Ali Bey Club HV1

Заселення чекали 2 хвилини. Готель вибрали, бо велика територія. Готель для німців, харчування відмінне, гарні напої. Аквапарк. Все супер, все сподобалося. Що не скажи, але це справді хороший готель, прямий як європейський.... →
згорнути

Відпочивали з сім'єю, 4 дітей та 5 дорослих. Двоє дітей повернулися до Росії з герпетичною інфекцією (чи, як тепер розумію, це вірус Коксакі). Все тіло вкрилося пухирцями з рідиною. Чоловік лежить у лікарні із запаленням легень – ускладнення після того ж вірусу. Хвороби виявилися за три дні до від'їзду, летіли тому з температурою 38. Додзвонитися до страхово... →ї, яка входила до турпакету (страхова ERV з туроператором Pegas), не вдалося. Добре, що була страховка, як у преміальних клієнтів у Банку. Нею викликали лікаря. Лікар поставив усім ангіну! ! Ну, не повірю, що лікар не знає про вірус. Спеціально ставлять інший діагноз, щоби не відлякувати інших туристів. Прописав антибіотики та терміну для горлоа. Замовили на ресепшн із аптеки, привезли за 15 хв, але без чеків. Тепер намагаємось отримати їхні скани. Зараз лікуємось на Батьківщині. Бережіть своїх дітей! Мийте руки, не купайтеся в басейні, якщо є ранки на шкірі, або ослаблений імунітет.
З хорошого в готелі – різноманітне харчування, аквапарк, анімація, зелена територія, прибирання номера та оновлення міні-бару щодня.
З негативного - дуже багато людей, які в ресторані не могли знайти місце, щоб поїсти. На прохання до персоналу допомогти зі столиком, знизували плечима, відправляли шукати самим. Доводилося стояти і чекати, поки хтось поїсть. У номерах немає чайного набору, у номері у сестри (вілл 1 на першому поверсі) пахло вогкістю. Номери маленькі, крім ліжок та стільця, у тумби з дзеркалом меблів немає. Ванна туаоет поєднані, маленька душова кабіна, вола постійно залишалася калюжею. Балкон маленький, теж стоїть самотній стілець. По вівторках у сусідньому готелі для дорослих проходить дискотека до 2:30. Музика кричить, заснути з дітьми неможливо. Ми мали UAI, в основному ресторані через раз нам відмовлялися приносити імпортні спиртні напої. Мовляв, йдіть у бар і там пийте. На ресепшн немає бару, ні напоїв, немає чай кави. Коли чоловік захворів, доводилося бігати до бару біля басейну за чаєм.
Пляж звичайний, вхід у море галька. Штормило. Декілька днів діти боялися заходити в море, збивало з ніг хвилями.
Загалом відпочинок на 3 з мінусом.
Переліт загалом нормальний, мали летіти Onur air, але летіли в результаті Royal flight, рейс туди переносили кілька разів, міняли компанію за тиждень до вильоту. Назад затримали виліт на дві години.
Загалом турецькі 5 зірок не виправдовують свою вартість. І епідемія там зараз, їхати не варто.
згорнути

Коксаки! Coxsackie disease!

Ми відпочивали у Ali Bey Park, Manavgat, з 13.07. 2018 до 23.07. 2018
Я з дружиною та двоє дітей (5.5 та 1.2 років).
На 4 день у сина (1.2 роки) з'явилися невеликі висипання, спочатку здалося, що алергічний.
Але на слід день, висипу побільшало, покрилися руки, ноги, попа, і як виявилося потім, рота.
Через день Дитина вкрилася... → пухирями по всьому тілу. Все це свербить, болить і виглядає просто страшно! Як на фото, якщо загуглить.

Найцікавіше:
1. Страхування. Ми летіли через Coral travel, у них базова страховка у пакеті від СК Злагода з франшизою 30 $. Зателефонували туди, нам передзвонили в номер, дівчина зі спокійним та холоднокровним голосом запитала, що у нас. Далі ми почули таке: які гарантії, що це алергія? На що ми відповіли, що ми звичайно не знаємо, ми не лікарі! Вона сказала, що якщо підтвердитися, що це алергія нам доведеться заплатити франшизу і 120 $ за прийом лікаря, то це не страховий випадок!
Коли моя дружина сказала, що це не алергія, що дитина весь покрився плямами і пухирями, включаючи долоні та п'яти. Ми почули нову страшилку, що якщо підтвердитись, що це вірус, то нам не дадуть перетнути кордон назад без довідки від лікаря!! ! Тобто, вони роблять все, що б ми зі своєю проблемою розбиралися самі! Гарний бізнес!! ! Напевно це працює на простих туристів, які не дуже мають бюджет і не звикли відстоювати свої інтереси! І ось у нас дитина однорічна, яка покрилася екземами, страхова, яка замість допомоги, залякує і ускладнює і без того непросту ситуацію, і готель, огляд Лікаря, в якому коштує 150 $ ...Славу богу, у нас була страховка від банку, у якому ми є преміум клієнтами, зателефонували туди і за 30 хв. за нами вже приїхала машина. Загалом без зайвих слів.
Через 20 хв дружина із сином була вже у лікаря, який професійно надав допомогу, заспокоїв нас, виписав ліки (мазь та жарознижувальні свічки) ще за годину дружина із сином була в готелі. Заплатили лише 20$ за ліки, які потім відшкодуємо у страховій.
2. Реакція представника Coral travel Оксани. Вона сказала, що це часта історія, багато дітей хворіють, і що дітям до 2 років взагалі не рекомендується ходити в басейни! Природно ми це почули вперше, ніхто нас про це не попереджав. Як виявилося потім, весь персонал знає, що в готелі діти хворіють, але їм не можна поширитися. Того року взагалі епідемія у Туреччині була! Вболівали всі! Оксана сказав нічого страшного, поїдете до лікаря, зроблять крапельницю та випишуть антибіотики!!!! ! Нічого страшного?!?!? ! Мабуть антибіотики виписує СК Злагоду для лікування вірусу!!!! ! Щоб не тільки коксаки, а й усю імунну почистити...Оксана мило посміхнулася та побажала удачі!
Напевно ми не найцікавіші туристи, тому ніякі екскурсії в неї не замовляли...
3. Реакція готелю.
Після лікаря моя дружина прийшла не ресепшн, щоб попередити персонал та дізнатися про реакцію готелю.
На ресепшені менеджер Марина сказала нам, що у них в готелі нічого немає, і вона взагалі не впевнена, де ми це підчепили. З натяком, що це наші проблеми і ні про яку неустойку не може бути.
Ми попередили, що ми писатимемо відгуки на всі можливі джерела, щоб попередити людей. Після цього нам пару разів дзвонив Guest relation питав як дитину і повідомив нам, що дитину в басейн не можна водити...після прислали тарілку з двома яблуками та двома бананами, обгорнутими в целофанову плівку.
Такий презент нам від готелю, де все це лежить на кожному розі безкоштовно.
За тиждень ми ще зустріли кілька таких же дітей, з висипом.
Звичайно залишилося не приємне відчуття, не тільки від хвороби дитини, а й від поведінки готелю, єдиним завданням якого було зменшити поширення інформації зі зрозумілих причин.
Загалом готель на 4+ заїзди, старий!!
Годують добре!
У Туреччину більше не поїдемо!
Кажуть того року уболівали всі, була епідемія.. .
згорнути

Готель класний. Була багато разів у Греції, Іспанії та Туреччині, але саме в цей готель мені хочеться повертатися щоліта. Їжджу сюди три роки і буду їздити далі. Сервіс відмінний-покоївки забираються під час, якраз коли немає нікого в номерах. Забираються не аби як дуже добре. Харчування таке що можна погладшати за час відпочинку кілограм на 20 напевно! ) Ве... →личезний шведський стіл, завжди величезний вибір свіжих фруктів. І на відміну від інших готелів тут не чекають поки люди з'їдять фрукти, що залишилися, а завжди ставлять все нові тарілки, так що дефіциту їжі ніколи немає. Рекомендую цей готель для сімейного відпочинку з дітьми. Умови тут розкішні, пляж хороший, чисті номери, персонал послужливий і завжди готовий допомогти! Оцінка цього готелю 5+ і не менше!
згорнути

Відпочивали у червні 2012 року. Готель справив двояке враження. Є свої плюси і чималі, і мінуси. Загалом вважаю, що відпочинок у цьому закладі непоганий, і напевно сподобатися тим. . . ну, хто нічого кращого не бачив)))
Тепер по порядку. До плюсів цього готелю можна віднести велику територію, де погуляти, подихати свіжим повітрям. Але це далеко не сад, і три... → з половиною садівники, що періодично імітують бурхливу діяльність, не рятують вас від виду померлих квітів.
Номери – це окрема тема. Це просто убожество. Що свіжо відремонтовані суперіори, що стандарти однаково смердять гниллю, але не всі. Ми жили у будиночку номер 4, у двох номерах, на першому та другому поверхах. Так ось, на другому поверсі було все чудово, на першому ж постійно смерділо.
Персонал не здається вишколеним, і не виявляє особливої ​ ​ запопадливості до прибирання кімнат, але загалом все непогано, якщо не забувати залишати 5-10 доларів на ліжку))
Аквапарк просто чудовий. Купа гірка, і для дорослих, і для дітей. Є навіть басейн для малюків з піщаним дном, все дуже мило. Щоправда, після повернення лечу вуха: лікарі кажуть, що заніс якусь заразу з водою з басейну, якось так.
Щодо харчування все теж неоднозначно. Їди багато. Дуже багато. Хоча здивувала відсутність ягід. За 16 днів полуниці не було жодного разу, черешнею балували три-чотири рази. Голодним, звичайно ж не будеш, та й вибір начебто непоганий, але якось все просто.
Рибу турки взагалі не вміють готувати, але тут з сифудом повна труба: на обід та вечерю одна-дві страви з риби в кращому разі, про креветок краще і не згадувати: кілька разів пропонувалося те, що місцеві ресторатори вважають креветкою, але краще це не їсти.
По м'ясу в алібеї все не так погано, на вибір десяток-другий страв із яловичини/курки/баранця/індички. Все дуже просто і без вишукувань. Вразили яловичі стейки. Це як треба не любити своїх гостей, щоб робити таке. . . Мабуть, такі слова як філе міньйон, рибай не входять до словникового запасу шефа цього ресторану.
У куточку насипають турецький погляд на італійську пасту, поруч людина азіатської зовнішності вдає, що він японець і суші. Дрібні та малоїстівні.
Також є десертики (буває, що і непогані), і випічка. Фреші тільки на сніданок, і тільки з апельсинів, до того ж, навпіл з водою. У будь-який інший час свіжий сік ви не отримаєте ні за які пряники.
Порівнювати алібей з іншими, нехай навіть турецькими готелями якось ніяково: ну не буде тут шампанського з морозивом та ягодами на сніданок, як у тому ж дельфінівському ботаніку.
Щодо фітнесу: так ось, у цьому готелі він платний! Можливо, фітнесфірст це дуже круто та унікально для Туреччини, не знаю. Але стикаюся з цим уперше.
Сподобалося, що немає проблем із шезлонгами на пляжі. Їх справді багато. Може здатися, що пляж пісочний, але варто спробувати зайти в море, ставати зрозумілим, що це не так. Галька, до того ж досить велика. Без сланців у море краще не ходити, неприємно. Знайти пару вільних шезлонгів біля басейну (того, що у ресторану) після 10-00 жодного разу не вийшло. Зате з балкона спостерігав, як педантичні німкені о 7-й ранку їх бронюють рядами. Хоча це не проблема: є ще тихий басейн, свого роду клуб для тих, кому за. . . та й аквапарк. Там завжди вдавалося влаштуватися без проблем.
Щодо цих ваших інтернетів. У номерах їх нема. Очевидно, власники цього лакшері закладу вважають це надмірністю. Так що якщо закортить перевірити пошту, або залишити відгук: велкам до басейнів, де він працює через раз або до туркіш кафе, де він, буває, ще хоч якось ворушиться. Для особливо страждаючих є рецепшен)))
Мені в цьому плані пощастило: номер 430, на балконі можна було підчепитися до басейну вафли.
Величезний плюс алібею - невелика кількість наших співгромадян, але вони точно є: їх чутно щоночі, годинок після 3, що чудово ілюструє як звукоізоляцію в номерах, так і любов до батьківщини наших співвітчизників, що співають хіти сучасної і не дуже естради.
Увечері, в 21-30, якщо немає дощу, всі бажаючі можуть насолодитися бродвейськими мюзиклами німецькою мовою у виконанні місцевих зірок: Чингіза та Назан. Дуже кумедно відкривають рота під фанеру. Особливо доставляє видовище турків образ англійської аристократії 19 століття. Рекомендую від щирого серця: радість забезпечена.

Ну і насамкінець маленька історія.
По виїзді у нас затримали літак, і о 12-00 карти перестали відкривати номери. Якщо така справа, я, наївний російський хлопчик, пішов на рецепшен із проханням продовжити номер на добу. 213 доларів (або євро, не пригадую) за номер не питання. Але тут виявилося, що вільних номерів немає, і нам було запропоновано відпочивати до 2-ї ночі на рецепшені. Такі ось душевні люди, що дбають за гостя))) Відразу скажу, один номер вдалося випросити, але осад залишився.
За моїми особистими враженнями, готель тягне на тверду трішку, ні про яких чотири, а тим більше п'ять зірок тут точно не йдеться. Але якщо ви не дуже вибагливі в їжі, знайомі з німецькою розмовною, вам і вашим дітям не потрібна анімація, і у вас легкий нежить - алібей ваш готель. Інакше промені пошукатиме інший.
згорнути

Все сподобалося, крім. . . Там відбирають речі. . .... →
згорнути

Раніше готель був дуже хорошим (відпочивали там 5 років поспіль), і ми поїхали сім'ями туди знову. «Чудеса» почалися вже при розміщенні, коли нас поселили в найвіддаленіший корпус (у цьому готелі розташування корпусу має ВЕЛИКЕ значення). Ми просили нас переселити ближче до моря, але на ресепшні нам відповіли, що вільні номери є, але вони сьогодні мають заїз... →д. Ми запитали, чому не можна нас туди поселити, а новоприбулих на наше місце? Нам була дана вичерпна відповідь: - «Вони ж німці! ».
Далі за списком:
1. Пляжні рушники можна міняти лише 3 рази на день та у певний годинник
2. Офіціантів та обслуги мало, бо всіх відправили на розкручування нового Алі Бея, який побудований неподалік
3. У ресторані за будь-яким м'ясом черги по 15 осіб, якщо, не дай Боже, дають креветки, то можна стояти і 15-20 хвилин.
4. У пляжному барі біля басейну брудно. О 9-й ранку (!! ! ) я примудрилася наступити босою ногою в скло. 3 дні відпочинку-коту під хвіст.
5. Номери морально застаріли (нам ще торік казали, що буде ремонт! ), плитка подекуди відколота, двері в туалет не зачиняються в жодному номері, на балконі немає меблів, кондиціонери працюють дуже слабо.
6. На пляжі рятувальники підійшли та попросили мого сина-підлітка принести їм каву. Син відмовився. Вони здивувалися: - "У вас же все безкоштовно! " Ми так і не зрозуміли хто приїхав відпочивати?
7. Одну російську жінку 50 років на пляжі образив турок, який катає дітей на банані. Образив брудно, він десь знайшов дитячу трубу від водного пістолета і жестами запропонував жінці цю саму трубу як сексуальну іграшку, супроводжуючи «пропозицію» вигуками типу: - «Тобі що менше? »
8. Після інциденту, описаного у №7, жінка звернулася зі скаргою на Guest relation. Жодної реакції!
9. Виїжджаючи з готелю, на ресепшні ми побачили книгу відгуків про готель і вирішили написати адміністрації про казуси. Ось тут і почалася свистопляска! Дівчина з ім'ям Zeynep підбігла до нас вирвала у нас цю книгу прямо з рук, кричала, що ми не маємо права там нічого поганого писати, бо книга ця - ТІЛЬКИ для позитивних відгуків. Ми попросили принести іншу, яка для негативних. Ось тут і прибігли співробітники Guest relation, які були згодні. . . вислухати. В результаті виявилося, що книга призначена для ВСІХ ВИДІВ відгуків, але, на жаль, за нами вже приїхала машина в аеропорт.
10. Завісу!
Резюме: ціна на готель підвищилася, а якість впала.
Але Аквапарк – чудовий!
згорнути

Раніше готель був дуже хорошим (відпочивали там 5 років поспіль), і ми поїхали сім'ями туди знову. «Чудеса» почалися вже при розміщенні, коли нас поселили в найвіддаленіший корпус (у цьому готелі розташування корпусу має ВЕЛИКЕ значення). Ми просили нас переселити ближче до моря, але на ресепшні нам відповіли, що вільні номери є, але вони сьогодні мають заїз... →д. Ми запитали, чому не можна нас туди поселити, а новоприбулих на наше місце? Нам була дана вичерпна відповідь: - «Вони ж німці! ».
Далі за списком:
1. Пляжні рушники можна міняти лише 3 рази на день та у певний годинник
2. Офіціантів та обслуги мало, бо всіх відправили на розкручування нового Алі Бея, який побудований неподалік
3. У ресторані за будь-яким м'ясом черги по 15 осіб, якщо, не дай Боже, дають креветки, то можна стояти і 15-20 хвилин.
4. У пляжному барі біля басейну брудно. О 9-й ранку (!! ! ) я примудрилася наступити босою ногою в скло. 3 дні відпочинку-коту під хвіст.
5. Номери морально застаріли (нам ще торік казали, що буде ремонт! ), плитка подекуди відколота, двері в туалет не зачиняються в жодному номері, на балконі немає меблів, кондиціонери працюють дуже слабо.
6. На пляжі рятувальники підійшли та попросили мого сина-підлітка принести їм каву. Син відмовився. Вони здивувалися: - "У вас же все безкоштовно! " Ми так і не зрозуміли хто приїхав відпочивати?
7. Одну російську жінку 50 років на пляжі образив турок, який катає дітей на банані. Образив брудно, він десь знайшов дитячу трубу від водного пістолета і жестами запропонував жінці цю саму трубу як сексуальну іграшку, супроводжуючи «пропозицію» вигуками типу: - «Тобі що менше? »
8. Після інциденту, описаного у №7, жінка звернулася зі скаргою на Guest relation. Жодної реакції!
9. Виїжджаючи з готелю, на ресепшні ми побачили книгу відгуків про готель і вирішили написати адміністрації про казуси. Ось тут і почалася свистопляска! Дівчина з ім'ям Zeynep підбігла до нас вирвала у нас цю книгу прямо з рук, кричала, що ми не маємо права там нічого поганого писати, бо книга ця - ТІЛЬКИ для позитивних відгуків. Ми попросили принести іншу, яка для негативних. Ось тут і прибігли співробітники Guest relation, які були згодні. . . вислухати. В результаті виявилося, що книга призначена для ВСІХ ВИДІВ відгуків, але, на жаль, за нами вже приїхала машина в аеропорт.
10. Завісу!
Резюме: ціна готелю підвищилася, а ось якість суттєво впала. За такі "фокуси" треба зірку знімати.
згорнути

Тільки-но повернулися з Алібей Клаб Манавгат-за платили 18.000 за трьох за 2 тижні! Територія - красива, доглянута, обслуговування прекрасне (якщо всім посміхатися - що ми і робили - у відповідь отримуєш море усмішок і дружелюбності), аквапарк - красивий, їжа - не дуже великий вибір - але все дуже смачно - НОМЕРИ ЖАХЛИВІ - не просто скромні, а Жахливі! Всіх ... →мучило одне питання-чому ми люди не бідні, заплативши такі гроші живемо в номері 2 зірки, не більше! З дитиною все одно доводиться бути якийсь час у номері = так от такого огидного номера я ще не бачила в Туреччині! Також не сподобалося ВІДСУТНІСТЬ того, до чого звикли в Туреччині-ні пірсу, немає прекрасних турчанок, що печуть турецькі коржики-нема пізньої вечері (нам було не треба-но багато мучилися-деякі діти їдять на ніч) ВСЕ ОБШАРПАНЕ ДО БЕЗОБРАЗУ! ЛЮДИ! ЯКЩО У ВАС Є ГРОШІ та мізки-ЇДЖАЙТЕ В НОВІ ГОТЕЛІ! А ЛЕЖАКИ НА ПЛЯЖІ ПРОСТО ДОПОТОПОТНІ ЇХНІ ВЖЕ В МУЗЕЙ ТРЕБА ЗДАВАТИ! Всі з ким познайомилися були в шоці-спільна думка-чому я за такі гроші живу в поганому номері? !
згорнути

Відпочивала в Сіді вперше, і одразу чудовий готель. Брала путівку до Тезтури за рекомендацією оператора. Ідеальний готель для сімейного відпочинку. Годують чудово. Персонал дуже доброзичливий. У нас був ультра, то імпортні напої справді всі добрі, а які там готують коктейлі! Вино та шампанське дають пляшками! Можливо не вистачає денної анімації, але за таког... →о власного аквапарку - нічого більше не треба. В аквапарку розкішний басейн, це навіть не басейн, а велика джакузі. Шикарний водний масаж забезпечений. Про цей готель можна говорити дуже багато. Дуже хочеться повернутись туди.
згорнути