, хто вам це сказав. Ми з ним спустилися в ресторан і він почав співати іншу історію, що дівчина не розуміє, вона говорить тільки турецькою. А нам він сказав, що нас одних все не влаштовує і ми всі вигадуємо, що ми ніхто тут і з нами розмовляти він не бажає, якщо щось не подобається - валите в Росію. Три сім'ї зустріли за відпочинок-відгуки негативні, гастралешн хам, тільки нервування, а не відпочинок. Крім сімей зустрічали просто пари та розмовляли, питали відгуки-негатив. Усім він шукав різні виправдання, усім казав, що вигадують, це все постановка. Коли просили покликати вищестоящого-відмовлявся, запитали «Ви боїтеся покликати керівництво? » відповідь така: «Кого мені боятися? Вас? Керівництво? Я тільки бога бога! »
БАСЕЙН. У басейні вічно піску гори, бруд жахливий, гидко плавати.
Лежаки вічно в пташиному посліді, їх навіть ніхто не миє, парасольки теж, а якщо ви ризикнули позагорати без парасольки, то будьте ласкаві поплатитися...Як нас відповіли птахів розвели спеціально від ящірок, але не таких птахів розводять від ящірок, в інших готелях птиці не гадять і ящірок немає. Але тут все по-особливому.
Пляж. На пляжі лежаків максимум штук 40, коли народу набагато більше, багато хто загоряє на рушниках-повний капець.
Загалом якщо ви були в готелі 5 зірок, вам є з чим порівняти, то в Diamond Premium and Spa НІ НОГІЙ! Ваш відпочинок буде зіпсовано 100%. А гроші ви віддасте за готель, який максимум тягне на три зірки
згорнути