Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*

Плюси:
+ поблизу пляж;
+ великий готель;
+ Гарні просторі номери;
+ смачні десерти;
+ змінюють щодня рушники та халати (якщо щоразу складати використані під раковину).
Мінуси:
- їжа НЕСМАЧНА, м'яко кажучи. Склалося враження, що турки готувати не вміють, або спеціально робили помої, щоби люди в таку економічну кризу багато не їли. На сніданок їсти нічо... →го, крім смажених яєць, за ними черга. Меню повторюється часто (ми були 7 ночей і втомилися від тих самих страв), фрукти незрілі, банани чорні;
- збирає вам обід та вечерю сам персонал по тарілках, але оч. мало всього дають, доводиться просити ще, а вони у відповідь несхвально дивляться. Начебто випрошуєш собі поїсти;
- в описі готелю та туру на tui заявлено дитяче та дієтичне меню. Ні того ні іншого. Дитяче меню – це у них пластівці кукурудзяні на сніданок. Немає каш, котлет на пару, макаронів, пельменів, сиру зі сметаною, компотів, молока. Наша дитина (1.9 років) голодувала. Ми купували дитяче харчування у банках, каші розвідні та суміш на базарі. Хоча вдома ми на спільному столі;
- Соки пити неможливо, оч. оч. солодкі, розбавляла водою. Коктейлі або оч. солодкі;
- гострі страви не позначені піктограмою spice. На роздачі не попереджають про це;
- Найдивовижніше було для мене - немає праски. І не дадуть. Лише платна послуга. Сукня погладити 1 шт. - 8€. Хто зім'яв усе у валізі, тому не пощастило;
- Персонал жадібний. Попросила у барі келих білого вина. Бармен турок вилив залишки з однієї пляшки в келих, і щоб долити до порції, відкрив інший пляшку і налив зверху. Але друга пляшка виявилася – вино червоне. Запитав мене чи п'ю я таке. Коли відповіла що «ні», моя карма, як мені здалося, була зіпсована)) загалом таке ставлення до відпочиваючих;
- прибираються не оч. добре. Ми розсипали фісташки і руками зібрали у куточок поряд до урни. Тобто навіть не ховали фісташкового сміття. Так з ним і жили два дні, що залишилися;
- поряд з готелем тече річка-смердючка. Від неї запахи доходили до їдальні, тому що в готелі рестораном це не назвеш;
- у їдальні завжди купа мух;
- бар на пляжі по табличці працює з 10:00. По факту з 10 тільки напої, їжа, закуски (несмакові, гірше бургерів я не їла) струм з 12. На пляж не можна брати їжу та закуски, тільки за столом їж. За тобою побіжить турків і поверне твої тарілки назад;
- було напруження відпочивати за встановленим графіком. Гірки водні, дитячий басейн, морозиво, ресторани А ля карт все за встановленим часом. Хоча якщо морозиво не закінчувалося, його видавали після графіка;
- Морозива немає на пляжі. Тільки в самому готелі на нульовому поверсі. Ми знайшли його лише на 2-й день;
- анімація так собі. Дві дівчини погано співали російські пісні, прожектори світять не так на них, а обличчя відпочиваючим;
- Ще ми забули, що там курять скрізь майже, на пляжі, в кафе біля басейну, біля входу в готель, на балконах;
- Стіни в готелі тонкі. Чули щоночі розмови та сміх у сусідніх номерах. Навіть прокидалась;
- вид з номера Side Sea View на будівництво ринку, розруху і якісь будматеріали, трохи видно було море;
- у 40 градусів спеки не працюють кондиціонери у ліфтах та на поверхах. Це був треш) ідеш на вечерю, весь спітнів. Прийшов на вечерю, кондеєм обдуло – застудив;
- пляж брудний, хапчики, палиці небезпечні для малюків, що бігають, шматки пластику, пакети;
- у готелі контингент: старі німці, інваліди, багато літніх росіян і трохи негрів. Мало було молоді та сімей з дітьми.
згорнути

Нічого доброго не розумію, коли надають перевагу курортам Краснодарського краю Туреччини. у нас, є місця набагато кращі. поїхала з малознайомою сусідкою-алкоголічкою. Готель 5 зірок з видом на поле, таке почуття, як номери в готелі десь у станиці. Якщо у вас виникне не приємна ситуація, як у мене на вас, нікої уваги не зверне. Відразу ми російською не розумі... →ємо, нічого не знаємо до побачення. Сусідка була з дитиною 4 роки, всі 7 днів просто запивалася в результаті відвідала шиза. Все було записано на диктофон, підняла готель на вуха. Я звернулася на ресепшен просто послали, тому що ми з сусідкою жили в одному номері довелося провести 2 доби на вулиці з подряпаним обличчям і звернутися в медичний пункт за власний рахунок. поліція та швидка, там просто до вас не приїдуть. при цьому я не п'ю, що підтверджують мед. огляд, а ця, так би мовити жінка з дитиною, просто каталася п'яна за номером з погрозами, матюками. І зауважте, ніхто не атреагував, розбирайтеся самі. Ніколи більше не поїду. Море, нічим не краще за Сочі або Архіпо-Осипівку, їжа помої, один + схудла на 7 кг.
згорнути

Приїхали о 21.00, не хотіли селити, оскільки Tui не зробив нам броню. Заплатили 100 дол і дали номер за 3 години. Приїхали з двома дітьми 4 та 7 років, діти плакали хотіли їсти та спати. На цьому пригоди не закінчилися. На слід день зустрілися з гідом о 15.00, гід Рахман компанія Tui рідкісний хам! Йому просто розповіли про нашу ситуацію із заселенням (на то... →й момент гроші ще не повернули), він тільки у відповідь нахамив - запитав чи є ще питання, запитайте за день до виїзду, запитайте про виліт на ресепшині. Ні про готелі ні про екскурсії нічого! ! ! Сьогодні 3 день відпочинку - в готель прийняло осінь багато людей. Видно готель був не готовий до такої кількості людей. На вечерю все розібрали миттєво, черги за всім-фото додаю. Фрукти жодні. Я вважаю, що до 5 зірок йому дуже далеко!
згорнути

... →
згорнути

Відпочивала із сином 8 років з 04.07. 2012 до 11.07. 2012 року.
У Туреччині відпочиваю 12 років, бувала в різних 5* готелях Кемера, Белека та Сіде.
Готель вибирала за відгуками, причому абсолютно спонтанно.

ВИЛІТТЯ:
Компанія "Трансаеро". Рейс UN9149 Виліт із Домодєдово.
Виліт - у певний час, без затримок.
Харчування на борту - не дуже, тому в нас увій... →шло традицію їсти в аеропорту.
Порошковим омлетом та гумовими млинцями «ситі» ще з минулого разу, тому відразу ж відмовилися від цих «вишукувань», і попросили одну суху пайку.
Ст'юарди вирішили собі полегшити труд-видавали все за один раз, одночасно і сухі пайки, і прохолодні напої, і чай.
Цього разу при польоті дітям подарунків від «Трансаеро» не видавали, лише по дорозі назад видали книжку про літаки та правила безпеки в них.
Однак, у червні при такому ж перельоті дана «опція» була присутня у вигляді валізки (з фломастерами, настільною грою, наклейками) і на шляху туди, і на шляху назад.
ТРАНСФЕР ДО ГОТЕЛЯ:
Приблизно 1 годину до готелю, наш готель був першим за списком. У готелі ми були приблизно о 10-30.

РОЗСЕЛЕННЯ:
Зустріли без будь-яких «почестей» - Шампанського, лукуму, та інших принад. Трансфермен нас доручив у руки готельного гіда Лесі, яка допомогла нам оформити документи для заселення. Нам запропонували сходити на сніданок (континентальний сніданок у готелі з 10-11), і після сніданку носій проводив нас у блок Е (хто б сумнівався? ) на 4 поверх. Номер нам дістався з видом на пагорб, генератор (який дзижчав, якщо відключалося світло) та підсобки готелю, в яких у перервах відпочиває персонал. Поглянувши на номер, я спочатку була налаштована його обміняти, але потім вирішила не морочитися з цим питанням, і дарма не витрачати час і нерви, т. к.
приїхали практично лише на тиждень.
НОМЕР:
Номер невеликий.
На двох із дитиною у нас було одне двоспальне ліжко, додаткового ліжка не було. Але нам вистачало, якоїсь тісноти ми не відчували.
У номері: халати, тапочки, лазневе приладдя (гель для душу, лосьйон для тіла, шампунь і кондиціонер для волосся) і навіть губи для тіла.
Міні-бар: горішки (смажений арахіс), шоколадки, літрова пляшка води, пепсі, фанта, спрайт мінералка.

ТЕРИТОРІЯ:
Територія Оцінка: 4 Територія у готелю невелика, компактна - так що розписувати особливо нічого. Зазначу лише, що на території активно йде озеленення - посаджені сосни, горобини.
Територією готелю протікає річка, яка потім впадає в море. Дорога на пляж якраз іде через цю річку містком. Сама річка брудна.
Однак у річці повно риби і живуть черепахи.
На містку вранці ставлять кошик із хлібом, і кожен бажаючий може погодувати живність.

ПЛЯЖ:
Власне, приглянули цей готель у червні, коли відпочивали у сусідній Amara Beach, і ходили купатися на чудовий пляж Crystal Palace, який тоді нам дуже сподобався.
Лежаків на морі повно, завжди можна знайти вільний.
Пісок біля лежаків зранку дорівнюють. Але сам пісок чистим назвати не можна – сухі гілочки, палички, папірці, недопалки, на жаль, зустрічаються дуже часто.
Море з ранку досить чисте. А ось надвечір у морі вже дуже багато народу, вода каламутніє, часто штормить і приносить сміття.
Для дітей захід у море просто ідеальний – піщана коса і зовсім неглибоко (дорослому буде приблизно до пояса, навіть якщо відійти від берега метрів 50). Оскільки часто штормить, дітям подобається "кататися" на хвилях.
Не сподобалося, що пляжем бігали бездомні собаки. З цим раніше стикалися і в Amara Beach.
Невже не можна якось позбутися цих псів і вигнати їх із пляжів 5-ти зірочників?

БАСЕЙН І ГІРКИ:
Дуже сподобалися і басейн, і гори. Може, для когось це має значення-музика біля басейну, переважно турецька
Гірки чудові, красиві, стики рівні.
Син особливо хвалив «райдужну» гірку-сказав, що з неї скочуєшся просто «як по маслу».
На гірці завжди був рятувальник. Однак, за словами сина, один із рятувальників ставився до своєї роботи безладно - тобто дозволяв і дітям, і дорослим скочуватися мало не по п'ять людей враз, а також байдуже ставився до того, що деякі діти скочувалися з гірки на колінах.
Басейн теж чудовий. Ми з сином часто плавали у ньому. Але хочу попередити, що вода дуже хлорована. Тому у тих, хто має чутливу шкіру, може з'явитися подразнення на хлор.
З 5-ї ранку вже йде «битва» за лежаки біля басейну.
Для тих, хто любить поспати, зайняти лежаки біля басейну буде, мабуть, проблематично. І хоча є рекламація готелю, що лежаки заборонено резервувати, все одно займають.
Я приходила до 7 години займати лежаки біля гірок, і мені вдавалося займати вже тільки бічні місця. Хоча фронтальні місця в першому ряду займати не рекомендую - коли з гірки скочуються дорослі люди, вода заливається за край басейну і біля цих лежаків утворюється калюжа, що не висихає. Та й лежати на такому місці, де тебе постійно обливають, мабуть, не дуже приємно.
В останній день нашого перебування в готелі із зайнятих лежаків служителі зібрали всі особисті предмети відпочиваючих (кола, матраци, нарукавники), рушники (що не належать готелю) і все це склали на окремий стіл. Це до питання резервування лежаків особистими предметами. Люди потім вишукували свої речі та сильно обурювалися.
А в цей день з лежака зник крем для засмаги та дитячі окуляри для басейну. Що дивно, два наші рушники так і лежали недоторканими (одне з них було готельним, а друге- особистим), а ось крем і окуляри випарувалися. Причому на тому столику, куди персонал складав вилучені речі, своєї пропажі ми не виявили. Можливо, це дрібниця, але дитина дуже засмутилася через окуляри.
І ще. У басейні чомусь не працювало джакузі. А жаль!

МІНІ-КЛУБ:
Спілкування з міні-клубом у нас не склалося, починаючи з дня приїзду.
Син пішов танцювати на міні-диско, але дівчина-аніматор під час енергійного танцю випадково стукнула його ліктем по лобі, і він сказав, що більше туди не піде. І справді, не ходив. Тому про Міні-клуб особливо розповідати нема чого.
Єдине, в останній день нашого відпочинку, син уже занудьгував, і все ж таки вирішив туди сходити.
Я зайшла для цікавості подивитися – аніматор грав із дітьми в якусь гру у темній задушливій кімнатці. За словами сина, йому сподобалася не сама гра, а те, що аніматор дозволив їм наприкінці битися подушками (там крісла у вигляді подушок). Контингент дітей у міні-клубі – в основному, німці та англійці. Російських дітей було двоє.
До речі, біля бару на пляжі є дитячий майданчик. Але, на жаль, вона не має навісу. Гірки розжарюються, кататися на них можна лише після 19 годин.

АНІМАЦІЯ, РОЗВАГИ:
Проводили майже весь час на морі та біля басейну, я в дорослій анімації не брала участі. Анімація проходила у частині басейну, найближчої до Міні-клубу. Було щось подібне до Water-gym, pool games, стрільби з гвинтівки. Аніматори спокійні, не нав'язуються.
На вечірню анімацію сходили всього один раз на Самба-шоу. Капоейра сподобалася, а самба-так собі, не ах і не вау. Бачили вже все це в інших готелях.
Більше на вечірню анімацію не ходили.
Замість анімації син облюбував Gameland з ігровими автоматами та боулінгом, що біля Лобі. Боулінг платний-10 доларів за одну особу. Ігрові автомати теж платні – на 10 доларів видається 9 жетонів, якщо я нічого не плутаю. Т. к. син у мене там став завсідником, йому на 10 доларів іноді перепадало і 10, і навіть 12 жетонів: -)

ЖИВЛЕННЯ:
Харчування цілком нормальне.
Для мене не було проблеми знайти щось і для себе, і для дитини 8 років.
Сніданок:
Очі, омлет, омлет з овочами, картопля фрі, сосиски, смажена ковбаса, грінки, оладки, каша, йогурти, різноманітні мюслі, пиріжки листкові гарячі, тушкована картопля, різні види сирів, кілька видів ковбас, овочі, зелень, багато разів непоганий фруктовий стіл: черешня, кавун, диня, нектарини, абрикоси, виноград, слива, банани, яблука.
Дівчата на тачках розвозять соки в глечиках (щоправда, всі юппі; тільки морквяний-фреш), кава.
Апельсиновий фреш потрібно робити самостійно.
Рекомендую приходити на сніданок пізніше 8-8-30. Тому що пізніше в ресторані стає багатолюдно. До апаратів для віджиму фрешу з'являються черги по 5-6 чоловік. Ну а щоб зробити собі склянку апельсинового фрешу, необхідно вичавити приблизно 5 апельсинів. А ось агрегат для віджиму – ручний, і досить примітивний. І ось стоїть черга і спостерігає, як дехто віджимає на всю сім'ю по 4-5 склянок. Заснути можна.
Обід:
Ми завжди обідали у Головному ресторані.
Так само, як і на сніданок, рекомендую приходити до обіду. У 13-30 вже проблематично знайти собі місце – або столи вже заставлені брудним посудом, або накриті столи відсутні. Але завжди можна звернутися до офіціантів, щоб прибрали зі столу та накрили.
Асортимент обіду: картопля фрі, овочі на грилі (баклажани, помідори, кабачки, цибуля), кебаби, курка (у різних інтерпретаціях), риба на грилі, м'ясо, макарони, свіжі овочі різних видів, зелень, були супи (ми не їли) . Є також дієтичний стіл - відварена яловичина, відварена курка, пюре. Фрукти: кавун, диня, черешня, персики, банани, виноград, інжир, я блоки, нектарини. Всі фрукти – стиглі, свіжі.
Солодощі не їм, але син нахвалював десерти.
Напої розносять офіціанти, але можна і самі сходити. У мене син сам ходив до бармена.

Вечеря: Вечеря з 18-30 у Головному ресторані. Вечеря тематична. Теж все добре, не повторюватимуся - присутня різноманітність на будь-який смак. Хочеться спробувати все- але реально не виходить: -)
Фрукти дитина виносила з ресторану в руках. Чи не тарілками, звичайно - по 1-2 штучки нектаринів, наприклад. Хоча офіційно це забороняється рекламацією готелю, зауважень із цього приводу не отримували.
Хочеться відзначити, що в ресторані багато кухарів та офіціантів працюють без рукавичок. У рукавичках працюють лише ті працівники, які займаються фруктами. А ось співробітник, який приносить посуд (тарілки, кавові чашки) був БЕЗ РУЧАТОК. А чи не заважало б.
Наприклад, для порівняння, в Амарі Біч (сусідний готель) ВЕСЬ персонал ресторану працює в рукавичках і ще на вході в ресторан дівчина, яка зустрічає відвідувачів, усім охочим збризкує руки антисептиком. Я вважаю, що цей досвід можна було б взяти Crystal на озброєння, тому що величезна кількість людей береться за одні й ті ж ложки в лоточках, а потім тими ж руками є черешню, або робимо фреш.
А-ЛЯ-КАРТ:
Відвідали 3 ресторани А ля карт: Рибний, Китайський, Італійський.
Найбільше нам сподобався Китайський ресторан. Смачна їжа, чудове обслуговування. Синові сподобалися смажені банани на десерт.
Офіціанти (на жаль, у мене погана пам'ять на імена-хлопець з блакитними очима і дівчина) там дуже люб'язні, ввічливі, чудово працюють-ну просто молодці!
У Рибному ресторані було також непогано.
В Італійському ресторані на десерт син замовляв смажене морозиво-ось, мабуть, ця страва і справила найбільше враження.
У два ресторани записувалися в терміналі, в один - записалися у Джейли (Джейло, дякую! ).
Рекомендую записатися відразу ж після приїзду, тому що ресторани мають попит і місць може не бути.
До речі, у Концепції готелю, роздруківку якої видають на ресепшн, зазначено, що Ви можете відвідати безкоштовно один Аля карт за час перебування. Неправильна інформація! Ходити в Аля карти можна хоч щодня – це безкоштовна послуга. У всякому разі, ми нічого не платили (за винятком чайових офіціантів).
SPA:
Непоганий SPA-центр.
Рушники для сауни можна взяти на ресепшн SPA.
Там же можна обміняти і пляжні рушники (але ми міняли рушники у служителя у будочці біля гірок).
Сподобалася усміхнена німкеня, що працює на ресепшн у SPA.
Ми щодня ходили до Біо-сауни (50-60 градусів), сауни (90 градусів), парної, Соляної кімнати (там дуже холодно), купалися в закритому басейні (вода прохолодна, що дуже освіжає). Критий басейн не завжди працює, світло там часто вимкнене. Джакузі знаходиться біля критого басейну та працює дуже слабо. Можна сказати – майже не працює. Вода у джакузі холодна.

ОБСЛУГОВУВАННЯ, СЕРВІС:
Загалом, і все сподобалося. Офіціанти ввічливі, послужливі, уважні. Завжди запропонують напої, понесуть посуд.
Носій теж був ввічливий і люб'язний.
Покоївка-прибирала, чистила, міняла, протирала пил. До 12-30 номер завжди був прибраний. Щоправда, я вивішувала на двері табличку "Попрошу прибрати номер" і залишала щодня чайові.
Мінібар поповнювався регулярно. Чайові теж залишала.
Готельний гід:
Готельний гід-Леся.
Леся провела зустріч наступного дня після приїзду - необхідною інформацією забезпечила, не втомлювала довгими розповідями про готель та екскурсії. Про час виїзду з готелю інформація була надана вчасно.

Резюме: Відпочинок загалом залишився задоволеним, готель можна рекомендувати для відвідування.
ВСІМ УДАЧІ І ГАРНОГО ВІДПОЧИНКУ!
згорнути

Відвідали готель наприкінці липня на початку серпня, туроператор Трек Тур. Враження від відпочинку неоднозначні.
Приїхали о 13.30, у нас прийняли документи, запропонували почекати. Заселили о 15.30, причому до цього часу вже було заселено багато хто прибув пізніше. Категорії номерів ідентичні. Відпочивали 4 дорослі, 2 дітей. Брали 2 номери, фемелі та станда... →рт.
Стандарт непоганий, фемелі – таке враження, що стандарт просто поділили на 2 частини, дуже тісно.
Бездротового інтернету немає, тільки в лобі.
За 7 днів постільна білизна не міняли НІ РАЗУ.
Басейн дуже маленький, вільних місць не знайти вдень. Гірки непогані, дітям дуже сподобалися.
Пляж може бути і власний, але нічим не обгороджений і досить часто спостерігається присутність місцевого населення, проте поводяться вони досить пристойно.
Обладнаний лежаками та навісами, вільні лежаки знайти не проблема у 3-4 рядах є майже завжди.
Чомусь зміну рушників організували у СПА-салоні, не дуже зручно.
Харчування непогане, але не завжди вдавалося знайти вільні столи всередині, все-таки 6 людей. Кілька разів довелося обідати-вечеряти зовні, спекотно.
Окремим рядком хочеться відзначити обслуговування! Перевага персоналу віддана відпочиваючим із Європи, особливо поважають німців. Туристів із СНД просто терплять.
Хоча б такий приклад. У бару на пляжі часто утворюється невелика черга, людина на 6-7, терпимо. Але коли до бару підійшов німець, бармен відразу запросив і обслужив його без черги, незважаючи на чергу з жінок та дітей.
В обох барах у холі готелю офіціанти просто вимагають, іншого слова і не підбереш, чайові.
Так і кажуть: "Сервіс, сервіс! А де чайові? " До німців підбігають одразу, до наших не завжди підходять навіть якщо покликати.
Обслуговування в барах досить хамське, кілька разів довелося ставити офіціантів і барменів на місце, мало не дійшло до рукопашної бармен навіть викликав сек'юріті, але завдяки мізерним знанням в англійській вдалося довести свою правоту. Після цього персонал якщо і не став шанувати, але побоювався відверто хамити.
Пару разів було і таке, ми безплатний алкоголь не вживали, якість огидна і набрали в дьюті фрі на свій смак. Так коли просили офіціанта принести чарки і келихи вони приносили чарку собі, просили налити.
Такого в інших готелях я не бачив, проте досвід у мене невеликий, минулого року відпочивав у Сайленс Біч, думав там бардак. Так там у порівнянні з Кристал, ідеальний порядок!
Написав начебто не дуже емоційно, та й не майстер писати, але це як є, під кожним словом підпишусь.
До цього готелю не повернуся, однозначно!
згорнути

Справді, там відпочивали - 4 дорослих+дитина 10 років. Наперед скажу – відпочивати сподобалося. Але, гадаю, варто розповісти про мінуси. Не хотітимуся, а швидше попереджатиму, з чим зіткнулися. Перше – поселення о 14.00. Ми приїхали до готелю о 8.30. Без проблем вручили картки для отримання рушників, мовляв, залишайте речі тут, переодягніться у роздягальні у... → СПА, номер буде до 13.00, найпізніше – о 14.00. 00. Правда валізи довелося розпаковувати у вестибюлі біля входу прямо на підлозі (тому складайте речі з огляду на це). Але це нісенітниця. Відразу на ресепшн нам одягли "браслети" і сказали, що все можна пити, їсти, відпочивати де захочемо. Ми, зрадівши, пішли на море. Перший бум - брудно, берег з вини деяких відпочиваючих, вода з катерів і яхт. Але, в принципі, якщо відплисти на 5-7 метрів від берега – нормально. Щоправда, через пару днів, після великих хвиль, вода була чистою. Найкраще ходити на море з ранку, поки не піднімуть і перебаламутять воду з піском. Другий бум - прийшли о 14.00, мали бути готові 2 номери. Сказали, що будуть хвилини через 40-50. Спочатку вирішила не нервувати, просто почекати. Тим більше, що сказали, що нас впустити до ресторану навіть у мокрому одязі (заборонено, в принципі). І тут я побачила, що "відпочиваючих", які приїхали пізніше за нас, вже поселяють. І в мене зіграло почуття обурення. Чи то далася взнаки втома від 5-ти годинної поїздки в аеропорт і перельоту, чи почуття голоду і бажання прийняти душ, але після того, як мені поспілкували, що номер буде готовий ще через 40 хвилин, я пообіцяла менеджеру з ресепшн одягнути йому на голову квітковий горщик, що стоїть на стійці і влаштувати бурхливу істерику. При чому сказала я це абсолютно спокійно, що, певно, переконало його в чесності моїх погроз. Він мило посміхнувся, зателефонував кудись і сказав, що номер буде готовий за 5 хвилин. Так і сталося. У всьому іншому - чудовий готель, анімація, як дитяча, так і "доросла" відмінно працювала. Не нав'язувалася, а класно приваблювала, усі ігри черга вибудовувалася. Персонал не розпещений чайовими, дуже уважні. Дуже-дуже-дуже сподобався як основний ресторан, так і всі інші. У ресторані завжди можна домовитися з шеф-кухарем на рахунок виносу їжі в номер, якщо хтось погано почувається. Про інтер'єр та екстер'єр взагалі можна довго розповідати. Загалом, від 10 років до 53 дуже сподобалося. Головне, панове відпочиваючі, не забувайте про культуру поведінки, а то деякі громадяни напиваються, кидають склянки в басейн, намагаються "доруватися" до персоналу та набивати "стрілки" для розбирань. До таких пильна охорона належить суворо. Що для мирних відпочиваючих є великий плюс. До того ж правила є правила - вони для всіх, якщо написано що щось не можна, то або спробуйте домовитися або сприймайте це як факт. Всім рекомендую цей готель. Просто розслабтеся і все буде чудово. : -)
згорнути

Ми приїхали більше ніж очікували.... →
згорнути

Відпочивали із сім'єю – ми з чоловіком і син 16 років (Харків, Україна). Розмістили без проблем та додаткових доплат – бронювали заздалегідь сімейний номер. Півроку провели в інтернеті у пошуку нормального готелю. Хотіли заощадити, але не вийшло – у сараї жити не хочеться, підкупило те, що готель новий, як кажуть, муха не сиділа. Відгуків на час оплати путів... →ки було лише 10, але добрих, плюс фотки.
Поселили в корпусі А на першому поверсі – номер 1115: дві кімнати з міжкімнатними дверима, санвузол з душовою кабіною, балкон із пластиковими меблями та клумбою практично на балконі. Краса! Вид на море чудовий. Справа – тераса-бар, дуже затишне місце для вечірньої релаксації, працює до 23:00. Єдиний недолік – відсутність сушарки для речей (на всьому першому поверсі! ). Якщо їдете в стандарт, можна «потрапити» - деякі номери виходять на пустир та дорогу, всі «фемілі» розташовані в добрих місцях. Усі корпуси пов'язані між собою підземними та наземними переходами.
Виявилося, що наш корпус найвдаліший: В – ближче до дороги, С – головний, купа народу, лобі та магазини, Д та Е – над основним рестораном, плюс у ресторану годинника з 11 ранку щодня смажать гриль, запах та дим долітали навіть до нас під час відпочинку біля басейну, дещо не «камільфо».
Описувати красу оздоблення готелю не варто, все дуже гарно, як кажуть, «дорога»: навіть туалети в золоті і мармурі. Головна драбина – Ермітаж! Номери теж гарні, коридори у картинах. Територія Доглянута, але особливо погуляти ніде. Басейн величезний, чистий, не пахне хлоркою. У басейні є джакузі (на 6 сідалищ), хороший напір, розташовані в тіні. Якщо хочете зайняти хороші місця біля басейну, будьте ласкаві встати раніше - о 9 годині там робити нічого. Ми це робили о пів на восьму, йшли на сніданок і були спокійні. Можна залишати готельні рушники, але краще особисті речі (парео, наприклад), т. к. рушники однакові і можна потрапити на зухвалих туристів, а потім доводь, що ти не верблюд.
Пляж величезний, такої кількості лежаків не бачили ніде (20 рядів! )! Половина з них порожня, люди купуються під навісами на перших смугах біля моря. Море відмінне, чисте, чудовий вхід, чистий пісочок, до буйка з написом «1.5 метра» можна дійти або доплисти: і пузо не подряпаєш, і не втомишся. Для дітей і дорослих, що боїться глибини, – саме воно! Пірса для любителів пірнати немає. Від басейну на пляж веде місток (приблизно 10 м) над річкою - там водяться безліч рибок і черепах (маленькі постійно, але нам пощастило побачити півтораметрову! ). Взагалі черепахи каретта – символ Сіде. Пляжний бар називається «Каретта-бар», але працює він з 11-30, не дуже зручно, там печуть коржики, цілком їстівні.
Годували наповал, навіть супи зручні. На обід та вечерю – 4-5 видів м'яса (крім свинини). На сніданок – безкоштовно фреш (готувати самостійно) та мед у стільниках. Черг практично немає. Посуд багато і чистий. Єдина проблема – напої подають лише офіціанти, на вечері іноді не встигають, доводиться чекати.
З 11 ранку у лобі турецька кава – теж включено. Бар у лобі на 1 поверсі працює цілодобово. Цілком смачні коктейлі – місцевий «Бейліз», «Мохіто», «Піна Колада», найгірше їх роблять у пул-барі (біля басейну), середньо – у лобі, найсмачніші – у тераса-барі. Імпорт - за гроші. Багато наших «затарилися» у «дьюті фрі» та гули міні-весіллями, особливо на вечерю. Пиво – як скрізь у Туреччині, «Ефес», горілку в чистому вигляді не раджу, краще «горілка-лемон» з льодом. Коньяк, чесно кажучи, спробувати не наважилися. Місцевий «Мартіні» - трав'яна настойка для хворих на нирки, а турецьке шампанське – газований оцет! Я зустрілася із цією проблемою, т. к. відзначала свій день народження, думаючи, що в готелі такого рівня можна купити бодай пляшечку італійського «Асті». Але – на жаль і ах! Затарюйтесь в аеропорту! (Щоправда, перед від'їздом з'ясували, що в ірландському барі є якесь імпортне шампанське за 400 та 600 турецьких лір, тобто приблизно 300 та 400 баксів пляшка. Воно вам треба? )
Прибирання в номері - середньо, троянд і лебедів не крутять, але рушники міняють кожен день, ліжко - через день. Міні-бари поповнюють щодня (4 види безалкоголю).
Кондиціонери в корпусах працюють добре, особливо у місцях скупчення людей, я навіть замерзала. У номерах можуть балуватися (у нас вночі вирубувався, доводилося вставати та вмикати повторно). Причому в кожній кімнаті – свій кондиціонер, але він вимикається у разі відкриття дверей на балкон. В інших готелях при зачиненні дверей він сам вмикався, а тут – ні, своя система. Але готель на стадії становлення, і систему кондиціювання за два тижні нашого відпочинку налаштовували кілька разів. Плюс світло іноді вирубувалося, але на кілька хвилин, що особливих незручностей не викликало.
Вай-фай безкоштовно, бере всюди, що дуже зручно. Щоправда, швидкість замала…
Для сімей з маленькими дітьми – чудовий готель! Про море я вже писала… У готелі щодня працює «міні-клуб»: у спеціальному приміщенні (біля основного басейну) з «жабником» - конкурси, заняття з інтересів, призи, вечірня дискотека – діти пищать від захоплення!
Анімація проводиться 4 мовами – турецька, англійська, німецька, російська. Амфітеатр зроблений дуже зручно – окрім звичайних «сидушок», там же стоять столики пул-бару. Зручно дивитися вечірні шоу, попивати коктейлі і не трусити попіл від цигарок на голови тих, хто сидить попереду. Знову ж таки, «коронні» місця за столиками треба займати десь о пів на дев'яту. Професійні шоу – СУПЕР! Море позитиву! Програма змінюється раз на два тижні. На місцеву анімацію ввечері краще не ходити.
Відсоток відпочиваючих така: з вихідців СНД найбільше казахів – 30-40% (просто окупували! ), 20% – російські, 20-25% – німці, 10-15% – місцеві (деякі жінки купаються в одязі), українців та білорусів - відсотків 5, решта - Словенія, Польща, Бельгія, Шотландія, Великобританія і т. д. Особливої ​ ​ дискримінації з боку персоналу не спостерігали, хоча всі офіціанти володіють німецькою (тому із задоволенням спілкуються з німцями), англійською – гірше, російською – важко. Але назвати напій і показати на пальцях кількість склянок зможе кожен, а взагалі – вивчайте мову! До речі, турки англійською спілкуються приблизно як наші громадяни, які закінчили звичайну, неспеціалізовану школу. Коли наш син намагався в лобі проговорити правильною англійською (а він ним володіє відмінно), турки краще зрозуміли наш батьківський «ламаний»… Ми довго іржали…
Насамкінець у бочці меду все-таки виявилася ложка дьогтю. Представник нашого оператора Туртесс при зустрічі сказав, що тим, хто їде на світанку (ранній виліт), видають ланч-пакети. Це виявилося повною «дезою» (про що ми дізналися ввечері перед вильотом), і о пів на п'яту ранку в основному (нічному) ресторані ми змогли знайти тільки хліб з маслом і випити каву-чай. Так що подумаєте заздалегідь, особливо - якщо ви з дітьми. На сніданку - безліч печенюшок, сухофруктів, на вечері можна взяти фрукти типу груш, що не швидко псуються. Дуже раджу місцевий напій з козиного молока «Айран» (вакуумна упаковка) - типу солоного кефіру, допомагає вранці після випитого, від печії після з'їденого, відмінно втамовує спрагу і голод (їм і врятувалися в результаті), є у всіх барах цілий день.
Загалом – дуже позитивне враження. Зарядилися красою, наплавались, відіспалися, їхати не хотілося! Не пошкодували про жодного витраченого долара! Думаю, наступного року готель підніме ціни відсотків на 30. . . Дерева виростуть, кондиціонери налаштують. . . - і стане цей відпочинок, на жаль, для багатьох недоступним. . . А всім, хто збирається у відпустку, - позитивного настрою! Адже головне – не обставини, а наше ставлення до них!
згорнути

Я відпочиваю в Туреччині не перший раз. Була в багатьох 5х, але ця найкраща! Сам готель по собі просто казка! !
Привітний і уважний персонал.
Заселили нас з разу, в 2х кімнатний просторий номер (хоча нас було 2взр. і 1 дит. ) З нашими меблями та величезною плазмою.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю не велика, але затишна. Величезний пляж, з дрібним піс... →очком і враженим входом в чисте море! Для дітей не погана анімація, а для батьків недалеко від амфітеатру бар: )
Харчування потрясло найбільше!!! ! ! М'ясо (яловичина, телятина, індичка) щодня і у величезному виборі, барбекю, кури гриль. Непоганий вибір фруктів. Морозиво 2 рази на день!
Втім для себе я вирішила, що я туди обов'язково ПОВЕРНУСЯ: ) !!!!! ! !
згорнути