Elamir Grand Lukullus Hotel 4*

Готель більше схожий на затишний гостьовий будинок. Персонал привітний, ненав'язливий, але знають свою роботу і роблять добре. Хочеться відзначити привітність Еркана (рецепшен) та Касана (шеф кухар), а також хлопців на барі. Нам усе сподобалося, бо їхали відпочивати та насолоджуватися морем. А море просто чудове. І пляж із бонусом (він майже крайній у смузі)... →, є можливість з лежаками відійти від суєти.
Wi-Fi платно.
Туристів з дітьми не було, в основному молодь і старші люди.
згорнути

Відпочивали 11 ночей та все сподобалося. Вибирали готель ближче до центру та за демократичною ціною. Це все якраз підійшло. Готель знаходиться в спокійному місці і недалеко від кафе, магазинчиків. На пляж возить трансфер. Якщо не хочете прив'язуватись до автобуса, то можна ходити пішки на міський пляж 12 хвилин або на власний 35 хвилин. Для ранкової прогулян... →ки чудовий варіант. Види дуже гарні. В принципі, ми не збиралися проводити багато часу в готелі. Поїсти, помитися та поспати. Решту часу для моря, прогулянок, екскурсій. Море/пляж Оцінка: 5 Море чисте, тепле. Персонал у готелі привітний, чуйний. Буває дуже соромно за російськомовних туристів. Чи може погане до них відношення наслідок їхньої ж поведінки? Я просто іноді дивувалася, як персонал їм усміхався і добре ставився до них. Окрема тема харчування. Особисто нам усе дуже сподобалося. Кожна людина має свою перевагу в їжі, різні смаки. Зрозуміло, що всім не догодиш, але голодним тут залишитися точно не можна. Дякуємо нашим кухарям, що смачно варять нам. Розкажуть, підкажуть, що з чого приготовлено тощо. . Але, знову-таки, наші люди як нагрібають собі цілу купу, а потім не вистачає сил усе це з'їсти. Ну, навіщо стільки брати? Візьми трохи, а потім сходи за добавкою. Ніхто твої підходи не рахує. Загалом у мене залишилося гарне враження. СПАСИБІ.
згорнути

Водій трансфер не вміє водити, наїжджає на туристів готелю, при розгляді жодних вибачень та компенсацій. Притиснув жінку до кута бетонного паркану автобусом при повороті при цьому сигналив, коли вже завертав всіх людей, він бачив і його всі бачили.
Обман – платний вай-фай. Персонал біля стойки не допомагає вирішувати питання. Прибирання немає, персонал готе... →лю ігнорує прохання, критично старі номери, кондиціонер, що не працює, таргани в номері.
згорнути

Якщо ви розглядаєте цей готель і зараз читаєте відгуки, раджу Вам не псувати собі відпустку та шукати інше місце для відпочинку! !
Почну з того, що вже в назві готелю є конкретне таке наеба. . . во, тому що Grand Lukullus Hotel не є готелем 4*, це готель 2* з величезною натяжкою 3* про це вам з посмішкою як нам розповість персонал готелю по приїзду . Цей го... →тель входить в мережу Botanik Hotel - ось він якраз і має 4 *, за рахунок чого мабуть і Grand Lukullus Hotel були приписані його 4 *.
Ми приїхали відпочивати компанією з 6 людей, приїхали ми увечері тому оформляти нас почали одразу. Як у будь-якому нормальному готелі ми чекали, що нас проведуть до номера, допоможуть донести речі, але ця послуга персоналу готелю не знайома. Де проходить сніданок нам теж не розповіли, тож зранку шукали самі та краще б не знаходили! Так званий "ресторан" знаходиться в підвальному приміщенні прямо під басейном, в середині нашої відпустки ми побачили, що зі стелі (тобто прямо з басейну) на їжу капає вода і персонал готелю це зовсім не бентежило! Їжа в цьому ресторані огидна, посуд був брудний на всі наші претензії щодо брудного посуду нам відповідали, що це не бруд, а розлучення після миття, не знаю чим вони миють тоді посуд якщо білі тарілки під суп були в коричневому нальоті. Дізнавшись у місцевих жителів, куди вони самі ходять їсти, ми стали ходити в кафе біля площі. Ось там справді гарна та смачна їжа.
Жодної анімації в готелі ви не побачите. Вдень навіть музику біля басейну керівник Адам завжди зменшує. Гірка у басейні без скандалів взагалі не включалася. А коли ми все-таки вимагали того, що її включали, вона працювала максимум годину. З алкоголю в готелі було пиво, горілка, раки, вино та джин. Сама пиво не п'ю, але відпочиваючі постійно скаржилися, що воно прокисле і це в принципі не дивно в таку спеку, адже кегі з пивом зберігаються у них на вулиці.
Хамам у цьому готелі не працює, ліфт працював перші два дні, до пляжу готелю йти пішки 35 хвилин, у номерах не забираються і навіть туалетний папір вам ніхто не принесе, ви повинні самі ходити за ним на ресепшен. Коли на четвертий день ми кинули брудні рушники на підлогу і повісили на двері табличку "будь ласка заберіть номер", прибиральник на наших очах просто проігнорував це все. Ми звернулися до керуючого готелю, нам обіцяли, що зараз приберуть номер. У результаті всі брудні рушники були акуратно складені чаркою і нам заправили ліжко, на цьому збирання закінчилося.
Щодо персоналу готелю це окрема тема! ! Персонал майже не розмовляє російською і важко розуміють англійську, спілкуватися з ними можна тільки через перекладач турецькою. Єдиний хто добре розмовляє російською це співробітник з ресепшена Омар.
На початку відпустки наші друзі заплатили за сейф, повинні були за всю відпустку 14 доларів, віддали цьому Омару 20 доларів і він сказав, що зараз дрібних грошей немає, він розміняє і пізніше віддасть решту. У результаті ці 6 доларів хлопці протягом кількох днів повернути не могли, людина жартував і говорив, "ваші гроші відлетіли, грошей немає" або вдавав, що йому ніколи з ними розмовляти, і так тривало поки ми натовпом не підійшли до ресепшену і не стали вимагати повернути гроші прямо зараз, даний співробітник готелю вийшов з себе почав кричати, що ми жлоби і затиснули якихось 6 доларів! Гроші ми звичайно повернули, але від такого хамства були в шоці, а це як ми пізніше дізналися ще квіточки.
Гірше, наше спілкування з персоналом готелю Grand Lukullus Hotel "4*" продовжилося, цей співробітник Омар щоночі бухав на ресепшені зі своїми друзями, танцював лезгінку і пускав у готель зовсім сторонніх людей. В одну з цих ночей нам порядком набридла така витівка персоналу і ми зняли їх на телефон, а вранці підійшли до керуючого, показали відео і запитали "чому він дозволяє своїм підлеглим влаштовувати таке в готелі". На що ця інформація про те, що ми зняли відео, дійшла до того самого співробітника ресепшена Омара. І він підлетів до нашої компанії з матями, погрожуючи нам, що у нас будуть проблеми і на вулицю тепер нам краще не виходити, що його братики під'їдуть і з нами розберуться. Вся ця ситуація відбувалася на маті і на підвищених тонах на очах у керівника готелю Адама та інших відпочиваючих. Після всього ми сказали, що зараз же зателефонуємо до посольства і це їх гарненько на лякало, нас стали просити цього не робити і далі керуючий вибачився за свого співробітника.
Дана поведінка персоналу ми вважаємо неприпустимою незалежно від того, скільки зірок має готель!
Загалом не готель, а притон якийсь. Слава богу ця відпустка закінчилася, повернулися живими і на цьому ДЯКУЄМО!
згорнути

Цей готель обрали за відгуками. Харчування підбирали так, щоб і дитина (12 років) могла харчуватися. Наші враження:
Коли ми приїхали в готель (це було о 19.30) заповнили картку заселення, хлопець на ресепшені був незадоволений нашою появою. . . На наші запитання відповідав крізь зуби. Дав нам ключі, навіть не показав номера. Ми не впадали у відчай. . . Але, ... → зайшовши в номер, з урахуванням, що ми не вибагливі, але при цьому приїхали в готель 4 зірки, ми трохи офігелі, , , , сказала б інакше.... фіранки брудні, на стінах пляма , наче хтось «ригав», постільна вся в плямах, рушники в плямах і в дірках, шпалери відходять від стін і цвіль по кутах. Коли ввечері приймали душ, то виявилось, що душова кабінка протікає. Попросили змінити номер, отримали відмову (гроші пропонували). Рано-вранці, пролунав голос, текто чує вперше, можуть злякатися, звали на молитву з мечеті (нас не здивувало, бо ми з цим знайомі). Але теж мало приємного, для тих, хто не пов'язаний з цією релігією і не всі розуміють. Але терпимо. На ранок до нас прийшов представник нашої турфірми (Тезтур) - це люди, які розводять на гроші. Не вірте їм....точно таку ж екскурсію, яку вони пропонують, можна придбати вдвічі, а якщо пощастить і втричі дешевше. Можу сказати одне ми (заради інтересу) їздили з турагенством та купленими квитками на вулиці в агенції HERO. Нам сподобалося з HERO. У перших ціна втричі дешевша, гід, який чисто говорить російською, харчування -ок, один напевно нюанс- в автобусі кондей трохи гірше, але це незначник, для відпочинку все ОК. Є й інші тури, але ми не куштували. Тут справа кожного. У самому готелі привітні офіціанти, бармени та деякі кухарі. На ресепшені начебто всі розмовляють з тобою, але начебто почуваєшся там, так, ніби це вони тобі платять. До пляжу 15-20 хвилин на автобусі, правда трансфер організований безплатний. Але лише двічі на день. О 8.45 та о 14.30. Водії російською погано розуміють, але дуже приємні. На пляжі немає туалету, так що заздалегідь вирішуйте всі свої справи...Для тих, хто збирається відпочити з маленькими дітьми - цей готель протипоказаний, тому що харчування там аааа. Гострий і одноманітний. Кашу чи суп ви не побачите, максимум мамалигу. Наша дитина (повторюю 12 років) харчувалася там рисом та помідорами з огірками. Намагалися ходити їсти в кафе. Одного разу, виходячи з «ресторану», побачили таргана. . . він був удвічі більшим, ніж наші «домашні-російські» таргани. Якщо номер виходить на басейн, то вигуки п'яних слухатимете всю ніч. Напої все включено з 10 ранку до 23 вечора. Пиво – одна вода, решту не куштували. Кава теж фу. Проте вода Безкоштовно, не в обмеженій кількості. Загалом готель на 2 зірки і то у гарному настрої. Забула сказати, що вайфай ловить здебільшого на першому поверсі, та й то не завжди. У номері впіймати вдається дуже рідко. Забула: збирання номерів. Прибирали лише там, де стояла моя косметика. Туалет мені здається мили напевно один раз, туалетний папір ми купували самі, так як чекати від них.... шампунь нам поміняли через 6 днів (добре, що ми свою з собою взяли). Сейфом не користувалися всі цінності на місці. Є до речі плюс-їжу можна брати в номер (негласно правдо, але ніхто не обурювався). А ще там ходить Рафаель і пропонує з'їздити до його салону хутряних виробів, цінник як у наших бутіках.
згорнути

Приїхали ми в цей готель о 7:00 ранку, втомлені, заселяти нас відмовилися, бо там все за європейським стандартом-заселенням після 14:00. Окей, зачекаємо, і тут заходить хлопець кавказької зовнішності, починають із працівником ресепшена обійматися, називати один одного братами, нібито вони з одного міста Душанбе, скажімо. І веде цього хлопця заселятися, я сид... →жу та офігеваю, потім привозять трьох дівчат, ті йому одразу ми домовимося? він – так! Нас відправили поїсти, йдемо зі сніданку, а красуні вже теж заселилися! ! ! А нам все одна відповідь – "заселення після двох". Ну в результаті ми скинули речі в сховище, переодяглися в кабінках і пішли на море, повернулися десь до 12:00 і алілуя, нам дали ключ від номера! Номер непоганий, з видом на гори, єдиний мінус це, що на всіх шафах були обламані ручки і дуже чутно, чим займаються сусіди! Щодо годівлі претензій немає! Смачно, ситно та різноманітно. Прибирання номера кожен день, інтернет бажає кращого! Загалом 3+, до 4 не дотягує!
згорнути

Вибирала готель, орієнтуючись на загальний рейтинг за відгуками.
Заселення: Приїхали до готелю о 6:30 ранку, але заселили нас лише до 13:00. При тому, що готель був напівпорожній. У наступні дні з туристами хтось приїхав раніше 14:00 відбувалося теж саме. Зараз на рецепшені немає тих гостинних жінок, про які писали в попередніх відгуках.
Харчування: Прочит... →авши відгук про те, що страви які подавали раніше виставляють потім у вигляді закусок це виявилося правда. Забудьте про смачні вечері при свічках біля басейну їх немає. Дуже скромне меню. Голодними ми звичайно не залишалися. Як і написано у багатьох відгуках увечері бармена не знайти.
Номер: Особливих нарікань немає. Бувають перебої із напором води. Прибирання було 1 раз на 2 дні. Майте на увазі кондиціонер може не працювати при відкритих дверях балкона.
Море: Цього року готель увійшов до групи готелів Botanik, тому пляж на 3 готелі Botanik beach, Botanik magiic dream та Botanik Grand Lukullus. На пляж возить автобус 2 рази на день о 8:45 назад о 12:00 та о 14:45 назад о 18:00 (відстань від готелю близько 3 км). На пляжі є бар безкоштовно тільки вода та чай інше за гроші. Шезлонги, матраци, парасольки безкоштовно. Можна засмагати дійшовши до міського пляжу вартість шезлонгу 1 $ (відстань від готелю близько 1 км).
Розташування готелю Готель розташований на 4 лінії. Тим, хто не любить ходити і гуляти вам не сюди. До центру (площа з вежею) по задам уздовж гір 15 хв. ходьби.
Wi FI працює добре у холі. Не дивуйтеся якщо він вимкнеться. У нас так сталося у день від'їзду. Ніхто не зміг сказати причини.
У готелі є ліфт який працює то немає. Хамам та сауна були на ремонті.
Можливо ми потрапили до відкриття сезону, можливо в сезон щось зміниться на краще, а значить вам пощастить більше.
згорнути

Невеликий затишний готель. Вибирали його, орієнтуючись на відгуки у мережі Інтернет. Можливо були й найкращі четвірки в Кемері, але Гранд Лукуллус має одну величезну гідність - портьє Марина. Дуже уважна та доброзичлива. При спілкуванні з нею почуваєшся саме гостем, бажаним та довгоочікуваним. Все розповіла про визначні пам'ятки Кемері, показала на карті, як... → дійти. Не забула залишити нам, що вилітають уночі, ланчі. Інші пасажири нашого рейсу дивилися з подивом на наші коробочки з їжею. Хочеться ще раз сказати їй велике спасибі!
Їжа загалом сподобалася. Була смачна курка, м'ясо, тушковані овочі. Шкода, що рибу лише 2 рази на тиждень готували, гарна була. Дуже смачне місцеве пиво.
Готель чистий, миють та номери щодня, і басейн миють та хлорують. Напружила лише одна не особливо охайна офіціантка з місцевих, яке могла просто обполоснути чашку і поставити її на чисту тацю. Доводилося на її очах демонстративно протирати посуд вологими серветками. Хлопці-офіціанти працювали сумлінно та швидко.
Не було аніматорів, але ми їх особливо і не потребували.
Я рекомендуватиму готель друзям.
згорнути

Почну з початку, свіжими слідами (сьогодні повернулися). Привезли нас (я, дружина та дитина 5 років) до готелю о 12.00, у готелі якраз був обід. Залишивши речі на рецепції, нас повели до ресторану та нагодували смачним обідом. Після нас уже чекав наш номер з білою постільною білизною і лебедем на ліжку. На перше прохання (дитини) нам поміняли номер (взяли з ... →видом на бананові пальми з черепашками внизу).
1. НОМЕРИ. Номери стандартні 2 ліжка (1 двоспальне та односпальне). Реально пощастило з кондиціонером, він не вимикався при відкритті дверей та відсутності картки від номера (202 на другому поверсі), тому в номері було свіжо будь-коли. У номері був міні-бар, хоча ми ним так і не користувалися. Телевізор показував добре, знайшов 3 російські канали. Сейф працював справно (1$ на добу). У номері прибирали щодня, 2 або 3 рази на тиждень міняли постільне. Рушники міняли часто. Коли залишав чайові, робили генеральне прибирання номера. Щодня із рушників крутили квіти (думаю для дитини).
2. ПЕРСОНАЛ. Уважний, добродушний, російськомовний персонал особливо сподобалися дівчатка на рецепції. За час нашого перебування не чув ні суперечок ні лайки, одним словом, молодці.
3. ЖИВЛЕННЯ. Найсмачніше та незабутнє – це сніданки (омлети, оладки з джемом та кефіром) та вечері при свічках біля басейну (кожен день був гриль (курка чи риба)). Дуже багато різноманітності фруктів (кавун, диня, яблука, виноград, сливи, персики) та сухофруктів.
4. ПЛЯЖ. На пляж як ходили пішки (мін. 10-15), так і їздили автобусом (безкоштовно). Возять на пляж іншого готелю. За бажання завжди можна взяти лежак (2$). Вільні лежаки завжди були. Захід у море пісочний, почищений від гальки (ідеально з дітьми). Море найчистіше, мільйонів вражень.
5. БАСЕЙН. Дитину з басейну можна було виловити лише сачком. За часом працювала гірка. У готелі є дорослий, досить великий басейн і невеликий жабник для дітей.
Готель відмінно підходить як для молоді (після вечері біля бару біля басейну проходить дискотека), літніх людей та пара з дітьми (досить тихий готель, не кричить музика). Дитина була щасливою, та й ми їхати не хотіли. При виїзді всім вручили по ланчу пакету.
Дуже сподобався відпочинок, приїдемо ще. РЕКОМЕНДУЮ!
згорнути

відпочивали в цьому готелі, правда погода трохи підвела, але загалом все сподобалося, Окреме спасибі працівникам спа - дуже привітні люди, відмінні масажисти, рекомендую. єдина для мене незручність ця відстань до пляжу, але є трансфер, пішки хвилин 10. готель чистий все вчасно прибирають... →
згорнути