Кришталевий палац 1*

Насамперед хочу подякувати адміністратору готелю Аліні Осадчій, яка при пошуку номерів була на зв'язку з нами через програму Вотсап і навіть надіслала фото нашого номера.

Що сподобалось:
1. Як поставлено лікувальний процес. Уважне ставлення з боку лікарів корпусу 4, Н. Хохлової та Г. Легкуна. Взяття аналізів та проходження обстежень, прийом та консультац... →ія щодо їх результатів та призначення. Постійно під медичним наглядом протягом перебування у санаторії.
2. Ефективна вода Нафтуся та близький бювет.
3. Чудовий парк з різноманітними хвойними та листяними породами дерев.
Що не сподобалося:
1. Організація харчування. Їжа дієтична, рясна, але напівхолодна.
2. Номер забирався не більше 3-х разів за 2 тижні. Ми самі виносили сміття. З миючих засобів лише шматочок мила.
3. Раджу брати з собою маски та користуватися ними в екскурсійних автобусах. Системи кондиціонерів це джерело вірусів та мікробів. Самі захворіли після екскурсії.
Але Карпати варті того, щоб ними насолодитися. Ці види та природа залишаються в пам'яті надовго!
згорнути

Відпочивали у 405 номері у першому корпусі. Відпочили добре. Місце розташування санаторію відмінне. Персонал ввічливий та чуйний. Починаємо з менеджерів Ірини та Марії, які допомогли нам з вибором номера. Незважаючи на вечір неділі, нас оформили і заселили. Жаль імен не запам'ятали але всі співробітники санаторію ставилися до нас доброзичливо і ввічливо. Мед... →персонал на найвищому рівні. Головлікар допоміг з вибором лікування та діагностики. Лікарі та медсестри у лікувальному корпусі професійно ставилися до відпочиваючих. Запам'яталися медсестри з озокеритолікування Аня, Руслана та Іра. Ліді Травка окреме спасибі за гідромасаж! Надя-масажист 311 ком і Надя з електрофізіотерапії. Доктору Коваленко – дякую за професіоналізм. Приїдемо ще.
згорнути

Путівку брала у Мінську в компанії Центркурорт. Замовляла за 1.5 місяці. Дівчата швидко знайшли потрібний варіант. І запросили на оформлення та оплату. Залізничні квитки я купувала заздалегідь на поїзд Могилів-Трускавець і назад. Потяг досить комфортний. Хороша білизна, обслуговування, приємні провідниці.
Відпочивала я у першій половині липня два тижні. Пут... →івка була з 2 липня. Потяг прибув о 13-20 до Трускавця. І усі гідні санаторії відправили до поїзда мікроавтобуси. Що, звісно, ​ ​ було дуже приємно. Водій допоміг завантажити речі та привіз нас, білорусів, до адміністративного корпусу. Там була невелика черга. АЛЕ оформлення пройшло досить швидко, і відправили на заселення. Дівчата центркурорту знайшли мені містечко у другому корпусі, решта всіх корпусів бронюються заздалегідь за кілька місяців. У другому корпусі мене відправили на обід, а медсестра зайнялася пошуком вільного номера. Мене заселили на першому поверсі. Номер стандарт покращений, площа кімнати 8 кв м, маленький коридорчик і такий самий маленький санвузол. Втім, усе працювало в санвузлі нормально. Один раз погас світло-швидко відреагували і полагодили. Душ – користуватися можна. Склопакет працював справно. У коридорчику була шафа з дзеркалом і всього 4 вішалки, а от поличок там практично не було. На шпалерах у кімнаті були затіки від потопу. Це було неприємно. Могли б і поклеїти за такі гроші. Гарні штори. Сервант, там було багато посуду, чашки, тарілочки, графин з водою, дуже гарний фен, праска та прасувальна дошка, чайник, чималий холодильник, пуф для сидіння, журнальний столик, гарне дзеркало та туалетний столик із тумбочкою. Дуже зручне ліжко з добрим матрацом, двома подушками. Гарна, не запрана білизна. Вид на прекрасний парк, квітник, чудові дивовижні дерева. Другий корпус розташований у глибині парку. І завжди була чутна музика, саксофони та інше з парку. Лягай на ліжко, слухай спів птахів та відпочивай. Загалом мені сподобалося розташування другого корпусу. І навіть не особливо зіпсували настрій трохи обдерті двері та затоплені шпалери. Комарів не було! ! Балкон був не прибраний, там лежала відвалена плитка, яку помітила одна покоївка лише за десять днів мого відпочинку! ! Стояв стілець і висів якийсь бинт. Потім я зрозуміла, що це мотузок для білизни. Посміялася-давно такого не бачила. Стояв стілець для релаксу. Я була в третьому корпусі в гостях – там все набагато пристойніше, а також великі балкони зі столиками для чаювання. Про перший корпус нічого не скажу. Була там спочатку на гарних диванчиках, ловила вай-фай, так як у мене в номері він з'явився тільки в другу половину відпочинку. Білизна та рушники поміняли на п'ятий та дев'ятий день відпочинку. В цей же час і набралися. Решту часу тільки виносили сміття. А от у суботу та в неділю не виносили сміття взагалі. А наприкінці відпочинку я вирішила зазирнути під ліжко і жахнулася – там лежали пляшки від попередніх заїздів, гнила кукурудза, а по кутках кімнати валялися дрібні купюри. Звісно, ​ ​ у Білорусі такого немає. У нас прибирання один раз на 1-2 дні, скрізь вимито дуже чисто, і сміття у вихідні не залежується.
Живлення. Організовано у їдальні у двох залах. Мені дістався більш пристойний. Нас часто обслуговувала офіціантка Оксана, молода та весела, дуже швидка та приємна. Вона всім дуже подобалась. Було видно, що робота їй подобається. І кожному гостю знаходила приємне слово. Офіціантки пропонували страву на вибір зі свого візка. Готували досить смачно.
Сніданок. Спочатку подавали печене яблуко або запіканку, млинці або фруктовий салат, те саме зазвичай і на вечерю. Потім вибирали гаряче: макарони, каші, картопля плюс котлети, сосиски, чи рибка, курка. Завжди фруктовий чи чорний чай, хліб, батон, сир, олія. Салати були одноманітні: капуста чи огірок з помідором. Увечері ще були голубці. Увечері ще кефір. Супи теж були однакові: борщ, овочевий, гороховий. Наприкінці відпочинку все вже набридло. Більше сподобалося друге: каші, картопля, печена, варена, тушкована, м'ясо тушковане, гуляші, котлетки різні, курка смажена смачна, риба. Тут більше було різноманітності. В обід давали випічку: булочки чи пиріг. Фрукт на обід: персик, банан, ківі, мандарин, яблуко. Погано ремонтували їдальню, падала плитка зовні, вигляд зовні не такий як на картинках - жахливо, все вже потребує ремонту. Загородили з усіх боків проходи до другого корпусу та написали: Прохід заборонено. А інакше можна було тільки по крутих сходах або в обхід у гори. Всі люди вже у віці, ноги болять. Мені теж почали боліти сильно спина та ноги від гірок на території санаторію. У результаті люди прибирали перешкоду і все одно ходили коротким шляхом. Я вважаю, що треба було швиденько все відремонтувати та не загороджувати проходи. Це неповага до гостей, які заплатили чималі гроші. Все-таки це лікувальна установа, яка має дбати про здоров'я своїх гостей, а не погіршувати її.
Лікування. Хтось писав, що у санаторії потужна лікувальна база. Мабуть, він ніколи ніде не був. Лікувальний корпус. Мама дорога! ! ! Білоруси були в шоці! Напевно, у нас у самому мізерному санаторії вже такого немає. Страшно! Розруха. Весь медперсонал працює лише до двох-трьох годин. До лікаря я потрапила лише наступного дня. Ще потрібно здати мазки для призначення водних процедур – черга на годину. Так можна і два дні пропустити ванни та басейни. Лікар у мене попалася молода і красива – і дякую. Але воду вона мені призначила пити не правильно. У результаті опорно-руховий апарат вийшов із ладу. Процедур призначають по чотири на особу. У мене було три процедури на день у середньому. У нас у санаторіях призначають по 6-7 на день, що входять до путівки. Ванни та бруду через день. Корпус страшний, на вікнах поліетилен замість шибок. Меблі 60-х. Устаткування старе. У ванному відділенні лише три ванни божі, решта – жах. Працює одна літня медсестра, яка бігає та ледве встигає. Черги на годину на водні та фізіопроцедури. У суботу сказала прийти до 11 години. Вони мають такий короткий день. З 8 до 9 усі пили воду, з 9 до 10 снідали. Всі прийшли після 10. Як вона кричала: Де ви всі були раніше? Від такого сервісу мені стало кумедно. З іншого боку і стареньку цю шкоду. Але давно я такого сервісу не зустрічала. Відсидівши в черзі півтори години, я отримала свою ванну. Ванн лише три штуки: мінерально-перлинні, хвойні та вуглекислі. Так, різноманітність для такого гучного санаторію. У нас у Білорусі у санаторіях працюють до 8 вечора, у суботу до 4, і у вихідні дні працює басейн, тренажерний зал та платні процедури. А тут будні до двох, субота до 11, неділя - нічого не працює. Мені були призначені на 14 днів інгаляції та кисневий коктейль -9 шт, ( інгаляції - це теж щось старовинне та жахливе), басейн 11 разів, я відвідала 7 та захворіла, ванни мінерально-перлинні -6 разів, масаж шийно-комірцевої -6 (Вперше погладила, дала пару шоколадок-трохи краще, платити додатково не стала, тож багато заплатила за путівку, в результаті хвора спина не вилікувалась зовсім, мабуть, або масажистка така, або бере додатково оплату за хороший масаж), і лфк -9 разів. Ще 2 рази аналіз сечі та одна узі. Узі спочатку не працювало. Усе! ! ! Коли захворіла-сходила тричі на тубус-кварц та УВЧ. Платно брала гідромасаж ясен та аплікації у стоматолога. Медсестра там дуже приємна-дякую їй. Ходила, доки не захворіла. Ходила до соляної печери у Планету Здоров'я біля ресторану «Билий Дворик». Там печера краще ніж у санаторії та працюють вони до 20.00 без вихідних.
Інструктор з ЛФК веселий, базікає без зупинки. Мені сподобався. А от заняття однотипні і швидко набридають. Музики немає, годинника в залі немає (вкрали). Хоча зал великий та інвентар ще добротно-радянський. Басейн дуже великий. Мабуть, будували, як міський. Вода мінеральна, хлорки мало, людей мало, мені сподобався. Роздягальня гарна, величезна, з кабінками, шторками, старим трюмо. Душових багато. Були й добрі душі. Скрізь чистенько, акуратно. Плаваєш-безліміт. А є і ложка дьогтю. Це стеля. ВІН ВЕСЬ у цвілі! Абсолютно не зрозуміло, чому не виділять кошти на фарбування стелі - адже путівки коштують не дешево! Адже дихати в такому басейні і плавати вже не безпечно. У нас у Білорусі такого басейну не знайти.
Бювет. Працює лише нижній. Антисанітарія! ! Забирати там треба безперервно. інфекція. Наші білоруси захворіли усі! Я підчепила інфекцію за тиждень. Поїхала окрім нирок лікувати ще й імунодефіцит, напередодні проколола дорогий курс поліоксидонію. Приїхала додому із бронхітом. Лічила три тижні. Тут і бювет, і цвіла кукурудза під ліжком і пил, і зелена стеля від цвілі в басейні-скрізь антисанітарія.
Територія Оцінка: 4 Територія санаторію велика. Красиві дерева. Чудовий парк. АЛЕ погано доглянута. Крам не вистачає явно поблизу корпусів. Трава скошена лише біля бордюрів. А коли стемніє, то й ліхтарі не горять, можна й розбити ніс.
Розваг безкоштовних у санаторії немає. Лише бібліотека. Дискотека -25 грн. для всіх бажаючих. Більярд-50 грн.
Води звичайної питної ніде нема. Ні в їдальні, ні в лікувальному корпусі. А йти за водою далеко. Вийдеш на вулицю - скрізь продають жіночий одяг, а не воду. Коротше, нічого не продумано, поганий сервіс. Ціна висока, захмарна за таке обслуговування. У нас у Білорусі ціна була б у 2 рази меншою за такий совок. На прощання білява та гарна зовні медсестра вилаяла за запізнення з виселенням, замість посмішки та добрих побажань приїхати ще. Речі де зберігати до поїзда – ваша проблема. Благо, водій добрий, завантажив вчасно та побажав щасливого шляху. Більше до цього санаторію не поїду, і іншим не рекомендую.
згорнути

Номер забронювали по телефону (2 корпус, двокімнатний номер) і хвилювались, щоб не було проблем. Але зустріли нас добре, швидко поселили. Читала багато відгуків і почуття були різні. Що побачили в Кришталевому палаці: номера і коридори дуже чисті (кожні 3 дні міняють постіль і рушники), гарно, красиво, затишно (хоча і не євроремонти). Приміщення столової кра... →сиве, їжа смачна і у асортименті. Територія чиста, красива хоча насолоджуватись нею не було часу: зранку - вода, сніданок, процедури, в обід - вода, обід, басейн, тренажерний зал, екскурсії. Дні проходили насичено, цікаво. Одне жаль, що були всього 7 днів. Залишились з чоловіком дуже задоволені. Велике спасибі усім працівникам і в їдальні, і в лікувальному корпусі, і обслуговуючому персоналу 2 корпусу.
Недоліки: черги в лікувальному корпусі на процедури, поганий Wi-Fi в номерах, холодний басейн
згорнути

Відпочивали з подругою у нормальному двомісному номері 1 корпусу, 4 поверх, через 5 днів нас переселили у покращений номер 3 поверхи.
Поселення – без проблем.
Дякую персоналу за нормальні умови та гарне (в основному) відношення: відділ маркетологів, лікаря – зав. відділенням, Таню (душ Шарко 1 каб. , Оксану (масаж 313), медсестер 1 корпусу, медсестер підво... →дного душу-масажу (каб 2.3), Іру (озокерит), працівників їдальні, адміністратора лікувального корпусу та ін. працівників санаторію, сумлінно тих, хто виконував свої обов'язки (всіх не перелічиш), затьмарила враження Ліда Травка - хамовита, лінива особина (як у приказці - в сім'ї не без виродку).
Рекомендую відпочинок у цьому санаторії.
Сподіваюся приїхати ще раз.
Як побажання: поліпшення, оновлення мед обладнання, розширення можливостей діагностики та лікування
Спасибі. Тетяна.
згорнути

Поділюсь враженнями з відпочинку у сан. Кришталевий палац, в Трускавець вирушили вперше, період відпочинку 25.03.-04.04.13р., купували путівку на десять днів так як не знали чи сподобається, відпочивала з дитиною 7 років, жили в першому корпусі, корпус чистий, прибирають щодня, кожні три дні постіль та рушники міняють, персонал привітний, близько до бювету, ... → лікувального корпусу та їдальні, дуже вдале розташування. Лікування теж хороше, медперсонал знає свою роботу і що не мало здивувало культура спілкування на відповідному рівні(це зараз у нашій країні рідкість), харчування дієтичне, для людей які піклуються про своє здоров*я, а не їдуть об*їдатись, меню замовне, не завжди брали все що подають до столу. Ну а саме місто просто сприяє та схиляє до відпочинку чудова атмосфера. Загалом тільки приємні враження.
згорнути

У санаторії є ряд прекрасних фахівців: УЗД, гастроентерологи. Гарна, досить сумлінно працююча лабораторія. Уважний середній медперсонал, масижисти та сестрички. Наметові лікарі - дуже різні, тут як пощастить. Кухня - намагається і загалом для дієт харчування цілком гідна. Хоча я віддала б перевагу шведському столу. Побутові умови – дуже неважливі. Облуплені ... →санвузли, обдерті тумбочки – забутий уже повсюдно совок. Незрозуміло, чому за досить пристойної вартості та повного аншлагу навіть узимку - не оновлюються номери.
згорнути

Найкращий санаторій із усіх, у яких довелося побувати за все життя (включаючи Карлові Вари та Мертве море, та Крим). Без перебільшення.
Ставлення пресоналу – супер, харчування – супер (навіть строго дієтичне харчування виявилося різноманітним та смачним! ), лікувальна база та парк навколо санаторію – СУПЕР! Єдиний мінус (а може і плюс - дивлячись з якого бо... →ку поглянути - це триразові щоденні походи на водопій до бювету з гірок і назад на гірки до санаторію -: )) - хоча може бути, саме це і допомогло мені добре схуднути -: ))
Не знаю як хто, а я їхала зі збільшеною печінкою, безсонням, з неслабкими такими болями в хребті, що змучила хронічною печією та моторошним кишечником (дисбактеріоз, який там і виявили), крім того ще знайшли і підвищений цукор у крові - про що я і не підозрювала до санаторію. Так ось після 28 днів у Кришталевому – мінус 6 кг, нормальний цукор, печінка в нормі і взагалі як нова! А професійний щоденний масаж прибрав усі болі у спині, які мучили кілька років. А багато видів підводних та водних процедур! І все це входить у вартість путівки, нізащо не довелося доплачувати.
Не можна не згадати тут про справжню чарівницю - косметолога Пані Марію, відому далеко за межами Трускавця. Вона своїми масажами та кремами, зробленими власноруч, творить чудеса! А окреме велике спасибі докторові - терапевту Оксані Богданівні - чудовому фахівцю та дивовижній чуйності та доброті людині. Перебуваючи в її руках, розумієш - ти приїхав у "Хрустальний" не дарма і поїдеш здоровим та оновленим! Пані Оксано, дякую за те, що всупереч моєму небажанню пройти аналізу та обстеження, Ви наполягли на цьому, поралися зі мною майже кожен день, терпіли мене і мої примхи і так допомогли мені!
Дорогі співробітники "Хрустального", з Новим Роком вас усіх! Нехай усі ваші бажання збуваються! Залишайтеся такими ж і тримайте високий рівень санаторію "Хрустальний Палац! "
Я за минулий рік завдяки вам усім жодного разу не захворіла - навіть на ГРЗ, хоча раніше хворіла кілька разів на рік.
Скоро приїду до вас знову!
Лариса В. , Київ
P. S. Щодо попереднього відгуку - не знаю, любий, на що Ви розраховували, купуючи найдешевший номер з усіх можливих. . . на мармуровий басейн у ванній кімнаті? -: )))
Моя покійна бабуся говорила: "Дешова рибка - пагана юшка"!
І взагалі, будь-який санаторій призначений для лікування і оздоровлення (тим, хто їде пошукати пригод собі на одне місце.... краще не їхати в Кришталевий )
згорнути

КРЫШТАЛЭВЫЙ ПАЛАЦ«КРЫШТАЛЭВЫЙ ПАЛАЦ»: элитный отдых со щербатым унитазом или потускневший блеск «совкового хрусталя».
В конце 2005 года решили с супругой подлечиться а заодно и отдохнуть от нелёгкого для нас минувшего года и в январе 2006 со 2- го числа поехали в Трускавец. Там же впервые «попали» в «Крышталэвый палац» («КП»).
Стоимость путёвки за 1 чело... →века 160 грн. в сутки без проезда. Оплатили путёвки.
«Потрясения» начались сразу же. Номер с большими щелястыми окнами. Температура в номере ночью опустилась до + 13 град. Благо на улице было не очень холодно. Дверь в санузел не закрывалась и постоянно ударялась о входную дверь. Раковина была не закреплена и подтекала, угол потолка в санузле с многочисленными подтёками и плесенью. И, конечно же, достойнейшим довершением интерьера был полуразбитый щербатый УНИТАЗ.
Сидя на вышеупомянутом унитазе надо было тесёмкой придерживать дверь санузла, чтобы не шокировать входящего в номер человека встречным ударом дверей… и не только.
Крышка унитаза при попытке открытия самопроизвольно закрывалась (падала). Для устранения недостатка сестра хозяйка выдала 2 метра бинта, «чтобы подвязать» (я так и недопонял что подвязать и к чему?), но получив бинт удалился.
Обращения к сестре хозяйке, дежурной сестре и прочим «совковым» мелким чиновникам санатория ничего не дал. Отношение многих из них такое, будто мы им по жизни что-то должны.
Задвижку на санузле столяр ремонтировал 4 раза за 12 дней отдыха. Но безрезультатно.
На вторые сутки попытались перебраться в лучший номер – нам отказали. В соседних санаториях не оказалось свободных номеров. Вот так «попали».
Наконец на 3-й день (по личному распоряжению начальника санатория) нам в номер выдали электрообогреватель на 3 ножках (постоянно падал). Горничная, кстати, одна из немногих добросовестных трудящихся «КП», предупредила, что информацию про наличие обогревателя надо хранить в глубокой тайне, так как обогреватель один и какой ужас будет, если и другие тепла захотят. Туалетную бумагу выдавали по её окончанию, пристально глядя на отдыхающего.
Часть здания санатория в затяжном ремонте. Один из плюсов бассейн. Их почти нет в Трускавце. В бассейне почти полный беспорядок и антисанитария. Многие подростки, не помывшись, идут прямо в бассейн. Кабин для раздевания не хватает. Никто этим не занимается и даже не интересуется. Хотя вокруг полно персонала. Например санаторные книжки у бассейна получают 2-3 работника.
Питание можно было бы назвать неплохим. Овощи практически отсутствуют. Нет даже вдоволь моркови, свеклы, капусты, лука. Фруктов мало и самые дешёвые.
Скудность меню и отсутствие овощей сотрудники столовой объясняют «диетпитанием», хотя глядя на многих из них, понимаешь, что «диетпитание» действия не возимело. Хотя старание простых официанток заметно. Особенно в период праздников организуют отличные выступления.
Если отдыхающий приходит за 15 или (о ужас) за 5 минут до окончания приёма пищи, то наказание неотвратимо: он получает дежурное блюдо (то есть всякую бурду) и только в холодном виде. Официантки ровно по окончанию обеда демонстративно исчезают из зала.
Отдельно надо сказать о чае и настоях (напитках). Они разносятся в старинных чайниках. Чай полутёплый, без аромата. Гости из Казахстана попросили чай в пакетиках и кипятка. Конечно же, услышали отказ. Никогда нельзя было попить нормального чаю, кофе и других напитков. Почему ??? Возмущались и чаепитием и питанием и санаторием. Я их понимаю.
Добрым словом хочеться отметить врачей. И терапевты и стоматологи работают на 5 с +. Оказываеться за мизерные зарплаты. Особо хочеться поблагодарить начальника ФТ отделения Коваленко, за профессионализм, человечность и добросовестность его и сотрудников отделения. Вот это «команда».
Отдых был едва на 3 +.
Хотел написать разгромную статью после долгожданного возвращения домой.
Но потом передумал. А зачем.
Вокруг «КП» столько современных санаториев и «Женева» и «КРИСТАЛЛ» и «Берёзка» и «Весна» и множество новых пансионатов.
Конкуренция неизбежно придавит «КП» или он останется для престарелых отдыхающих идеологов «совка» и их приспешников, которые породили очереди за туалетной бумагой и создали более дешевую когда – то газету «ПРАВДУ», которая упомянутую бумагу успешно заменяла. Только главное, чтобы портреты членов политбюро и т.п. не использовались.
P.S.
Шановні співвітчизники та гості України. Будь ласка пишіть про свої враження щодо відпочинку та лікування. Це так важливо. Витратьте декілька хвилин. Це може запобігти зіпсованому відпочинку та змарнованому часу багатьох добрих людей. А головне може наші онуки тільки по книжках будуть знати про „совковий” сервіс. Як це не прикро ми в цьому не тільки від Європи, але й від турок та арабів відстали. А може вдасться наздоженуть?
Сергій Борисович, адвокат.
[email protected]
згорнути